Problema
Abarquillamiento o
curvaturas
Arrugas o pliegues
Parte posterior de
las copias
impresas sucia
Páginas negras
A
Exceso de tóner
6.20
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la
humedad pueden hacer que el papel se abarquille. Consulte
la sección "Especificaciones de papel" en la página C.3.
• Dé vuelta la pila de papel colocada en la bandeja. También
pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.
• Intente imprimir por la ranura de salida para documentos con
la cara de impresión hacia arriba
Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página C.3.
• Abra la cubierta posterior y pruebe a imprimir a través de la
bandeja posterior de salida (para documentos con la cara de
impresión hacia arriba).
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
papel. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte
la sección "Limpieza del interior del equipo" en la página 5.5.
• Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la
impresora.
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
sustituirlo. Instale un cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Limpie el interior de la impresora.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte la sección
"Especificaciones de papel" en la página C.3.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte la sección
"Instalación del cartucho de tóner" en la página 2.4.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Solución