Solución de problemas
Síntomas
15-42
Sí/No
Causas y acciones
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
No se está utilizando el tipo correcto de docu-
mento.
Acción
No puede colocar documentos de tamaños irre-
gulares, tarjetas de visita, transparencias o do-
cumentos finos en el alimentador de documen-
tos.
Tampoco se pueden utilizar documentos con
etiquetas, clips de papel y cinta adhesiva.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
Las guías de los documentos están mal coloca-
das.
Acción
Coloque las guías de documentos de manera
que coincidan con el tamaño del documento.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
Causa
Parte del documento está rasgado y ha quedado
un fragmento de papel en el alimentador de
documentos.
Acción
Abra la cubierta del alimentador de documentos
y extraiga el fragmento atascado.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
causa/ acción siguiente.
Causa
Se han colocado documentos de tamaños dife-
rentes.
Acción
Cuando coloque documentos de tamaños dife-
rentes, asegúrese de especificar Tamaños de
originales mezclados.
Guía del usuario