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10. Detección de errores
En la tabla siguiente se explican los problemas que provocan que el indicador luminoso para
[Comprobar estado] se ilumine o parpadee.
Problema
Los documentos e informes
no se imprimen.
Los documentos e informes
no se imprimen.
Se ha producido un error.
La máquina no puede
conectarse a la red.
196
Causa
La bandeja de salida de
papel está llena.
No queda papel.
Una función que tiene el
estado "Se ha producido un
error" en la pantalla
[Comprobar estado] es
defectuosa.
Se ha producido un error en
la red.
Solución
Retire las impresiones de la bandeja.
Cargue el papel. Para obtener más
información sobre cómo cargar papel,
consulte Especificaciones del papel y
Cómo añadir papel.
Pulse [Comprobar] en la función en la
que se ha producido el error. A
continuación, lea el mensaje mostrado
y realice la acción apropiada. Para
obtener más información acerca de los
mensajes de error y sus soluciones,
consulte
Resolución de problemas
Las otras funciones pueden utilizarse
con toda normalidad.
• Compruebe que la máquina está
conectada correctamente a la red
y que está adecuadamente
configurada. Para obtener más
información sobre cómo conectar
la red, consulte Cómo conectar la
máquina/ Ajustes del sistema.
• Para más información acerca de
cómo conectarse a la red,
póngase en contacto con el
administrador.
• Si el indicador luminoso sigue
encendido incluso después de
intentar resolver el problema
como se indica aquí, póngase en
contacto con el servicio técnico.
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