Diagnóstico del problema
Si el problema está relacionado con las conexiones USB, consulte
"Solución de problemas de USB" de la página 118.
Si su problema no está relacionado con USB, es mejor solucionarlo
en dos simples pasos: primero diagnostique el problema y luego
aplique las soluciones pertinentes hasta solucionarlo.
Encontrará la información necesaria para establecer un
diagnóstico y resolver los problemas más comunes en el panel de
control de la impresora, en EPSON Status Monitor 3,
imprimiendo un auto test o un volcado hexadecimal. Consulte la
sección correspondiente más adelante.
Si tiene un problema relacionado con la calidad de impresión, un
problema de impresión no relacionado con la calidad o un
problema con la alimentación del papel, o bien si no se imprime
nada, consulte la sección correspondiente de este capítulo.
Es posible que tenga que cancelar la impresión para solucionar el
problema. Si desea más detalles, consulte "Cancelación de la
impresión" de la página 69.
Utilización de los indicadores de error
Puede identificar muchos de los problemas más comunes gracias
a los indicadores luminosos del panel de control de la impresora.
Si la impresora deja de funcionar y hay uno o varios indicadores
luminosos encendidos o intermitentes, o si la impresora emite un
aviso acústico, consulte la siguiente tabla para diagnosticar y
solucionar el problema. Si no puede solucionar el problema de la
impresora con esta tabla, consulte "Problemas y soluciones" de la
página 108.
Nota:
La impresora emite un aviso si se pulsa un botón del panel de control
cuando la función correspondiente no esté disponible.
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Problemas y soluciones