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Manual del usuario
Módem por cable Touchstone™ CM450
Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea que desee recibir
transmisiones multimedia, descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo
electrónico, con el módem por cable Touchstone CM450 podrá hacerlo de manera
más rápida y confiable. La conexión permanente de alta velocidad minimiza los
tiempos de espera.
El módem por cable Touchstone cuenta con una fácil y cómoda conexión USB. Su
compañía de cable le brindará ayuda si es necesario. Incluso puede conectar dos
PCs diferentes de manera simultánea utilizando ambas conexiones.
La instalación es muy fácil. Sólo debe hacer tres conexiones y reiniciar el PC. Si
hacen falta procedimientos especiales, su compañía de cable le brindará la ayuda
necesaria.
Para obtener más información e instrucciones detalladas, haga clic en los siguientes
vínculos.
Requisitos de seguridad
Introducción
Instalación y conexión del módem por cable
Instalación de los controladores USB en el PC
Uso del módem por cable
Solución de problemas
Glosario
Inicio
Anterior Siguiente
Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450
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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Arris Touchstone CM450

  • Página 1 Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea que desee recibir transmisiones multimedia, descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo electrónico, con el módem por cable Touchstone CM450 podrá hacerlo de manera más rápida y confiable. La conexión permanente de alta velocidad minimiza los tiempos de espera.
  • Página 2 únicos responsables de las aplicaciones de cualquiera de los productos indicados en este documento. La información contenida en este documento es propiedad de ARRIS. ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas registradas de ARRIS Licensing Company. Todas las demás marcas registradas y marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares.
  • Página 3: Requisitos De Seguridad

    (1) This device may not cause harmful interference. (2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. 12 V, 0.75 A max LISTED I.T.E. 92RF Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 4: Inmunidad Y Emisiones De Radiofrecuencia

    CE (93/68/EEC). Por lo tanto, este producto tiene la marca CE de conformidad con las directivas aplicables mencionadas. Puede obtener una copia de la declaración de conformidad en: ARRIS, 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024. Inicio...
  • Página 5: Introducción

    Glosario Introducción Acerca de su nuevo módem por cable El módem por cable Touchstone CM450 es un módem DOCSIS 2.0 (A-TDMA y S- CDMA) listo para usar, que presenta las siguientes características: • Velocidad: mucho más rápido que las conexiones de acceso telefónico o RDSI.
  • Página 6: Elementos Necesarios

    Paquete de información: su compañía de cable debe suministrarle un paquete con información acerca del servicio y de cómo configurarlo. Lea atentamente esta información y, si tiene alguna pregunta, comuníquese con su compañía de cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 7: Requisitos Del Sistema

    Conexión Ethernet únicamente: System 7.5 a MacOS 9.2 (Open Transport recomendado) o MacOS X. Linux u otro sistema Unix Conexión Ethernet únicamente: Los controladores de hardware, TCP/IP y DHCP deben estar habilitados en el kernel. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 8: Ethernet O Usb

    Ethernet, necesita un concentrador o un enrutador de banda ancha (disponibles en tiendas de computación). Para obtener más información acerca de la conexión de dos o más PCs, comuníquese con su compañía de cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 9: Información Sobre Seguridad

    (por la misma razón que sólo debe utilizar servidores proxy seguros). Para obtener ayuda, consulte la documentación y el soporte técnico del proveedor del equipo inalámbrico. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 10: Instalación Y Conexión Del Módem Por Cable

    ¿Cuándo puedo comenzar a usar el módem por cable? • ¿Necesito una identificación de usuario o contraseña para conectarme a Internet o a mi cuenta de correo electrónico? Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 11: Panel Frontal

    (presionando el botón Standby de la parte superior del módem por cable); permanece encendido cuando el módem por cable está conectado a Internet. Power: titila durante la preparación del módem por cable; permanece encendido cuando está listo para funcionar. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 12: Panel Trasero

    D Botón Reset: restablece el módem por cable del mismo modo que al desenchufar el cable de alimentación. Para presionar este botón, utilice un objeto puntiagudo no metálico. Cable: para conectar el cable coaxial. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 13: Instalación Del Módem Por Cable

    Para evitar recalentamientos, asegúrese de no obstruir los orificios de ventilación ubicados en los lados del módem por cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 14 Si desea colocar el módem por cable de lado, tire suavemente de la pata ovalada, gírela como indica la figura y coloque el módem por cable en el lugar deseado. Diríjase a la sección Conexión del módem por cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 15: Conexión Del Módem Por Cable

    Nota: Si desea conectarlo con el PC, utilice el cable Ethernet que viene con el módem por cable, a menos que sea demasiado corto. Puede adquirir cables Ethernet más largos en tiendas de computación. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 16 El PC debería detectar el módem por cable y comenzar a instalar los controladores. Para obtener detalles acerca de la instalación de los controladores, consulte la sección Instalación de los controladores USB en Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 17: Instalación De Los Controladores Usb En El Pc

    Instalación de los controladores USB en Windows 98SE • Instalación de los controladores USB en Windows 2000 • Instalación de los controladores USB en Windows XP • Instalación de los controladores USB en Windows ME Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 18: Instalación De Los Controladores Usb En Windows 98Se

