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Enlaces rápidos
Seguridad
Introducción
Instalación
Controladores USB
Uso
Solución de problemas
Glosario
Manual del usuario del
Módem por cable Touchstone™ CM550
Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea para recibir
transmisiones multimedia, descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo
electrónico, con el Módem por cable Touchstone CM550 podrá hacerlo de manera
más rápida y confiable. La conexión permanente y de alta velocidad no lo hará
esperar.
El Módem por cable Touchstone ofrece una conexión USB para establecer una
conexión sencilla. También ofrece una conexión Ethernet para conectar un PC o una
red de área local (LAN) doméstica o empresarial. Puede conectar dos PC diferentes
de manera simultánea utilizando ambas conexiones.
La instalación puede ser tan simple como realizar tres conexiones y reiniciar la
computadora. Su empresa de cable le brindará asistencia en caso de
requerimientos especiales.
Siga los vínculos siguientes para obtener más información e instrucciones
detalladas.
Requisitos de seguridad
Introducción
Instalación y conexión del Módem por cable
Instalación de controladores USB en su PC
Uso del Módem por cable
Solución de problemas
Glosario
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Manual del usuario del Módem por cable CM550
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Solución de problemas
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Resumen de contenidos para Arris Touchstone CM550
- Página 1 Prepárese para disfrutar de Internet a toda velocidad. Ya sea para recibir transmisiones multimedia, descargar software nuevo o revisar su cuenta de correo electrónico, con el Módem por cable Touchstone CM550 podrá hacerlo de manera más rápida y confiable. La conexión permanente y de alta velocidad no lo hará...
- Página 2 Los usuarios asumen toda la responsabilidad por las aplicaciones de cualquier producto detallado en este documento. La información contenida en este documento es propiedad de ARRIS. ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas comerciales de ARRIS Group. Todas las demás marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos titulares.
-
Página 3: Requisitos De Seguridad
Solución de problemas Glosario Requisitos de seguridad Los productos ARRIS cumplen con los requisitos correspondientes a rendimiento, materiales, etiquetado e información, según se indica a continuación: • No utilice el Módem por cable cerca del agua (p. ej. sótanos húmedos, bañeras, fregaderos o cerca de piscinas, etc.). -
Página 4: Emisiones De Radiofrecuencia E Inmunidad
(2) debe aceptar toda interferencia recibida, incluida la interferencia que puede provocar un funcionamiento no deseado. Seguridad del producto Registrado en UL según UL60950. Inicio Anterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 5: Cumplimiento Con Las Normas Europeas
CE como estipulan las directivas aplicables mencionadas. Puede obtener un ejemplar de la declaración de conformidad en: ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024 (EE.UU.). Según lo indica el símbolo a continuación, la eliminación de este producto o batería está... -
Página 6: Introducción
Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de problemas Glosario Introducción Acerca de su nuevo Módem por cable El Módem por cable Touchstone CM550 es un módem compatible con DOCSIS 2.0 Euro-DOCSIS (A-TDMA S-CDMA), presenta siguientes características: • Rápido: mucho más rápido que las conexiones de acceso telefónico o RDSI •... -
Página 7: Elementos Necesarios
Paquete de información: su compañía de cable debe proporcionarle un paquete que contenga información sobre el servicio y la forma de configurarlo. Lea atentamente esta información y comuníquese con su empresa de cable si tiene alguna pregunta. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 8: Requisitos Del Sistema
Conexión Ethernet únicamente: System 7.5 a MacOS 9.2 (se recomienda Open Transport) o MacOS X Linux/otros sistemas Unix Conexión Ethernet únicamente: los controladores de hardware, TCP/IP y DHCP deben estar habilitados en el núcleo InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 9: Ethernet O Usb
USB A/B; tiene un conector estrecho y largo en un extremo (para conectar al PC) y un conector cuadrado en el otro extremo (para conectar al Módem por cable). Cable USB InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 10: Respecto A La Seguridad
