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Solución de problemas
Si cree que existe un problema con el equipo, primero compruebe cada uno de los elementos que se indican
a continuación y siga las sugerencias para la solución de problemas. La mayoría de los problemas pueden
resolverse fácilmente sin ayuda.
Identificación del problema
Primero, compruebe los siguientes puntos.
El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el interruptor de encendido del
equipo está conectado. Si el equipo no se enciende después de conectar el cable de alimentación,
consulte Otro tipo de dificultades uu página 145.
Se han retirado todos los elementos de protección.
El papel está insertado correctamente en la bandeja de papel.
Los cables de la interfaz están firmemente conectados al equipo y al ordenador, o bien, se ha configurado
una conexión inalámbrica para el equipo y el ordenador.
Mensajes de error
(Consulte Mensajes de error mostrados en Status Monitor uu página 128).
Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y consulte la
página que se sugiere.
El equipo no imprime.
Manejo del papel
(Consulte Dificultades de manejo del papel uu página 144.)
Las páginas se imprimen, pero todavía existen problemas.
La calidad de impresión
(Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 146.)
La copia impresa es incorrecta
(Consulte Dificultades de impresión uu página 142.)
Problemas de red y otros problemas:
Dificultades de red (sólo para el modelo HL-5450DN(T)) uu página 144
Otro tipo de dificultades uu página 145
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