Servicio Técnico Y Asistencia - Siemens Simatic PC 477 Instrucciones De Servicio

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1.9
Servicio técnico y asistencia
Soporte adicional
Si tiene preguntas relacionadas con el uso de los productos descritos a las que no
encuentre respuesta en esta documentación, diríjase a la a la sucursal o delegación de
Siemens más cercana.
Encontrará a su interlocutor en:
http://www.siemens.com/automation/partner
Encontrará toda la gama de ofertas de documentación técnica para los diferentes productos
y sistemas SIMATIC en:
http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal
Encontrará el catálogo y sistema de pedidos online en:
http://mall.automation.siemens.com/
Centro de formación
Para facilitar a nuestros clientes el aprendizaje de los sistemas de automatización SIMATIC,
ofrecemos distintos cursillos de formación. Diríjase a su centro de formación regional o a la
central en D-90327 Nuremberg, Alemania.
Teléfono: +49 (911) 895-3200.
Internet: http://www.sitrain.com
Technical Support
Puede dirigirse al servicio de asistencia técnica de todos los productos A&D mediante:
● El formulario web para el Support Request:
● Teléfono: +49 180 5050 222
● Fax: +49 180 5050 223
Encontrará más información sobre nuestro servicio de asistencia técnica en la dirección de
Internet
http://www.siemens.com/automation/service
Al ponerse en contacto con el Centro de asistencia al cliente tenga preparada la siguiente
información para los técnicos:
● Versión de BIOS,
● referencia (MLFB) del equipo,
● software adicional instalado,
● hardware adicional instalado.
SIMATIC Panel PC 477
Instrucciones de servicio (resumidas), Edición 06/2007, A5E00497095-03
http://www.siemens.de/automation/support-request
Instrucciones de servicio (resumen)
1.9 Servicio técnico y asistencia
37

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