• Utilizar los servidores de correo de la compañía de cable para enviar mensajes de correo electrónico. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 11 (por la misma razón que sólo debe utilizar servidores proxy seguros). Consulte la documentación y la asistencia técnica del proveedor del equipo inalámbrico para obtener ayuda. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 12: Instalación Y Conexión Del Módem Por Cable
• ¿Cuándo puedo comenzar a utilizar mi Módem por cable? • ¿Necesito una ID de usuario o contraseña para acceder a Internet o a mi cuenta de correo electrónico? InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 13: Panel Frontal
D DS: titila cuando se reciben datos en el sistema de cable; de lo contrario permanece encendido. Power (encendido): titila cuando se está configurando el Módem por cable; permanece encendido cuando está listo para su uso. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 14: Panel Posterior
D Botón Reset (restablecer): restablece el Módem por cable como si se desconectase la alimentación. Para presionar este botón, utilice un objeto puntiagudo no metálico. Cable: enchufe aquí el cable coaxial. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 15: Instalación Del Módem Por Cable
De esta manera evitará que el Módem por cable se caiga de la pared en el futuro. Para evitar recalentamientos, no obstruya los orificios de ventilación ubicados en los lados de la unidad. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 16 Si desea parar el Módem por cable por el costado, extraiga ligeramente el soporte ovalado, gire el soporte (como se indica) y coloque el Módem por cable en la posición deseada. Continúe en Conexión del Módem por cable. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 17: Conexión Del Módem Por Cable
Después de conectar el cable coaxial y la alimentación, prosiga según sea necesario: Botón Reset • Conexiones Ethernet Cable • Conexiones USB Nota: No conecte la misma computadora a los puertos Ethernet y USB simultáneamente. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 18 La computadora debería detectar el Módem por cable y comenzar a instalar los controladores. Consulte Instalación de controladores USB en su PC para obtener información sobre la instalación de controladores. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 19: Instalación De Controladores Usb En Su Pc
Instalación de controladores USB en un sistema Windows 2000 • Instalación de controladores USB en un sistema Windows XP • Instalación de controladores USB en un sistema Windows ME InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 20: Instalación De Controladores Usb En Un Sistema Windows 98Se
Conecte el extremo apropiado del cable USB en el Módem por cable y el otro extremo en el puerto USB del PC. Aparece la ventana siguiente, indicando que el equipo ha detectado un nuevo dispositivo USB: InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 21 (puede producirse una pequeña demora): Seleccione “Buscar el mejor controlador” y haga clic en el botón Siguiente. El asistente muestra una lista de opciones de búsqueda: InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 22 CD. d. Haga clic en el botón Siguiente. Ahora debe ver la pantalla que se indica arriba. Caso contrario, comuníquese con la empresa de cable para solicitar asistencia. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 23 Controladores USB Solución de problemas Glosario Haga clic en el botón Siguiente. El asistente instala los controladores y luego muestra una ventana donde indica que se ha completado la instalación. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 24: Instalación De Controladores Usb En Un Sistema Windows 2000
Aparece la ventana siguiente, indicando que el equipo ha detectado un nuevo dispositivo USB: Espere hasta que el sistema inicie el asistente de instalación y muestre la ventana siguiente (puede producirse una pequeña demora): InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 25 El asistente le solicita la ubicación de los controladores. Nota: El cuadro de diálogo indica que el asistente está buscando el controlador RNDIS (especificación de interfaz de dispositivo de red remota, del inglés Remote Network Device Interface Specification) de ARRIS para el Módem por cable. InicioAnterior Siguiente...
