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Solución de problemas
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
F G H
A B C D E
h i j k
a b c d e f g
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Imagen inclinada
Papel curvado u ondulado
B DEFGH
abc efghijk
A
C D
b c d e
1 3 4
Arrugas o pliegues
Recomendación
Asegúrese de que el papel o cualquier otro soporte de impresión está
cargado correctamente en la bandeja de papel y que las guías no están
demasiado ajustadas ni demasiado sueltas respecto a la pila de papel.
Ajuste las guías del papel correctamente.
uu Impresión en papel normal, papel fino o papel reciclado desde la
Bandeja 1 y la Bandeja 2 uu página 8
Si utiliza la bandeja MP, consulte Impresión en papel normal, papel fino,
papel reciclado y papel Bond desde la bandeja MP uu página 12.
Es posible que la bandeja de papel esté demasiado llena.
uu Carga de papel y soportes de impresión uu página 8
Compruebe el tipo de papel y la calidad.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
Compruebe si hay objetos sueltos, como trozos de papel, en el interior del
equipo.
Si el problema se produce únicamente durante la impresión dúplex,
compruebe si hay trozos de papel en la bandeja dúplex, verifique que la
bandeja dúplex se ha insertado completamente y verifique que la cubierta
trasera esté completamente cerrada.
Compruebe el tipo de papel y la calidad. Las altas temperaturas y la
humedad elevada serán la causa de que el papel se combe.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
uu Guía de seguridad del producto: Elija un lugar seguro para el producto
Si no utiliza el equipo muy a menudo, es posible que el papel haya estado
en la bandeja de papel durante demasiado tiempo. Gire la pila de papel en
la bandeja de papel. Asimismo, airee la pila de papel y, a continuación, gire
el papel 180º en la bandeja de papel.
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida boca arriba) para permitir que el
papel impreso salga por la bandeja de salida boca arriba.
Elija el modo Reduce la curvatura del papel en el controlador de impresora
cuando no utilice el papel recomendado.
uu Otras opciones de impresión uu página 38 (Para Windows
uu Configuración de impresión uu página 62 (Para Macintosh)
Asegúrese de que el papel está cargado correctamente.
uu Impresión en papel normal, papel fino o papel reciclado desde la
Bandeja 1 y la Bandeja 2 uu página 8
Compruebe el tipo de papel y la calidad.
uu Papel y otros soportes de impresión aceptables uu página 2
Dé la vuelta a la pila de papel que se encuentra en la bandeja o gire el papel
180º en la bandeja de entrada.
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