Los Auriculares No Conservan La Carga; Notificación De Problemas Con Los Auriculares Mediante Su Teléfono Ip De Cisco; Notificación De Problemas Con Los Auriculares Mediante Su Teléfono Multiplataforma - Cisco 500 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas y mantenimiento
• Compruebe que su base esté conectada a una fuente de alimentación fiable.

Los auriculares no conservan la carga

Problema
Los auriculares inalámbricos no mantienen una carga completa.
Solución
Los Auriculares Cisco serie 560 se han diseñado para conservar su carga durante hasta 10 horas de uso
continuo. Si la batería de los auriculares parece débil o defectuosa, póngase en contacto con su departamento
de TI.
Notificación de problemas con los auriculares mediante su teléfono IP de
Cisco
Puede usar la herramienta de informe de problemas (PRT) de Cisco Collaboration para recopilar y enviar
registros de teléfono y para informar sobre problemas al administrador. PRT también registra información
acerca de los auriculares. Si observa un mensaje que indica que la carga de la PRT ha fallado, el informe del
problema se guarda en el teléfono y debe ponerse en contacto con el administrador.
Procedimiento
Paso 1 Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Información del teléfono > Informar sobre problema.
Paso 3 Introduzca la fecha y la hora en las que experimentó el problema en los campos Fecha del problema y Hora
del problema.
Paso 4 Seleccione Descripción del problema.
Paso 5
Seleccione una descripción de la lista que aparece y, a continuación, presione Enviar.
Notificación de problemas con los auriculares mediante su teléfono
multiplataforma
Puede usar la herramienta de informe de problemas (PRT) para recopilar y enviar registros de teléfono y para
informar sobre problemas al administrador. PRT también registra información acerca de los auriculares. Si
observa un mensaje que indica que la carga de la PRT ha fallado, el informe del problema se guarda en el
teléfono y debe ponerse en contacto con el administrador.
se encienden en secuencia de izquierda a derecha. Cuando los auriculares están completamente cargados,
los cinco LED indicadores de batería se muestran de color blanco fijo.
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Los auriculares no conservan la carga
Guía del usuario de los auriculares Cisco serie 500
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