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WBM760
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Módem por cable de banda ancha
Manual del usuario
Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea para recibir
transmisiones multimedia, descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo
electrónico, con el módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760 podrá
hacerlo de manera más rápida y fiable. La conexión permanente de alta velocidad
no le hará esperar. El módem por cable de banda ancha Touchstone también ofrece
una conexión Ethernet para conectar un PC o una red de área local (LAN)
doméstica o empresarial. Además, algunos módems por cable de banda ancha
|ofrecen una conexión USB 2.0. Podrá conectar dos equipos diferentes de manera
simultánea utilizando ambas conexiones. La instalación es simple y su empresa de
cable le proporcionará asistencia si tiene necesidades especiales. Para obtener
instrucciones más detalladas, consulte los siguientes vínculos.
Requisitos de seguridad
Introducción
Instalación y conexión del módem por cable de banda ancha
Instalación de los controladores USB en el PC
Configuración de la conexión Ethernet
Uso del módem por cable de banda ancha
Solución de problemas
Glosario
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Resumen de contenidos para Arris Touchstone WBM760
- Página 1 Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea para recibir transmisiones multimedia, descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo electrónico, con el módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760 podrá hacerlo de manera más rápida y fiable. La conexión permanente de alta velocidad no le hará...
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Página 2: Reglamentación Sobre Exportaciones
La información contenida en este documento es propiedad de ARRIS. ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas comerciales o marcas registradas de ARRIS. Todas las demás marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos titulares. -
Página 3: Requisitos De Seguridad
Instalación de Ethernet de problemas Glosario Requisitos de seguridad Los módems por cable de banda ancha ARRIS cumplen con los requisitos c orrespondientes a rendimiento, materiales, etiquetado e información, según se indica a continuación: PRECAUCIÓN Riesgo de electrocución Esta unidad contiene productos de alto voltaje. El usuario no puede abrir ni reparar los elementos internos del equipo. -
Página 4: Emisiones De Radiofrecuencia E Inmunidad
(1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier tipo de interferencia recibida, incluyendo las que puedan causar operaciones indeseadas. Seguridad del producto UL presente en UL60950. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 5: Declaración De Conformidad Para Europa
Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de enero de 2003 en cuanto a la restricción de uso de ciertas sustancias peligrosas (RoHS) en equipos eléctricos y electrónicos. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 6: Introducción
Introducción Acerca de su nuevo módem por cable de banda ancha El módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760 es compatible con DOCSIS® o Euro-DOCSIS™ y presenta las siguientes características: • Rápido: mucho más rápido que las conexiones de acceso telefónico o RDSI. -
Página 7: Contenido Del Cd
Paquete de información: su compañía de cable debe suministrarle un paquete con información acerca del servicio y de cómo configurarlo. Lea atentamente esta información y, si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su compañía de cable. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 8: Requisitos Del Sistema
MacOS Conexión Ethernet únicamente: MacOS X Linux u otro sistema Unix Conexión Ethernet únicamente: los controladores de hardware, TCP/IP y DHCP deben estar habilitados en el kernel. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 9: Ethernet O Usb
(disponibles en tiendas de informática). Cable USB Para obtener más información acerca de la conexión de dos o más PC, póngase en contacto con su compañía de cable. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 10: Información Sobre Seguridad
(por las mismas razones por las que sólo debe utilizar servidores proxy seguros). Para obtener ayuda, consulte la documentación y el soporte técnico del proveedor del equipo inalámbrico. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 11: Instalación Y Conexión Del Módem Por Cable De Banda Ancha
Si solicita el servicio, su compañía de cable debe configurar el módem por cable de banda ancha automáticamente. Para instalarlo y conectarlo sólo debe seguir las instrucciones de esta sección. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 12: Panel Frontal
PC. La luz indicadora Link puede ser amarilla o verde para indicar una conexión de alta velocidad o de velocidad ultra rápida. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 13: Panel Trasero
(siempre y cuando disponga de este dispositivo) (azul): para su uso con una conexión USB del PC. D Cable: conector para el cable coaxial. Alimentación: conector para el cable de alimentación. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 14: Instalación Del Módem Por Cable De Banda Ancha
Para lograr un mejor rendimiento, utilice un cable coaxial de alta calidad tipo RG-6 y reduzca o elimine los divisores entre la toma del cable y el módem por cable de banda ancha. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 15: Instrucciones
