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Mensaje
"Se ha producido un error
en el driver del escáner."
"Se ha producido un error
en el escáner."
"Se ha producido un error
fatal en el escáner."
"Memoria insuficiente.
Cierre todas las demás
aplicaciones y vuelva a
iniciar el escaneo."
Mensajes que aparecen cuando se utiliza la función de escáner
Causa
Se ha producido un error en
el driver.
Las condiciones de escaneo
específicas de la aplicación
han superado el límite de
ajustes de la máquina.
Se ha producido un error
irrecuperable.
La memoria es insuficiente.
Solución
• Compruebe que el cable de la
red esté conectado correctamente
al ordenador cliente.
• Compruebe que Windows
reconoce correctamente la tarjeta
Ethernet del ordenador cliente.
• Compruebe que el ordenador
cliente puede utilizar el protocolo
TCP/IP.
Verifique si los ajustes de escaneo
realizados con la aplicación superan
los límites de ajuste de la máquina.
Se ha producido un error
irrecuperable. Póngase en contacto
con un representante del servicio
técnico.
• Cierre todas las aplicaciones
innecesarias que se estén
ejecutando en el ordenador
cliente.
• Desinstale el driver TWAIN y
vuelva a instalarlo después de
reiniciar el ordenador.
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