Dell C5765dn Guia Del Usuario página 546

22 Resolución de problemas
Síntoma
Aparecen áreas en
blanco o rayas de
colores.
Todas las hojas
impresas apenas
se ven.
El papel se arruga. El papel no es el adecuado.
El texto está
borroso.
Aparecen parches
blancos o de
colores en vertical.
Dirección de
alimentación del
papel
546
Causa
El papel está húmedo.
El papel no es el adecuado.
Cuando se utiliza la bandeja
5, el tamaño y el tipo del
papel cargado son diferentes
de las opciones configuradas
en el controlador de
impresión.
Puede que dos o más hojas de
papel se hayan alimentado en
la máquina de forma
simultánea.
Se ha agregado más papel al
papel ya cargado.
El papel está húmedo.
El papel no es el adecuado.
Se ha agregado más papel al
papel ya cargado.
El papel está húmedo.
El cartucho de cilindro se ha
deteriorado o está dañado.
No queda tóner en el cartucho
de tóner.
Es posible que el interior de la
máquina (escáneres láser) esté
sucio.
Solución
Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Cargue papel adecuado.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Cargue papel del tipo y tamaño correctos en
la bandeja 5.
Consulte "Carga de papel en la bandeja 5
(bandeja especial)" (P.217).
Airee bien el papel y vuelva a cargarlo.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Cambie el papel.
Consulte "Carga del papel" (P.213).
Sustituya el cartucho de cilindro por uno
nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
cilindro C, M, Y o K" (P.229).
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Consulte "Sustitución de los cartuchos de
tóner" (P.225).
Limpie el interior.
Consulte "Limpieza del interior (escáneres
láser)" (P.246).