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Warranty service
In order to obtain service provided under
this warranty during regular business hours,
contact the dealer or distributor who sold the
unit, or MAAX directly. MAAX will provide
the warranty service described above when
the following conditions have been met: (1)
the failure is of the nature or type covered by
the warranty; (2) the user has informed an
authorized MAAX Agent or Warranty Service
Department representative of the nature of
the problem during the warranty period; (3)
conclusive evidence (e.g., proof of purchase
or installation) is provided to the foregoing by
the user proving that the failure occurred or
was discovered within the warranty period;
and (4) an authorized independent service
person or company representative has been
permitted to inspect the product during regular
business hours within a reasonable time after
the problem was reported by the user.
MAAX's warranty obligation shall be discharged
upon tender of replacement or repair. The
purchaser refusal to accept the tender terminates
MAAX's warranty obligation.
MAAX products are certified by one or more of
the following certification agencies: CSA, UL,
IAPMO, ULI, INTERTEK (ETL), WARNOCK
HERSEY, US TESTING, NAHB
Certain models are pending approval.
Certification may be ended by MAAX or
certification agencies without notice.
MAAX
is a registered trademark of MAAX Canada Inc.
Garantie de service
Pour se prévaloir du service offert en vertu de la
présente garantie pendant les heures normales
d'ouverture, communiquer avec le détaillant ou le
distributeur qui a vendu le produit, ou encore avec
MAAX directement. MAAX honorera la garantie
de service décrite ci-dessus aux conditions
suivantes : (1) la défaillance est d'une nature ou
d'un type couvert par la garantie ; (2) l'utilisateur
a informé un agent autorisé de MAAX ou un
représentant du service de la garantie de la nature
du problème durant la période de la garantie ; (3)
une preuve concluante (p. ex., une preuve d'achat
ou d'installation) de ce qui précède est fournie
par l'utilisateur, démontrant que la défaillance est
survenue ou a été découverte pendant la période
de garantie ; et (4) une personne autorisée d'un
service indépendant ou un représentant de la
compagnie a eu la
permission d'inspecter le
produit pendant les heures normales d'ouverture,
dans un délai raisonnable après le signalement du
problème par l'utilisateur.
L'obligation de MAAX en vertu de la garantie
cesse au moment où MAAX fournit le
remplacement ou la réparation. Le refus du
client d'accepter cette mesure met un terme à
l'obligation de MAAX en vertu de la garantie.
Les produits MAAX sont certifiés par un ou plusieurs
des organismes de certification suivants : CSA,
UL, IAPMO, ULI, INTERTEK (ETL), WARNOCK
HERSEY, US TESTING, NAHB
Certains modèles sont en attente de certification.
MAAX ou un organisme de certification peut
annuler une certification sans préavis.
MAAX
est une marque de commerce déposée de MAAX
Canada Inc.
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Garantía de servicio
Para lograr el servicio que se ofrece con arreglo a
esta garantía durante el horario comercial normal,
comunique con el concesionario o el distribuidor
que haya vendido el producto, o directamente con
MAAX. MAAX ofrecerá el servicio de la garantía
que se describió anteriormente cuando se cumplan
las condiciones siguientes: (1) la falla es de una
naturaleza o de un tipo cubierto por la garantía;
(2) el usuario ha informado a un agente autorizado
de MAAX o a un representante del servicio de
garantía de la naturaleza del problema durante
el periodo de garantía; (3) el usuario facilita una
prueba concluyente (por ejemplo, el comprobante de
compra o de instalación) de lo anterior, de manera
que demuestre que el fallo se produjo o se descubrió
durante el periodo de garantía y (4) una persona
autorizada de un servicio independiente o un
representante de la compañía ha sido autorizado a
inspeccionar el producto durante el horario comercial
normal, en un plazo razonable una vez que el
usuario haya notificado el problema.
La obligación de MAAX respecto a la garantía
termina en el momento en el que sustituye
o repara el producto. La negativa del cliente
a aceptar esta medida pondrá término a la
obligación de MAAX respecto a la garantía.
Los productos de MAAX están certificados por
uno o más de los organismos de certificación
siguientes: CSA, UL, IAPMO, ULI, INTERTEK
(ETL), WARNOCK HERSEY, US TESTING,
NAHB.
Algunos modelos están en espera de certificación.
MAAX o un organismo de certificación puede anular
una certificación sin previo aviso.
MAAX
está una marca registrada de MAAX Canada Inc.
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