El resultado de la copia no es el esperado
Síntoma
La copia está sucia.
Si la respuesta es NO,
vaya al síntoma siguien-
te.
Copiadora/Impresora Xerox
®
Guía del usuario
Sí/No
Causas y acciones
Sí
Causa
El cristal de exposición o la cubierta de documen-
tos están sucios.
Acción
Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
Causa
El documento es de papel muy transparente, como
una transparencia.
Acción
Si el documento es muy transparente, se copiarán
las marcas de la cubierta de documentos. Coloque
una hoja de papel en blanco encima del documen-
to y realice la copia.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
Causa
Se está utilizando papel de color, papel rugoso o
papel de planos.
Acción
Se ha copiado el color de fondo del papel. Ajuste
la densidad de la copia o la calidad de la imagen,
o especifique la supresión del color de fondo, y
repita la operación de copia.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
Causa
Se está utilizando papel de impresión brillante.
Acción
El papel de impresión brillante se pega fácilmente
al cristal de exposición y algunas veces se copian
las sombras y se reproducen como si fuera sucie-
dad. Coloque la transparencia o el papel muy
transparente debajo del documento y repita la
operación de copia.
D95/D110/D125/D136
Solución de problemas
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