Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Productos Nuevos; Comentarios Sobre La Documentación - Rockwell Automation Allen-Bradley Micro810 Manual Del Usuario

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Internet para ayudarle a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support, encontrará manuales técnicos, una base de conocimientos con las preguntas más
frecuentes, notas técnicas y de aplicación, ejemplos de códigos y vínculos a Service Packs de software, además de la función MySupport
que puede personalizar para aprovechar al máximo estas herramientas.
Si desea disponer de un nivel superior de asistencia técnica telefónica para la instalación, la configuración y la resolución de problemas,
ofrecemos programas de asistencia técnica TechConnect. Para obtener más información, comuníquese con el distribuidor o
representante de Rockwell Automation correspondiente a su localidad, o visite http://www.rockwellautomation.com/support/.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta algún problema durante las primeras 24 horas posteriores a la instalación, revise la información incluida en este manual.
También puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica al cliente a fin de obtener ayuda inicial para poner a funcionar el
producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de Estados Unidos o
Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para garantizar su perfecto funcionamiento.
No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga estos procedimientos.
Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar este
documento, rellene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Publicación de Rockwell Automation 2080-UM001D-ES-E - Septiembre de 2012
1.440.646.3434
Utilice el Worldwide Locator en
comuníquese con el representante local de Rockwell Automation.
Comuníquese con el distribuidor. Deberá indicar al distribuidor un número de caso de asistencia técnica al cliente
(llame al número de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el procedimiento
de devolución.
http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html
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