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¿Cuál es el problema?
Cuando conecto un cable USB
entre la impresora y la
computadora, no aparece el
Asistente para agregar nuevo
hardware.
Causas posibles...
Quizás no esté utilizando
Windows 98, Me o 2000.
Quizás el cable USB no esté
conectado correctamente.
Quizás su computadora no esté
equipada para USB.
Para resolver el problema...
Asegúrese de que Windows 98, Me o 2000 esté
en ejecución. Si no tiene Windows 98, Me o
2000, necesita utilizar un cable paralelo.
1.Desconecte y vuelva a conectar el cable USB
de la impresora.
2.Asegúrese de que el cable esté conectado
firmemente.
En Windows 98, Me o 2000:
1.Haga clic en
Inicio
>
Panel de control
.
2.Haga doble clic en el icono
3.Seleccione la ficha
Administrador
de dispositivos
.
4.Haga clic en el símbolo de suma (+) junto a la
opción Controladoras de bus serie universal.
• Si aparece en la lista una controladora de host
USB y un concentrador raíz USB, es probable
que USB esté activado.
• Si estos dispositivos no aparecen en la lista,
consulte la documentación de la computadora
o comuníquese con el fabricante de la
computadora para obtener información sobre
la activación y configuración de USB.
5.Utilice un cable paralelo para conectar la
impresora a la computadora si no puede
activar USB.
Configuración
>
.
Sistema
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