Xerox 4112 Guia Del Usuario página 342

Solución de problemas
Categoría
Código de
error
C P S
M
❍
127-211
❍
127-212
❍
127-213
❍
127-220
❍
127-221
❍
127-311
12-46
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
Causa y solución
O
❍ Causa Se ha detectado un error de comunicación entre la impresora
y el controlador.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador. Apague y vuelva a encender la
impresora y el controlador. Si el problema persiste, llame al Centro
de Asistencia al Cliente.
❍ Causa Se ha detectado un error de control de impresión interno por
parte del controlador.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de vídeo/mando entre la
impresora y el controlador. Apague y vuelva a encender la
impresora y el controlador. Si el problema persiste, llame al Centro
de Asistencia al Cliente.
❍ Causa Se ha detectado una discrepancia con la versión de software
del controlador.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente
para obtener información y/o instrucciones para solucionar el
problema.
❍ Causa Se ha detectado un error de comunicación del sistema de
vídeo por parte del controlador.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador. Apague y vuelva a encender la
impresora y el controlador. Si el problema persiste, llame al Centro
de Asistencia al Cliente.
❍ Causa Se ha detectado un error de comunicación por parte del
controlador.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador. Apague y vuelva a encender la
impresora y el controlador. Si el problema persiste, llame al Centro
de Asistencia al Cliente.
❍ Causa Se ha detectado un error muy grave por parte del
controlador.
Solución Encienda/apague el controlador y la impresora. Si el
problema persiste, llame al Centro de Asistencia al Cliente.