Solucionar Anomalías; Servicio De Atención Al Cliente - Gaggenau VG 232 Instrucciones De Uso

Solucionar anomalías
En ocasiones, las anomalías detectadas se pueden
solucionar fácilmente. Antes de llamar al Servicio
Técnico tenga en cuenta los siguientes consejos:
Anomalía
Anomalía eléctrica en
general.
El encendido eléctrico
no funciona.
Llama de quemador
irregular
Aparentemente el flujo
de gas parece normal,
sin embargo no sale
gas.
En la cocina huele a
gas.
El quemador se apaga
de inmediato tras
encender.
Servicio de atención al cliente
Si su aparato necesita una reparación, nuestro servicio
de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Siempre encontramos la solución adecuada, incluso
para evitar visitas innecesarias de los técnicos.
Cuando llame por teléfono, indique la referencia del
producto (Nº E) y el número de fabricación (Nº FD) para
que podamos ofrecerle un servicio cualificado. La placa
de identificación con los números correspondientes los
encontrará en la parte inferior del aparato. Para evitar
tener que buscar los datos de su aparato cuando los
precise, es aconsejable anotarlos aquí conjuntamente
con el número de teléfono del Servicio de atención al
cliente.
Nº E.
Servicio de atención al cliente
O
Posible causa
Se ha disparado la protección doméstica.
Entre los electrodos de encendido y los quema-
dores pueden existir restos de alimentos o bien
de productos de limpieza.
Los quemadores están húmedos.
Las tapas de quemadores no están colocadas
correctamente.
Fallo de corriente
Las piezas de los quemadores no están coloca-
das correctamente.
Los orificios de los quemadores están obstrui-
dos.
Las válvulas interconectadas están cerradas.
En caso de utilizar una bombona de gas, com-
pruebe de que no esté vacía.
Posible puntos de fuga puede ser la conexión
de la bombona de gas.
No ha accionado la maneta de mando el sufi-
ciente tiempo.
Los orificios de los quemadores están obstrui-
dos.
Nº FD.
Solución
Comprobar en el cuadro de protección si se han
disparado los interruptores automáticos.
El espacio intermedio entre el electrodo de
encendido y el quemador deberá estar limpio.
Secar bien las tapas de quemadores.
Compruebe si esta la tapa asentada correcta-
mente.
Encender el quemador manualmente.
Colocar las piezas de los quemadores correcta-
mente.
Limpiar los orificios del quemador.
Abrir las válvulas interconectadas.
Sustituir la bombona de gas.
Comprobar estanqueidad de la bombona de
gas.
Una vez encendido el quemador, mantener pre-
sionada la maneta de mando unos segundos
más. Pulsar firmemente.
Limpiar los orificios del quemador.
Tenga en cuenta que la visita del técnico del servicio de
atención al cliente no es gratuito en caso de que el mal
funcionamiento sea debido a un manejo incorrecto del
aparato.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran
en la lista adjunta de centros y delegaciones del
Servicio de Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de
averías
E 902 30 30 44
Confíe en la competencia del fabricante. De esa forma
se asegura de que la reparación se lleva a cabo por
personal técnico debidamente instruido, equipado con
las piezas originales y de repuesto necesarias para su
aparato.
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