Acción
4
Habilite Imprimir modo de página en el controlador de impresora.
En la ficha Otros, ajuste Imprimir modo de página, de Elementos:
a
en Habilitar.
¿Se ha resuelto su problema?
5
Si utiliza una fuente que ha descargado, asegúrese de que sea una fuente
recomendada para la impresora, el sistema operativo y la aplicación que
esté usando.
¿Se ha resuelto su problema?
Bandas
Acción
1
Localice la causa del problema mediante el Cuadro de configuración de
caracteres por pulgada.
Lance Herramientas y haga clic en Impresión de cuadros de la ficha
a
Diagnósticos.
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
b
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Ha averiguado la causa del problema?
2
Reemplace los cartuchos de tambor.
Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte "Sustitución de
a
cartuchos de tambor".
Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión
b
de Cuadros de la ficha Diagnóstico.
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
c
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
3
Cambie la unidad del fusor.
Cambie la unidad del fusor. Consulte "Sustitución de la unidad del
a
fusor".
Después de sustituir la unidad del fusor, haga clic en Impresión de
b
Cuadros de la ficha Diagnósticos.
Haga clic en Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
c
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha resuelto su problema?
Sí
No
La tarea habrá
Vaya a la acción 5.
finalizado.
La tarea habrá
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
Sí
No
Realice la acción
Póngase en contacto
conducente a la
con Dell.
localización del
problema:
• Cartucho de tambor
- 2
• Unidad del fusor - 3
• Unidad de correa de
transferencia - 4
La tarea habrá
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
La tarea habrá
Póngase en contacto
finalizado.
con Dell.
Guía de solución de Problemas
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