C
ÓDIGOS DE ERROR
Los códigos de error impresos en el informe de transmisión y
en el informe de la actividad están formados por dos cifras
que indican la causa del error. Por motivos de espacio, en el
informe de la actividad aparece solamente el código de dos
cifras, sin ningún mensaje.
CÓDIGO
MENSAJE
OK
OK
02
CONEXIÓN IMPOSIBLE
CONTROLAR CON EL REMIT.
03
RESPUESTA NO RECIBIDA
04
ERRORES EN TRANSMISIÓN
REENVIAR DESDE PÁGINA
05
ERRORES EN TRANSMISIÓN
REENVIAR LAS PÁGINAS:
06
LÍNEA OCUPADA
07
DOC. DEMASIADO LARGO
01 y 08
CONTROLAR EL DOCUMENTO
09
TRANS. INTERRMP.CON STOP
10
ERRORES EN RECEPCIÓN
CONTROLAR CON EL REMIT.
11
RECEPCIÓN IMPOSIBLE
MEMORIA LLENA
OK
OK?
13
ERROR EN SONDEO
CONTROLAR CON EL REMIT.
6 0
CAUSA DEL ERROR
Resultado positivo.
El fax no detecta ningún tono de línea o
recibe señales irregulares.
El destinatario no responde o no es un fax. Controla que el número del destinatario sea
Se detectó una anomalía durante la
transmisión.
El fax del destinatario ha detectado errores
durante la recepción.
La línea está ocupada.
El original a transmitir es demasiado largo.
El tiempo empleado para la transmisión
supera los límites permitidos.
El lector óptico no logra leer el original.
Has interrumpido la transmisión.
Se detectó una anomalía durante la
recepción.
Durante la fase de recepción se produjo
una anomalía de impresión. La recepción
ha continuado en la memoria, pero la
memoria se ha llenado antes de que la
recepción terminara.
El documento fue recibido pero la calidad
de impresión es poco satisfactoria.
El comunicante no ha dejado ningún
original en el ADF y no ha preparado su
terminal para la transmisión con el método
de sondeo.
QUÉ DEBES HACER
Ninguna acción.
Comprueba que el fax esté conectado
correctamente a la línea telefónica y que el
receptor no esté descolgado. Luego intenta
otra vez la conexión.
exacto.
Repite la transmisión a partir de la página
indicada en el informe.
Repite la transmisión a partir de las páginas
indicadas en el informe.
Intenta otra vez con la línea libre.
Divide el original que debes transmitir.
Saca el original del ADF y colócalo
nuevamente. Repite la operación de
transmisión.
Ninguna acción.
Llama al comunicante y pídele que te envíe
nuevamente el documento.
Resuelve la anomalía y espera que termine
la impresión del documento en memoria.
Llama al comunicante.
Llama otra vez al comunicante.