Con la parte trasera hacia la pared más cercana. • En un lugar donde no corra riesgo de caída por golpes o movimientos. Diríjase a la sección Conexión del módem por cable de banda ancha. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 16: Conexión Del Módem Por Cable De Banda Ancha
El PC debería detectar el módem por cable de banda ancha y comenzar a instalar los controladores. Lea la sección Instalación de los controladores USB en el PC para obtener detalles acerca de la instalación de los contro- ladores. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 17: Instalación De Los Controladores Usb En El Pc
• Instalación de los controladores USB en Windows 2000 • Instalación de los controladores USB en Windows XP • Instalación de los controladores USB en Windows Vista Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 18: Instalación De Los Controladores Usb En Windows
Aparece la ventana siguiente, que indica que el PC ha detectado un nuevo dispositivo USB: Espere hasta que el sistema inicie el asistente de instalación y aparezca la siguiente ventana (puede que tarde un breve período de tiempo): Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 19 Siguiente. El asistente mostrará una lista de opciones de búsqueda. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 20 CD-ROM. d. Haga clic en el botón Siguiente. Debería aparecer la pantalla que se muestra más arriba. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su compañía de cable. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 21 Haga clic en el botón Siguiente. El asistente procederá a instalar los controladores y mostrará una ventana que indica la finalización de la instalación. 9 Haga clic en el botón Finalizar. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 22 Conecte el extremo apropiado del cable USB en el módem por cable de banda ancha y el otro extremo en el puerto USB del PC. Aparece la ventana siguiente, que indica que el PC ha detectado un nuevo dispositivo USB: Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 23 El asistente procederá a buscar y a instalar los controladores y luego mostrará una ventana que indica la finalización de la instalación. Haga clic en el botón Finalizar. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 24: Instalación De Los Controladores Usb En Windows Vista
Conecte el cable USB entre el módem por cable de banda ancha o el módem por cable Touchstone y el PC que ejecuta Vista. Cuando aparezca la pantalla Nuevo hardware encontrado, seleccione la opción “Buscar e instalar el software de controlador (recomendado)”. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 25 Vista no encuentra el controlador y muestra la ventana siguiente. En la casilla indicadora, seleccione No tengo el disco. Muéstreme otras opciones. Seleccione Buscar software de controlador en el equipo (avanzado). Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 26 Busque en el directorio que configuró en el paso 2. Seleccione Siguiente. Cuando Vista encuentra el software de controladores en el directorio especificado en el paso 8, comienza la instalación como se muestra a con- tinuación. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 27 11. Cuando la instalación ha finalizado correctamente, Vista muestra un icono con el mensaje “DISPOSITIVO TOUCHSTONE ARRIS, controlador de dispositivo instalado correctamente” en la esquina inferior derecha de la pantalla. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 28: Desinstalación De Los Controladores Usb
Inicie la utilidad de desinstalación (remove) haciendo doble clic en la ventana. La utilidad de desinstalación le pedirá que haga clic en Aceptar para eliminar el controlador USB, o en Cancelar para salir. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 29 Haga clic con el botón secundario en el archivo remove.exe y seleccione Ejecutar como administrador del menú desplegable. Introduzca la contraseña del administrador, si así lo indica. Siga las instrucciones indicadas para eliminar el controlador. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 30: Configuración De La Conexión Ethernet
• Configuración de TCP/IP para Windows ME • Configuración de TCP/IP para Windows XP • Configuración de TCP/IP para Windows Vista • Configuración de TCP/IP para MacOS X Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 31: Configuración De Tcp/Ip Para Windows 98Se
Haga doble clic en el icono Red del Panel de control. Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Red para mostrar la lista de Adaptadores de red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 32 Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuración y de nuevo en Aceptar para cerrar la ventana Configuración. Es posible que deba reiniciar el PC para que éste reciba una nueva dirección IP de la red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 33: Configuración De Tcp/Ip Para Windows 2000
Nota: Si su PC dispone de más de una tarjeta Ethernet, deberá seleccionar la apropiada en el área Conectar usando de la ventana Propiedades de Conexión de área local. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 34 Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuración y de nuevo en Aceptar para cerrar la ventana Configuración. Es posible que deba reiniciar el PC para que éste reciba una nueva dirección IP de la red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 35: Configuración De Tcp/Ip Para Windows Me
Haga doble clic en el icono Red del Panel de control. Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Red para mostrar la lista de Adaptadores de red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 36 Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuración y de nuevo en Aceptar para cerrar la ventana Configuración. Es posible que deba reiniciar el PC para que éste reciba una nueva dirección IP de la red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 37: Configuración De Tcp/Ip Para Windows Xp
