CAPÍTULO 6
SOLUCIONAR PROBLEMAS
¿Cómo puedo compartir contenido desde mi ordenador Windows?
¿Por qué no puedo encontrar el nombre de mi pizarra SMART kapp iQ en la lista de
dispositivos?
¿Por qué estoy teniendo problemas de rendimiento?
Estoy teniendo otros problemas
Me gustaría hacer comentarios
Este capítulo le ayuda a solucionar problemas sencillos que pueden ocurrir con la aplicación
SMART kapp y la pantalla plana interactiva.
NOTA
También puede consultar la solución de problemas en la guía del administrador de
SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/171038) ara obtener más información.
Qué indican los pilotos
Las pizarras SMART kapp iQ incluyen iconos indicadores en la parte inferior de la pantalla.
Puede consultar los iconos indicadores para comprobar el estado de la pizarra y diagnosticar
problemas frecuentes.
NOTA
Además de los iconos indicadores de la pantalla, hay un piloto en el marco inferior (consulte
El botón Inactivo también funciona como piloto o luz indicadora: en la página 5).
Icono
Significado
Dispositivo
Verde fijo
La pizarra está conectada a un
dispositivo móvil.
Gris fijo
La pizarra se está desconectando
de un dispositivo móvil.
Conectar
Negro
Con la aplicación SMART kapp,
conéctese a su pizarra.
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smarttech.com/es/kb/170812
Qué hacer
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Consulte la guía del usuario de
SMART kapp iQ
(smarttech.com/kb/170812) si desea
más información.
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