Capítulo 11
La calidad de la copia es deficiente
•
Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
◦
Use originales de calidad.
◦
Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte
sustratos
◦
Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
•
Revise el dispositivo
◦
Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.
◦
Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una
limpieza. Consulte
◦
Puede que sea necesario limpiar el ADF. Consulte
para obtener más información.
•
Imprima una página de diagnóstico de calidad de impresión. Compruebe si hay
problemas en el estado de los inyectores que puedan causar rayas, colores
incorrectos y otros problemas de copia de calidad deficiente. Si desea obtener
más información, consulte
Los defectos de la copia son evidentes
•
Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte
sustratos de impresión
•
Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
•
Líneas no deseadas
Es posible que el cristal, el respaldo de la tapa o el marco del escáner requieran
una limpieza. Consulte
•
Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa del escáner.
Limpie el dispositivo. Consulte
información.
•
La copia está inclinada o no alineada
◦
Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.
◦
Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con
los bordes del sustrato.
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Texto poco claro
◦
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
◦
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte
configuración de
•
Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
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Mantenimiento y solución de problemas
para obtener más información.
Limpieza del dispositivo
Para imprimir la página de calidad de
para obtener más información.
Limpieza del dispositivo
Limpieza del dispositivo
copia.
para obtener más información.
Limpieza del dispositivo
impresión.
Selección de
para obtener más información.
para obtener más
Cambio de la
Carga de