Tabla de contenido
Publicidad
1.
Reimprima el documento. Los defectos de calidad de impresión pueden ser de carácter intermitente o
pueden desaparecer por completo al continuar imprimiendo.
2.
Compruebe el estado del cartucho. Si el nivel de un cartucho es Muy bajo (ha excedido su vida nominal),
sustitúyalo.
3.
Asegúrese de que la configuración del controlador y del modo de impresión de la bandeja se corresponda
con el soporte que está cargado en la bandeja. Intente utilizar una serie de soportes de impresión diferente
o una bandeja diferente. Intente utilizar un modo de impresión diferente.
4.
Compruebe que la impresora esté dentro del rango de temperatura/humedad de funcionamiento
admisible.
5.
Compruebe que el tipo, el tamaño y el peso del papel sean compatibles con la impresora. Para obtener una
lista de los tipos y los tamaños de papel admitidos para la impresora, consulte la página de asistencia en
support.hp.com.
NOTA:
El término "fusión" hace referencia a la parte del proceso de impresión en el que el tóner se fija al papel.
Los ejemplos siguientes ilustran el papel de tamaño carta que ha pasado por el borde corto de la impresora
primero.
Tabla 8-4
Impresión clara
Descripción
Impresión clara:
El contenido impreso en toda la página es
claro o está difuminado.
82
Capítulo 8 Solución de problemas
Muestra
Posibles soluciones
1.
Reimprima el documento.
2.
Extraiga el cartucho y, a continuación,
muévalo para redistribuir el tóner.
3.
Compruebe que el cartucho esté
instalado correctamente.
4.
Imprima un informe de configuración y
compruebe la vida restante del
cartucho.
5.
Sustituya el cartucho.
6.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con support.hp.com.
ESWW
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
