Dell C2665dnf Guia Del Usuario página 571

El material de salida está todo en blanco
Acción
1 Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban
sustituirse. Compruebe la cantidad de tóner que queda en cada
cartucho.
Compruebe el nivel de tóner en la ficha Estado del Monitor de
a
Estado.
Reemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
b
¿Se ha resuelto su problema?
2 Si utiliza cartuchos de impresión de marcas que no sean Dell, habilite la
opción Tóner no Dell.
Lance Herramientas y haga clic en Herramientas de servicio en la
a
ficha Mantenimiento de la Impresora.
Compruebe que la casilla de verificación Habilitar de Tóner no Dell
b
está seleccionada.
¿Se ha resuelto su problema?
3 Desactive el Ahorro de tóner en el controlador de impresora.
En la ficha Otros, compruebe que se ha seleccionado Desactivar en el
a
menú desplegable Ahorro de tóner.
¿Se ha resuelto su problema?
4
Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Pruebe
cambiando el ajuste de Tipo de Papel en el controlador de impresora.
Por ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.
En la ficha Generalidades, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
a
¿Se ha resuelto su problema?
5
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tipos
de papel compatibles". Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
6
Reemplace los cartuchos de tambor.
Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte "Sustitución de
a
cartuchos de tambor".
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
b
de Cuadros de la ficha Diagnóstico.
Haga clic en Cuadro de configuración de 4 colores.
c
Se imprimirá el Cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha resuelto su problema?
Sí No
La tarea habrá Vaya a la acción 2.
finalizado.
La tarea habrá Vaya a la acción 3.
finalizado.
La tarea habrá Vaya a la acción 4.
finalizado.
La tarea habrá Vaya a la acción 5.
finalizado.
La tarea habrá Vaya a la acción 6.
finalizado.
La tarea habrá Póngase en contacto
finalizado. con Dell.
Guía de solución de Problemas
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