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Microsoft Windows Vista
1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista,
2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos.
NOTA:
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para continuar
con la acción que desee.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de exclamación (un círculo amarillo
con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si se muestra un signo de exclamación al lado del nombre del dispositivo, es posible que necesite la
"Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 108.
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO:
El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities proporcionan
controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el
ordenador no funcione correctamente.
Cómo usar la desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la
función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versión previamente
instalada del controlador.
Para Windows XP:
1 Haga clic en Inicio y con el botón derecho en Mi PC.
2 Haga clic en Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en Drivers (Controladores)→ Roll Back Driver (Desinstalar controlador).
Para Windows Vista:
1 Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista,
2 Haga clic en Propiedades→ Administrador de dispositivos.
NOTA:
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted un administrador del
equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con su administrador para entrar en
el Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo
controlador y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en Drivers (Controladores)→ Roll Back Driver (Desinstalar controlador).
108
Reinstalación de software
®
, y clic con el botón derecho del ratón en Equipo.
, y clic con el botón derecho del ratón en Equipo.
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