Xerox DocuPrint N2125 Guia Del Usuario página 142

Resolución de problemas de impresión
Tabla 5.2 Problemas de funcionamiento de la impresora (continuación)
Problema
No se imprime un
trabajo PostScript o PCL.
5-28 Guía del usuario
Acción
• Compruebe que esté utilizando el controlador de impresora PostScript o PCL
correcto.
• Para un trabajo PostScript, configure el elemento Imprimir errores del menú
PostScript en Sí y vuelva a enviar el trabajo.
- Si se imprime una página de errores, existe un problema en la codificación
de PostScript. Corrija el problema de codificación y vuelva a enviar el
trabajo. La solicitud de funciones no disponibles puede causar un error de
configuración.
- Si el trabajo aún no se imprime y no se imprime una página de errores, es
posible que el trabajo necesite memoria adicional. Consulte el
Apéndice C: Opciones de la impresora para obtener información acerca de
cómo pedir más memoria para la impresora.
• Para un trabajo PCL, haga lo siguiente:
- Revise la impresión para ver si hay errores PCL.
- Si existe un problema en la codificación PCL, corrija el problema de
codificación y vuelva a enviar el trabajo.
- Si no hay un mensaje de error, vuelva a enviar el trabajo.
- Si el mensaje de error indica “sin memoria”, es posible que el trabajo
necesite memoria adicional. Consulte el Apéndice C: Opciones de la
impresora para obtener información acerca de las opciones de memoria de
la impresora.
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