La Garantie Limitée couvre les pièces de rechange et la main d'oeuvre
nécessaires pour réparer le Produit Défectueux, mais ne comprend pas les coûts
de la main-d'œuvre liés à la désinstallation du Produit Défectueux ou la
réinstallation du produit réparé ou remplacé. La Garantie Limitée couvre
également les coûts d'expédition du produit réparé ou remplacé de Siemens, par
l'intermédiaire d'un train de marchandises prioritaire sans restrictions sélectionné
par Siemens, à des endroits aux États-Unis (y compris l'Alaska et Hawaï) et au
Canada, mais pas aux endroits en dehors des Etats-Unis ou du Canada. La
Garantie Limitée ne couvre pas les dommages dûs au transport ou les
dommages résultant d'une manipulation inappropriée de la part du transporteur.
De tels dégâts sont la responsabilité du transporteur de marchandises.
Pour obtenir une réparation ou un remplacement sous cette Garantie Limitée, le
client doit se conformer à la politique et les procédures suivantes:
Tout Produit Défectueux doit être retourné avec un numéro d'Autorisation de
•
Retour de Marchandise (RMA) que le client doit demander à Siemens
• RMA doit inclure les informations suivantes:
• Preuve d'achat du Produit Défectueux sous la forme de (1) la facture
d'achat datée de l'achat initial du produit au point de vente à l'utilisateur
final, ou (2) la facture datée du revendeur ou reçu d'achat démontrant le
statut des fabricants OEM, ou (3) la facture datée ou le reçu de l'achat
indiquant le produit échangé sous garantie.♣
• Numéro de modèle du Produit Défectueux
• Numéro de série du Produit Défectueux
• Description détaillée du défaut
• Adresse de livraison pour le retour du produit réparé ou remplacé.
• Tout Produit Défectueux autorisé pour le retour doit être retourné dans
l'emballage d'origine ou autre emballage tout aussi protecteur.
• Le produit retourné déféctueux n'aurait pas dû été démonté ou modifié sans
l'autorisation préalable par écrit de Siemens.
LA GARANTIE LIMITEE EST LA SEULE ET UNIQUE GARANTIE OFFERTE
PAR SIEMENS ET, SI LA LOI LE PERMET, FAITE EXPRESSEMENT AU LIEU
DE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, STATUTAIRE OU
AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE TITRE,
DE QUALITE, DE QUALITE MARCHANDE, D'APTITUDE A UNE FONCTION
PARTICULIERE OU A L'ABSENCE DE CONTREFAÇON OU LES GARANTIES
CONCERNANT L'EXACTITUDE, LA SUFFISANCE ET, L'EFFICIENCE ET LA
PERTINENCE DES INFORMATIONS TECHNIQUES OU AUTRES, FOURNIES
DANS LES MANUELS OU DANS D'AUTRES DOCUMENTS. SIEMENS NE
PEUT EN AUCUN CAS ETRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES
PARTICULIERS, DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU INDIRECTS,
DES PERTES, FRAIS OU DEPENSES QUEL QU'EN SOIT LA CAUSE, SOIT
© 2012 Siemens Industry, Inc.
Document Number: 813540
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