Prueba Del Teléfono; Prueba De Las Luces Y La Pantalla Del Teléfono; Gráfica De Resolución De Problemas Básicos - Avaya 4610SW Guia Del Usuario

Administración del teléfono y Resolución de problemas
Prueba del teléfono
La función Probar le permite verificar que las luces y la pantalla del teléfono estén funcionando
correctamente.
Prueba de las luces y la pantalla del teléfono
1. Con el teléfono desocupado (colgado), presione y suelte el botón Silencio y luego
presione los siguientes números en el teclado de marcación: 8 3 7 8 # (que corresponde
a TEST, prueba).
La pantalla indica que se inició la autoprueba. Si la prueba es exitosa, aparece el mensaje
"Autoprueba aprobada #=fin". Si la prueba no es exitosa, en su lugar aparece el mensaje
"Autoprueba fallida #=fin".
2. Presione # para volver a la pantalla Teléfono.
Si nada aparece en pantalla y el teléfono recibe energía, probablemente debería reemplazarlo.
Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ayuda o información
adicional sobre la resolución de problemas.
Gráfica de resolución de problemas básicos
Problema o síntoma
El teléfono no se activa después
de conectarlo por primera vez
El teléfono no se activa después
de un corte de energía
84 Guía del Usuario versión 2.1 de Teléfono IP 4610SW
Solución sugerida
A menos que el Administrador del sistema
haya inicializado el teléfono, es posible que
experimente una demora de varios minutos
antes de que éste vuelva a funcionar.
Al enchufarlo, el teléfono comienza de
inmediato a descargar el software operativo,
la dirección IP y cualquier función especial
programada por el Administrador del sistema
desde el servidor al que está conectado.
Informe al Administrador del sistema de
cualquier demora superior a 10 minutos.
Espere algunos minutos para la
reinicialización después de desenchufar
o apagar el teléfono, experimentar
problemas con el servidor u otras causas
del corte de energía.