Conexiones de red del Panel de control. Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Red para mostrar la lista de Adaptadores de red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 38 Haga clic en Aceptar para aceptar la nueva configuración y de nuevo en Aceptar para cerrar la ventana Configuración. Es posible que deba reiniciar el PC para que éste reciba una nueva dirección IP de la red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 39: Configuración De Tcp/Ip Para Windows Vista
Siga estos pasos para configurar la interfaz Ethernet y así poder usarla con los productos Touchstone. Abra el Panel de control de Vista. Haga doble clic en Centro de redes y de recursos compartidos. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 40 Conexión de área local. Haga doble clic en Conexión de área local para abrir la ventana Estado. Si Windows solicita permiso para continuar, haga clic en Continuar. Haga clic en Propiedades. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 41 Seleccione Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente, a menos que el proveedor del cable le de otras instrucciones. Haga clic en Aceptar para cerrar las ventanas de Propiedades. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 42: Configuración De Tcp/Ip Para Macos
Abra Preferencias del sistema, ya sea al elegir Preferencias del sistema del menú de Apple o al hacer clic en el icono Preferencias del sistema en el escritorio. Haga clic en el icono Red. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 43 Si es necesario, elija la ficha TCP/IP. Elija Usar DHCP del menú Configurar IPv4. De ser necesario, haga clic en el botón Renovar la concesión DHCP. Cierre la aplicación Propiedades del sistema. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 44: Uso Del Módem Por Cable De Banda Ancha
WBM760, tal vez necesite introducir los parámetros de conexión del PC. Los programas siguientes pueden ser de gran ayuda: • Windows: TCP Optimizer, disponible en speedguide.net • MacOS X: Sintonizador de banda ancha, disponible en apple.com Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 45: Luces Indicadoras Para Los Modelos Wbm760A/B
Nota 2: tiene equipos conectados puertos Ethernet simultáneamente, el indicador Link será verde únicamente si ambas conexiones son de alta velocidad (USB 2.0 y Ethernet 1000 BaseT). Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 46: Uso Del Botón Reset
Para presionar este botón, utilice un objeto puntiagudo no metálico. La imagen de la izquierda muestra la ubicación del botón Reset. El botón Reset se encuentra oculto para evitar su activación accidental. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... -
Página 47: Solución De Problemas
(CATV), retírelos y conecte el módem directamente a la toma. Si es necesario, consulte la sección de soluciones para conexiones Ethernet o USB (página siguiente). Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 48 La conexión del módem por cable de banda ancha a los dispositivos 10Base-T también podría limitar la velocidad de conexión. Para comprobar la velocidad de la red haga una prueba vía Internet: visite p. ej. http://reviews.cnet.com/Bandwidth_meter/7004-7254_7-0.html Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
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Página 49: Solución De Problemas De Conexiones Usb
Para desinstalar y reinstalar los controladores USB, siga estos pasos: a. Desconecte el cable USB del módem por cable de banda ancha. b. Inserte el CD-ROM del módem por cable de banda ancha en el PC. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760... - Página 50 Instale el controlador USB como se indica en la sección Instalación de los controladores USB en el Vuelva a conectar el cable USB. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su compañía de cable. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 51 USB permiten al usuario agregar dispositivos periféricos sin necesidad de instalar una tarjeta USB en el PC. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 52 MAC de su módem por cable de banda ancha para autorizar el acceso a Internet. La dirección MAC aparece en la etiqueta que está en la base del módem por cable de banda ancha. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 53 Versión europea de DOCSIS. Evento Mensaje informativo que se utiliza para supervisar el estado de una red. HTTP Protocolo de transferencia de hipertexto, del inglés HyperText Transfer Protocol. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 54 RJ-45 Conector modular estándar de seis clavijas que se utiliza normalmente en cables Ethernet. El conector RJ-45 se asemeja a un conector telefónico RJ-11, pero es más ancho. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 55 Bus serie universal, del inglés Universal Serial Bus. Interfaz que se utiliza para conectar gran variedad de accesorios, tales como teclados, ratones, impresoras y dispositivos de comunicación (como los módems por cable) a un único PC. Manual del usuario del módem por cable de banda ancha Touchstone WBM760...
- Página 56 ©2009 ARRIS. Reservados todos los derechos. Glosario Toda la información contenida en este documento está sujeta a modificaciones sin previo aviso. ARRIS se reserva el derecho de realizar modificaciones en el diseño del equipo o en los componentes del programa, según se requiera por avances en la ingeniería o en los métodos de...