Actualizar los auriculares con la herramienta web de auriculares de Cisco
la actualización ha finalizado. Si tiene algún problema, asegúrese de que ha actualizado los auriculares a la
versión más reciente antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
Procedimiento
Paso 1
Abra Webex Teams.
Paso 2
Conecte los auriculares al equipo con el cable USB incluido.
Paso 3
Haga clic en Actualizar.
Actualizar los auriculares con la herramienta web de auriculares de Cisco
Puede actualizar los auriculares de Cisco de la serie 560 con la herramienta web Auriculares de Cisco. La
herramienta web le permite actualizar y comprobar el firmware de los auriculares a través del navegador web.
La herramienta web comprueba automáticamente el modelo de los auriculares y la versión actual del firmware.
La herramienta web le ofrece la opción de actualizar los auriculares si hay una versión más reciente del
firmware disponible.
Antes de empezar
Esta función aún está en desarrollo. Para acceder a esta función, debe usar Google Chrome para desarrolladores.
Diríjase a
Chrome Dev.
También debe activar el indicador de desarrollo en Chrome para utilizar la herramienta web. En la barra
de direcciones de Chrome escriba
chrome://flags/#enable-experimental-web-platform-features
y seleccione Activar.
Procedimiento
Paso 1
Conecte los auriculares a un puerto USB del equipo.
Paso 2
En Google Chrome Dev, vaya a https://upgrade.cisco.com/headsets.
Paso 3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Comprobación del firmware de los auriculares en teléfonos internos
Puede comprobar el software de los auriculares en cualquier teléfono IP de Cisco compatible.
Procedimiento
Paso 1
Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Accesorios.
Guía del usuario de los auriculares Cisco serie 500
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https://www.google.com/intl/en-US/chrome/dev/
.
Solución de problemas y mantenimiento
para descargar la versión más reciente de Google