- Página 26 Solución de problemas Glosario Seleccione la opción “Buscar un controlador apropiado...” y, a continuación, haga clic en el botón Siguiente. El asistente muestra una lista de opciones de búsqueda. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 27 CD. d. Haga clic en el botón Siguiente. Ahora debe ver la pantalla que se indica arriba. Caso contrario, comuníquese con la empresa de cable para solicitar asistencia. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 28 Haga clic en el botón Siguiente. El asistente instala los controladores y luego muestra una ventana donde indica que se ha completado la instalación. Haga clic en el botón Finalizar. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 29: Instalación De Controladores Usb En Un Sistema Windows Xp
Conecte el extremo apropiado del cable USB en el Módem por cable y el otro extremo en el puerto USB del PC. Aparece la ventana siguiente, indicando que el equipo ha detectado un nuevo dispositivo USB: InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 30 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de problemas Glosario Haga clic en el botón Siguiente. El asistente le solicita la ubicación de los controladores. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 31 Siguiente. El asistente instala los controladores y luego muestra una ventana donde indica que se ha completado la instalación. Haga clic en el botón Finalizar. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 32: Instalación De Controladores Usb En Un Sistema Windows Me
USB: Cuando la ventana desaparece, la instalación ha finalizado. Comuníquese con la empresa de cable si aparece algún mensaje de error de cualquier tipo. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 33: Uso Del Módem Por Cable
Configuración del PC para usar el Módem por cable Siga las instrucciones detalladas en el paquete informativo que le proporciona la compañía de cable. Comuníquese con la compañía de cable si necesita ayuda para configurar el PC. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 34: Uso Del Botón Reset (Restablecer)
Para presionar este botón, utilice un objeto puntiagudo no metálico. La fotografía Botón Reset de la izquierda muestra la ubicación del botón Reset. El botón Reset se encuentra oculto para evitar que se accione accidentalmente. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... -
Página 35: Solución De Problemas
Módem por cable y el tomacorrientes CATV, quite los divisores y conecte el Módem por cable directamente al tomacorriente. Pase a las soluciones para Ethernet o USB (página siguiente) si fuera necesario. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 36 Módem por cable. No puedo acceder a Internet. (USB, Windows 98) En algunos casos, Windows instala un controlador USB “compuesto” en lugar del controlador ARRIS específico para el módem por cable. Para solucionar esto: • Desconecte el cable USB que conecta el PC al Módem por cable.
- Página 37 Tengo dos PC conectados al Módem por cable pero sólo uno de ellos puede conectarse a Internet. Revise las condiciones de servicio de la compañía de cable: probablemente sólo se permita la conexión directa de un único PC al Módem por cable. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 38: Solución De Problemas De Usb
Siga atentamente las instrucciones que aparecen en pantalla. d. Vuelva a conectar el cable USB. e. Vuelva a instalar el controlador USB como se muestra en la sección Instalación de controladores USB en su InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 39 Seguridad Introducción Instalación Controladores USB Solución de problemas Glosario Vuelva a conectar el cable USB. En caso contrario, comuníquese con la compañía de cable para solicitar asistencia. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
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Página 40: Términos Y Abreviaturas
Una caja con varios conectores Ethernet o USB. Los concentradores Ethernet ofrecen un punto de contacto común para todos los dispositivos conectados; los concentradores USB permiten agregar periféricos sin necesidad de instalar una tarjeta USB en el equipo. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550... - Página 41 Servicio de nombres de dominio (Servidor), del inglés Domain Name Service. Un servicio IP que asocia un nombre de dominio (por ejemplo www.ejemplo.com) con una dirección IP. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 42 única ubicación (como un edificio) puedan comunicarse entre sí. Protocolo Un conjunto de normas y formatos que determinan el comportamiento de la comunicación de las entidades de la red en una capa dada. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 43 Directiva 2002/95/CE del Parlamento Europeo. TCP/IP Protocolo de control de transmisión/Protocolo de Internet, del inglés Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Los protocolos utilizados para facilitar las comunicaciones entre una o más redes conectadas. InicioAnterior Siguiente Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 44 (WEEE). WHQL Windows Hardware Qualification Labs. Una división de Microsoft que certifica que el hardware sea compatible con los sistemas operativos de Windows. Home Prev Next Manual del usuario del Módem por cable Touchstone CM550...
- Página 45 ARRIS, Touchstone y el logotipo de ARRIS son marcas comerciales de ARRIS Group. Todas las demás marcas comerciales y marcas comerciales registradas son propiedad de sus respectivos titulares.