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Sistema operativo Windows
Su ordenador debe tener previamente instalado Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server
2003 o Server 2003 x64, o bien tener instalado Windows 2000, Server 2003 o Server 2003 x64
actualizado a Windows Vista, Vista x64, XP o XP x64. Es posible que no pueda instalar o ejecutar el
driver de impresora USB en los ordenadores que no dispongan de estas especificaciones o de un
puerto USB incorporado.
Si desea más detalles sobre su ordenador, consulte a su distribuidor.
Instalación del software de la impresora
Una instalación incorrecta o incompleta del software puede provocar problemas con USB. Tenga
presente lo siguiente, y realice las verificaciones recomendadas para confirmar que la instalación es
correcta.
Comprobación de la instalación del software de la impresora
Si utiliza Windows Vista, Vista x64, XP, XP x64, 2000, Server 2003 o Server 2003 x64, debe seguir los
pasos indicados en la Guía de instalación que acompaña a la impresora para instalar el software de
la impresora. De lo contrario, deberá instalar el driver Universal de Microsoft. Siga estos pasos para
comprobar si está instalado el driver Universal.
1. Abra la carpeta Printers (Impresoras) y haga clic, con el botón secundario, en el icono de su
impresora.
2. Haga clic en la opción Printing Preferences (Preferencias de impresión) del menú contextual
que aparece. Después, haga clic, con el botón secundario, en cualquier lugar del controlador
("driver").
Si figura la opción About (Acerca de) en el menú contextual que aparece, haga clic en ella. Si
aparece un cuadro con el mensaje "Unidrv Printer Driver" ("Controlador de impresora Unidrv"),
tendrá que volver a instalar el software de la impresora tal y como se explica en la Guía de
instalación. Si no aparece la opción Acerca de, significa que el software de la impresora se ha
instalado correctamente.
EPSON AcuLaser C9200 Series
Solución de problemas
Manual de usuario
213
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