    Conecte el extremo apropiado del cable USB en el módem por cable y el otro extremo en el puerto USB del PC. Aparecerá la siguiente ventana para indicar que el PC ha detectado un nuevo dispositivo USB: Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 19 (puede demorar unos instantes): Elija la opción “Buscar el mejor controlador” y haga clic en el botón Siguiente. El asistente mostrará una lista de opciones de búsqueda: Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 20 Haga clic en el botón Siguiente. Debería aparecer la pantalla que se muestra más arriba. Si no aparece, comuníquese con su compañía de cable para obtener ayuda. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 21 Solución de problemas Glosario Haga clic en el botón Siguiente. El asistente procederá a instalar los controladores y luego mostrará una ventana que indica la finalización de la instalación. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 22: Instalación De Los Controladores Usb En Windows 2000

    Aparecerá la siguiente ventana para indicar que el PC ha detectado un nuevo dispositivo USB: Espere hasta que el sistema inicie el Asistente de instalación y aparezca la siguiente ventana (puede demorar unos instantes): Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 23 El asistente le pedirá que especifique la ubicación de los controladores. Nota: El cuadro de diálogo indica que el asistente está buscando el controlador RNDIS (especificación de interfaz de dispositivo de red remota, del inglés Remote Network Device Interface Specification) de ARRIS para el módem por cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 24 Solución de problemas Glosario Seleccione la opción “Buscar un controlador apropiado...” y, a continuación, haga clic en el botón Siguiente. El asistente mostrará una lista de opciones de búsqueda. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 25 Haga clic en el botón Siguiente. Debería aparecer la pantalla que se muestra más arriba. Si no aparece, comuníquese con su compañía de cable para obtener ayuda. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 26 Haga clic en el botón Siguiente. El asistente procederá a instalar los controladores y luego mostrará una ventana que indica la finalización de la instalación. Haga clic en el botón Finalizar. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 27: Instalación De Los Controladores Usb En Windows Xp

    Conecte el extremo apropiado del cable USB en el módem por cable y el otro extremo en el puerto USB del PC. Aparecerá la siguiente ventana para indicar que el PC ha detectado un nuevo dispositivo USB: Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 28 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de problemas Glosario Haga clic en el botón Siguiente. El asistente le pedirá que especifique la ubicación de los controladores. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 29 Siguiente. El asistente procederá a instalar los controladores y luego mostrará una ventana que indica la finalización de la instalación. Haga clic en el botón Finalizar. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 30: Instalación De Los Controladores Usb En Windows Me

    USB: La ventana desaparecerá cuando la instalación haya finalizado. Si aparecen mensajes de error de cualquier tipo, comuníquese con su compañía de cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 31: Uso Del Módem Por Cable

    Configuración del PC para usar el módem por cable Siga las instrucciones del paquete de información suministrado por su compañía de cable. Si necesita ayuda para configurar el PC, comuníquese con su compañía de cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 32: Luces Indicadoras

    Encendida Titila Actividad de datos Ethernet con el equipo conectado Para obtener más información acerca del modo de suspensión, consulte la sección Uso del botón Standby. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 33 Obtención de dirección IP de datos (DHCP) en curso Titila Encendida Encendida x Descarga de configuración de datos (TFTP) en curso Encendida Encendida Encendida Registro de datos completo /titila /titila Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 34 Online titila para indicar el funcionamiento en modo activo. El módem por cable "recuerda" la configuración de suspensión al restablecerlo o apagarlo. El botón Standby queda deshabilitado mientras la luz indicadora Power titila. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 35: Solución De Problemas

    De ser necesario, consulte la sección de soluciones para conexiones Ethernet o USB (página siguiente). Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 36 Pulse el botón Reset que está en la parte trasera del módem por cable. No puedo conectarme a Internet. (USB, Windows 98) En algunos casos, Windows instala un controlador USB “compuesto” en lugar del controlador ARRIS específico para el módem por cable. Para solucionar esto: •...
  • Página 37 Internet. Revise las condiciones de servicio de su compañía de cable: probablemente sólo se permita la conexión directa de un único PC al módem por cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 38: Solución De Problemas Para Conexiones Usb

    Reinstale el controlador USB como se indica en la sección Instalación de los controladores USB en el Vuelva a conectar el cable USB. Para obtener ayuda, comuníquese con su compañía de cable. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del módem por cable Touchstone CM450...
  • Página 39: Términos Y Abreviaturas

    Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de problemas Glosario Glosario Lista de vocabulario afín a redes y comunicaciones por cable. Términos y abreviaturas Cabecera “Oficina central” de una red HFC. La cabecera aloja equipos de vídeo y datos. En las redes de cable más grandes, una cabecera “maestra” alimenta varias cabeceras “remotas”...
  • Página 40 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de Conector F Tipo de conector que se utiliza en las conexiones de cables coaxiales. Existen dos tipos comunes de conectores F: uno a presión y otro roscado. Para conectar su módem por cable, utilice un cable coaxial con conectores roscados.
  • Página 41 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de Divisor Caja pequeña que tiene tres conectores para cable: uno de entrada y dos de salida. Tal vez necesite un divisor si tiene un televisor conectado a la misma toma de salida del cable donde desea conectar el módem por cable. Puede adquirir un divisor en tiendas de electrónica y en la mayoría de las tiendas de descuentos.
  • Página 42 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de Red de área local, del inglés Local Area Network. Red que permite a PCs de un mismo lugar (un inmueble, por ejemplo) comunicarse entre sí. Modo de suspensión Modo de funcionamiento del módem por cable que desconecta de Internet a las interfaces Ethernet y USB.
  • Página 43 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de problemas Glosario TCP/IP Protocolo de control de transporte/Protocolo Internet, del inglés Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocolos que se utilizan para facilitar las comunicaciones a través de una o más redes conectadas. TDMA Acceso múltiple por división de tiempo, del inglés Time Division Multiple Access.

Tabla de contenido