Solución De Problemas De Software Del Producto Con Mac; El Controlador De Impresora No Aparece En La Lista Impresión Y Fax; El Nombre Del Producto No Aparece En La Lista De Productos De La Lista Impresión Y Fax; El Controlador De Impresora No Configura Automáticamente El Producto Seleccionado En La Lista Impresión Y Fax - HP CM4540 MFP Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas de software del producto
con Mac
El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax
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El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax
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El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en la lista
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Impresión y Fax
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba
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Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax tras, una
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vez seleccionado el controlador
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresora genérico
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El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax
1. Asegúrese de que el archivo .GZ del producto se encuentra en la siguiente carpeta del disco
duro: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/Resources. Si fuera necesario, vuelva a instalar el software.
2. Si el archivo GZ está en la carpeta, puede que el archivo PPD esté dañado. Elimine el archivo y
vuelva a instalar el software.
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la
lista Impresión y fax
1. Compruebe que los cables están conectados correctamente y que el producto está encendido.
2. Imprima una página de configuración para revisar el nombre del producto. Compruebe que el
nombre de la página de configuración coincide con el del producto en la lista Impresión y fax.
3. Sustituya el cable USB o de red por uno de alta calidad.
El controlador de impresora no configura automáticamente el
producto seleccionado en la lista Impresión y Fax
1. Compruebe que los cables están conectados correctamente y que el producto está encendido.
Asegúrese de que el archivo .GZ del producto se encuentra en la siguiente carpeta del disco
2.
duro: Biblioteca/Printers/PPDs/Contents/Resources. Si fuera necesario, vuelva a instalar el software.
3. Si el archivo GZ está en la carpeta, puede que el archivo PPD esté dañado. Elimine el archivo y
vuelva a instalar el software.
4. Sustituya el cable USB o de red por uno de alta calidad.
342 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW