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Instrucciones de uso Detección de errores: TCRU/ORU Para un uso seguro y correcto, lea "Información de seguridad" antes de utilizar la máquina.
CONTENIDO Introducción................................ 8 Cómo leer este manual............................9 Símbolos................................9 Exención de responsabilidades........................9 Notas................................9 Notas para los usuarios de TCRU/ORU....................10 1. Antes de empezar Acerca de este manual............................ 11 Nombres de componentes..........................12 Sobre la pantalla de opciones........................13 Antes de cambiar un ajuste..........................14 Acerca de las superficies de impresión......................15 Nota acerca de las direcciones vertical y horizontal...................
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Rayas negras verticales (color) (1)......................50 Rayas negras verticales (color) (2)......................52 Rayas negras verticales (color) (3)......................53 Aparecen rayas negras verticales después de ejecutar [Impr.diferencia densidad: Alim. transv.]..54 Rayas blancas verticales (1)........................57 Rayas blancas verticales (2)........................58 Líneas satinadas en el borde del papel..................... 60 Línea Satinada vertical: satinado irregular debido a una mancha de cera...........
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Borde anterior más tenue......................... 109 Borde posterior más tenue........................113 Material no impreso: cuando se utiliza film transparente..............117 Zonas sin imprimir: alrededor de imágenes de barniz selectivo brillante..........118 Zonas en blanco: Condensación......................120 Efecto agujeros de gusano: texto o borde de una imagen..............122 Efecto agujeros de gusano: cuando se utiliza el barniz selectivo brillante..........125 Densidad irregular............................130 Densidad baja en la zona negra de la imagen..................
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Derrame de tóner: borde posterior......................188 Derrame de tóner: alrededor de una imagen con relleno sólido............191 Varias manchas de tóner: rayas horizontales..................191 Manchas en el borde posterior (intervalos de 20 mm)................. 192 Bordes del papel manchados........................193 Bordes del papel manchados (1)......................194 Bordes del papel manchados (2)......................
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Si aparece (J430/J431/J445/J446/J460/J461)................236 Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes............238 Desviación del papel..........................238 Detección incorrecta de desviación......................239 Doble alimentación........................... 239 Detección incorrecta de doble alimentación..................241 Atasco del papel............................242 Otros problemas de entrega de papel....................244 Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen........
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Las hojas entregadas no están apiladas correctamente................295 Las hojas entregadas de gran tamaño no están apiladas correctamente........... 296 El borde posterior de las hojas grapadas está cerca de la salida de papel........298 No se pueden grapar las hojas correctamente..................299 Se ha producido un atasco de hojas diferentes a la portada...............300 Los bordes del papel están manchados....................301 Unidad de plegado múltiple.........................302 Plegado impreciso (desviación en el plegado)..................
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Iniciar el calibrador...........................337 Cómo crear un nuevo conjunto de calibración..................338 Reducción de los márgenes del borde anterior/posterior................ 339 Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel..............340 Ajuste de la posición de la imagen en la Cara 1...................340 Ajuste de la posición de la imagen en la Cara 2...................344 Alineación de la posición de la imagen en la cara 2 a la de la cara 1 (utilizando una plantilla para alinear la posición de la imagen en la cara 1 y la 2)................
Introducción Este manual contiene instrucciones y notas sobre el funcionamiento y el uso de esta máquina. Para su seguridad, lea este manual atentamente antes de utilizar la máquina. Tenga este manual a mano para consultas rápidas.
Cómo leer este manual Símbolos En este manual se utilizan los siguientes símbolos: Indica cuestiones a las que hay que prestar atención cuando se utilice la máquina, así como explicaciones sobre las posibles causas de atascos de papel, daños a los originales o pérdidas de datos.
Seleccione la región en "Support" en la sección "Office Products". Haga clic en [Knowledge Base]([Base de conocimiento). Seleccione [Pro C7200/X, Pro C7210/X] o [Pro C7200S/SX, Pro C7210S/SX] en [Production Print (Cutsheet)] (Impresión de producción (Hoja cortada)). Haga clic en [TCRU/ORU Special Menu](Menú especial de TCRU/ORU) en la esquina superior derecha de la pantalla.
1. Antes de empezar Acerca de este manual Si la máquina no imprime, no imprime como se espera o muestra otro tipo de problemas, busque el problema en este manual y soluciónelo como corresponda. • Antes de cambiar cualquier unidad: •...
1. Antes de empezar Nombres de componentes • No quite ninguna tapa o tornillo excepto los mencionados explícitamente en este manual. En el interior de esta máquina hay componentes de alto voltaje que representan un peligro de descarga eléctrica. En caso de que los componentes internos de la máquina necesiten mantenimiento, ajuste o reparación, póngase en contacto con su representante de ventas o de servicio técnico.
Sobre la pantalla de opciones Sobre la pantalla de opciones Esta máquina muestra todos los elementos de ajuste en el menú Parámetros de ajuste para usuarios y los parámetros avanzados para el papel personalizado, independientemente de si los elementos son para opciones o no.
1. Antes de empezar Antes de cambiar un ajuste • Si el problema continúa a pesar de haber cambiado el ajuste, restaure el valor del que tomó nota. • El manejo de la máquina con el ajuste cambiado puede producir problemas, como una calidad de impresión inferior.
Acerca de las superficies de impresión Acerca de las superficies de impresión La cara 1 es la superficie del papel impresa durante la impresión a una cara, o la superficie de la primera impresión durante la impresión dúplex. La cara 2 es la superficie del papel impreso una vez impresa la cara 1 durante la impresión dúplex. Impresión a una cara: cara impresa hacia abajo DFP406 A.
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1. Antes de empezar Impresión a una cara: cara impresa hacia arriba DFP408 A. Cara 1 B. Dirección de alimentación de papel de Cara 1 Impresión dúplex: cara impresa hacia arriba DFP409 A. Cara 1 B. Dirección de alimentación de papel de Cara 1 C.
Nota acerca de las direcciones vertical y horizontal Nota acerca de las direcciones vertical y horizontal En este manual, y en relación a la dirección de alimentación del papel, las direcciones vertical y horizontal son tal y como se muestran a continuación: DFP311 1.
2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos ¿Qué son los códigos SC? Si se produce un error durante el funcionamiento, la máquina muestra un código SC ("SCnnn", donde "nnn" es un número de tres dígitos). Cuando aparece un código SC, la máquina se detiene y no se puede utilizar.
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2. Detección de errores de problemas de llamada al Servicio técnico (códigos SC)
3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel Configuración de los ajustes de papel Diagrama de flujo de ajustes de papel ¿Hay algún problema que quiera resolver? Calidad de imagen en fusión y Salida de papel Posición/densidad imagen transferencia de imagen Especificar los ajustes correspondi- entes en "Mejora de la capacidad de transferencia"...
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3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Solución: Realice la siguiente secuencia de procedimientos.
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Configuración de los ajustes de papel Para obtener información detallada acerca de "Velocidad impresión", consulte la Guía del menú de opciones de ajuste. En [Ajustes avanzados] de la página personalizada que esté usando, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y reduzca un nivel el valor en los siguientes ajustes correspondientes.
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3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] Imprima la imagen y compruebe la fusión del tóner. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. ¿Se ha configurado 1231: [Velocidad impresión] como [Medio]? Sí...
Configuración de los ajustes de papel • Si cambia el valor de 1231: [Velocidad impresión] de [Bajo] a [Alto] o a [Medio], en 1232: [Temperatura de fusión], restablezca [Corr. temp.: Prealim.] a su valor predeterminado. • El cambio de la temperatura de fusión o de la velocidad del proceso puede producir uno o más de los siguientes efectos secundarios: •...
3. Especificación y comprobación de los ajustes del papel Mejora de la salida del papel Para mejorar la salida del papel, consulte Pág. 221 "Detección de errores de problemas de entrega de papel".
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Índice de imágenes Clasificación alta: Líneas/rayas Líneas/rayas con un ancho inferior a 1 mm que aparecen como resultado de la contaminación o por una transferencia incompleta del tóner. DFP701 Clasificación media: Líneas/rayas Un borrón o un área blanca dentro de una imagen, con forma lineal y un ancho no superior a 1 mm.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Rayas negras (color) verticales • Consulte Pág. 48 "Rayas negras verticales". Las rayas negras (color) aparecen en la dirección de alimentación del •...
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Rayas verticales brillantes Las rayas brillantes aparecen en la dirección de alimentación del papel. DFP706 Rayas blancas horizontales • Consulte Pág. 47 "Zona más blanca en el borde posterior". Aparecen rayas brillantes en sentido perpendicular a la dirección de alimentación del papel.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Inestabilidad Zona borrosa visible como bandas en dirección perpendicular a la dirección de alimentación del papel DFP709 Bandas Bandas a intervalos regulares en dirección perpendicular a la dirección de alimentación del papel.
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Bandas negras verticales (color) Aparecen bandas negras (color) en la dirección de alimentación del papel. DFP713 Bandas negras (color) horizontales Aparecen bandas negras (color) en dirección perpendicular a la dirección de alimentación del papel. DFP714 Líneas difusas Imágenes borrosas en forma de...
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Las manchas blancas y las manchas con efecto denominado "luciérnaga" se consideran problemas diferentes ya que las manchas blancas no tienen un punto sin imprimir en el centro. DFP757 Clasificación media: Punto Se ven puntos blancos en áreas de imagen sólidas o puntos negros/de color donde no debería haber...
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Puntos blancos • Consulte Pág. 93 "Puntos blancos/Dispersión del tóner". Se ven puntos blancos dentro de una imagen sólida o un área de imagen • Consulte Pág. 97 "Puntos de medios tonos por falta de tóner. blancos con forma de burbuja".
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes DFP758 Clasificación media: Página completa No aparece la imagen/el texto en la impresión. DFP721 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Todo negro El papel copiado está todo negro. DFP721 En blanco No se reproduce ninguna imagen.
Índice de imágenes Clasificación media: No impreso Partes de las imágenes y letras reveladas no se reproducen. DFP759 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Área blanca • Consulte Pág. 103 "Zona de imagen no impresa". Falta parte de una imagen sólida o de medios tonos.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Efecto halo Hay una línea blanca alrededor de un objeto sólido. DFP725 Imagen residual negativa Se reproduce el patrón de imágenes copiadas anteriormente (diferencia de densidad en blanco) en la parte de medios tonos de la siguiente página.
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Imagen ausente Imagen revelada desplazada en la dirección del escaneo secundario o ausente. DFP729 Clasificación media: Densidad irregular La densidad de la imagen revelada es irregular. DFP760 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Densidad alta Densidad de imagen superior a la...
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Densidad irregular • Consulte Pág. 135 "Densidad irregular: pitch de 189 mm (7,5 La densidad de la imagen es pulgadas)". irregular en una misma página. •...
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Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Cambio de color Durante una impresión repetida, el color o la densidad cambia de una hoja a otra. DFP735 Diferencia de color Los colores difieren entre el original (1) y el resultado (2). DFP736 Imagen irregular •...
4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Muaré Cuando se superpone un patrón regular, es un patrón rayado por los píxeles que interfieren entre sí. Los tonos medios pueden convertirse en mosaicos.
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Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Manchas en el reverso • Consulte Pág. 181 "Fondo sucio". Se ven manchas granulares en el reverso del papel. DFP742 Dispersión de tóner • Consulte Pág. 184 "Derrame de tóner: líneas". Tóner esparcido alrededor de una letra.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes DFP746 Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Irregularidad La imagen es irregular en comparación con el original. DFP745 Expansión de la imagen • Consulte Pág. 203 "Imagen estirada". Imagen anormalmente expandida en comparación con el original.
Índice de imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Inclinación • Consulte Pág. 205 "Desvío de imagen". Las esquinas de una imagen copiada desde un original rectangular no están rectas. DFP748 Clasificación media: arañazos Manchas en forma de rayas verticales que parecen ser arañazos producidos por los bordes de la placa guía u otras piezas.
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4. Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Clasificación baja Imagen de muestra Descripción Desplazamiento de imagen vertical Imágenes y líneas desplazadas en la dirección de alimentación del papel. DFP750 Desplazamiento de imagen horizontal Imágenes y líneas desplazadas en dirección perpendicular a la de la alimentación del papel.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Rayas Rayas horizontales negras (borde de la imagen) La densidad de la columna horizontal fluctúa a intervalos de 11 mm (0,4 pulgadas) en el borde derecho perpendicular a la dirección de alimentación del papel. Esta fluctuación no se produce en el área que se encuentra a 90 mm (3,6 pulgadas) o menos del borde posterior.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Solución: En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1341: [Velocidad del motor] y, a continuación, compruebe el valor actual en [Rodillo temp.transf]. ¿Es superior al 0,5 %? Sí No se puede mejorar más. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
Rayas • Después de imprimir aproximadamente 20 000 hojas al día durante 15 días consecutivos aproximadamente • Después de imprimir 30 000 hojas al día durante 8 días consecutivos aproximadamente Solución: Para identificar el color afectado, imprima 3 hojas completas A3 o DLT en medios tonos para cada color cian, magenta y amarillo.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Causa: Esto puede producirse si: • Cuando se imprime una imagen que superpone el tóner blanco con el tóner cian, magenta, amarillo o negro. • Cuando utilice papel transparente • Cuando el tóner cian, magenta, amarillo o negro que se superpone con el tóner blanco es espeso. •...
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Rayas 300 mm (12 in.) 60 mm (2.4 in.) 60 mm (2.4 in.) CNT004 Causa: Hay una hoja doblada en la entrada de la unidad de fusión y entra en contacto con el borde del depósito de entrega de papel, donde se crea electricidad estática en la hoja mediante la fricción. Esto produce a su vez la dispersión de tóner no fijado en la superficie del papel.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos del 1 al 3. (b) Ajuste del valor de la Banda de fusión En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1341: [Velocidad del motor] y, a continuación, compruebe el valor actual en [Banda de fusión].
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Rayas • La superficie del tambor está arañada. • Si los rodillos, bordes o pestañas de la ruta para papel están manchados con tóner Solución: (a) Comprobación del rodillo de carga Imprima una hoja A3 o SRA3 entera con relleno sólido con blanco, con el ajuste "Patrón independiente de dos puntos".
5. Problema de calidad de la imagen: líneas (b) Comprobación de la unidad fotoconductora Comprobación del tambor fotoconductor. ¿Hay una línea manchada en la superficie? Sí Vaya al paso siguiente. Vaya directamente al paso 4. Sustituya la unidad de limpieza de la PCU. Imprima la imagen.
Rayas Causa: Si la temperatura o la humedad es baja, la lámina de limpieza de la unidad de limpieza de la ITB o de la unidad de transferencia de papel no elimina el tóner restante, produciendo rayas de aparición esporádica. Solución: Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido para cada cian, amarillo, magenta y negro.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas DFP486 Causa: Hay una traza (raya) del borde del papel en la banda de fusión. Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0508: [Alise manualmente la banda de fusión] y ejecute [Rugosidades banda]. Imprima la imagen.
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Rayas Causa: Esto puede suceder si ejecuta 10: [Impr.diferencia densidad: Alim. transv.] con fragmentos en el cristal de exposición o la pantalla interactiva de referencia en la ruta del papel en el interior del cajón izquierdo. Solución: Apague el interruptor principal. Si desea información sobre cómo apagar la máquina, consulte la Guía de sustitución.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Extraiga el cajón completamente hasta que se detenga. DFP010 Tire hacia arriba y abra la tapa D3. DXT816 Limpie la placa de sombreado. Mediante el paño seco para limpiar el cristal de contacto, retire de atrás hacia delante cualquier resto de suciedad.
Rayas DXT835 Cierre la tapa D3. Empuje el cajón izquierdo lentamente hacia dentro de la máquina hasta que se detenga. Suba la palanca C1. Cierre las tapas delanteras. Conecte el interruptor de alimentación principal. En el menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ejecute 10: [Impr.diferencia densidad: Alim.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Solución: Para identificar el color afectado, imprima tres hojas enteras A3 o DLT de relleno sólido para cada cian, magenta, negro y verde, y tres hojas entras A3 o DLT de medios tonos para cada cian, magenta y amarillo.
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Rayas Causa: Queda una marca después de limpiar la unidad de fusión mediante el rodillo de alisado de la banda de fusión. Esto se puede producir cuando se utiliza papel con un gramaje de 7 a 8. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Líneas satinadas en el borde del papel Aparece una línea satinada en paralelo a la dirección de alimentación del papel. Esto puede ocurrir en imágenes con relleno sólido.
Rayas En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1243: [Suavizado banda fusión] y, a continuación, compruebe el valor actual en [Para rugosidades banda]. ¿El valor es [Desactivado (No ejecutar)]? Sí ¡Terminado! Aumente el valor de [Para rugosidades banda] en 1 nivel. Línea Satinada vertical: satinado irregular debido a una mancha de cera La cera del tóner en la forma del rodillo de alisado de la banda del fusor mancha la imagen.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Repita los pasos 1 y 2. Para evitar este problema, ajuste los valores de la temperatura de fusión y la velocidad de impresión. Así se reducirá la producción, ¿está de acuerdo? Sí Continúe con "(b) Ajuste de los valores en Velocidad impresión y Temperatura de fusión".
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Rayas • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 0 °C.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
Bandas Bandas Bandas: General La fluctuación de la densidad se produce de manera periódica en dirección vertical a la de alimentación del papel. CWH407 Causa: La fluctuación de la densidad se produce cuando la fase de lanzamiento entre el rodillo de carga, el rodillo de revelado, el rodillo de transferencia de papel y el fotoreceptor es diferente.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Imprima una página entera de tamaño A3 a medio tono para cian, magenta, amarillo y negro y, a continuación, mida con una regla, etc., los intervalos entre los puntos afectados por la fluctuación de densidad.
Bandas • No utilice etanol ni otro disolvente orgánico para limpiar el rodillo de carga. De lo contrario, podrían producirse daños en el rodillo de carga. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Soluciones: (a) Provocado por la diferencia en la velocidad del rodillo En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1341: [Velocidad del motor] y, a continuación, compruebe el valor actual en [Rodillo transferencia papel].
Bandas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 1 y 2. Si la densidad de la imagen se reduce o aparecen manchas blancas, póngase en contacto con el servicio técnico. • Si el valor de Rodillo transferencia papel se reduce, pueden aparecer rayas negras horizontales o densidad irregular en 90 mm del borde posterior del papel.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 1 y 2. Si el problema persiste, incluso habiendo repetido esta solución 3 veces, lleve a cabo la solución especificada en Pág. 65 "Bandas: General".
Bandas Soluciones: En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y, a continuación, aumente un nivel el valor de [Transp./Especial] y [Blanco] de [S]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Soluciones: Según el tipo de imagen que se vaya a imprimir, realice este procedimiento en "(a) Si se imprime un original con partes de relleno sólido y partes de medios tonos en la misma página" o "(b) Si se imprime un original con imágenes de relleno sólido en el borde posterior de una página e imágenes de medios tonos en el borde anterior de la siguiente página".
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Bandas • [S] [Transp./Especial], [Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [B/N /Clr/Clr esp] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas (b) Si se imprime un original con imágenes con relleno sólido en el borde posterior de una página e imágenes de medios tonos en el borde anterior de la siguiente página ¿Puede girar el original 90 o 180 grados? DXT832 •...
Bandas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Bandas: papel metálico (grado aleatorio) Si se imprime en papel metálico, aparecen rayas blancas de 5 a 40 mm de longitud por todo el papel, con una orientación perpendicular a la dirección de alimentación del papel.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas [Cara 1], [Cara 2] • [S] [Cara 1: Transp./Especial], [Cara 1: Blanco] [Cara 2: Transp./Especial], [Cara 2: Blanco] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita las instrucciones indicadas desde el paso 1 al paso 2. Si la densidad se vuelve demasiado baja o aparecen manchas blancas, póngase en contacto con el servicio técnico.
Bandas Soluciones: Cargue el papel que ha girado 90 grados. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Ajuste la impresión según la orientación del papel cargado. Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, configure el valor en los siguientes ajustes correspondientes como [Medio].
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas 300 mm (11,8 pulg.) ES DXT837 Causa: Se ha producido fluctuación en la transferencia debido a la inestabilidad producida cuando el borde anterior del papel rígido se ha introducido a través del rodillo de transferencia de papel. •...
Bandas Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 3 a 4. Bandas negras horizontales: borde anterior del papel (9 mm) Aparecen bandas negras perpendiculares a la dirección de introducción del papel en la zona a 9 mm desde el borde anterior del papel.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas [Modo 2] Configure 1222: [Modo funcionamiento compr. transf. ppl] como [Modo 4]. o [Modo [Modo 4] Vaya al Paso 3. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 1 y 2. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1223: [Compresión transferencia papel] y, a continuación, reduzca en 20 unidades el valor de [Ajustar desplazamiento].
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Bandas 60 mm (2,36 pulg.) ES DXT842 Causa: Esto puede ocurrir si se imprimen imágenes de semitono en papel metálico. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos.
5. Problema de calidad de la imagen: líneas Fluctuación en la densidad con rayas horizontales: borde posterior del papel (85 mm) Si se imprime en papel negro o metálico, aparecen rayas blancas en la zona, aproximadamente a 85 mm del borde posterior del papel. 85 mm (3,3 pulg.) ES DXT839...
Bandas [Cara 1: Transp./Especial], [Cara 1: Blanco] [Cara 2: Transp./Especial], [Cara 2: Blanco] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita las instrucciones indicadas desde el paso 1 al paso 2. Si la densidad se vuelve demasiado baja o aparecen manchas blancas, póngase en contacto con el servicio técnico.
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5. Problema de calidad de la imagen: líneas Soluciones: En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste los valores de los siguientes ajustes en variaciones ±1 según el modo en uso. •...
6. Problema de calidad de la imagen: puntos Puntos Puntos negros (color) (1) Los puntos de color aparecen a intervalos de 189 mm o 40 mm (7,5 pulg. o 1,6 pulg.). 189 mm (7.5 in.) 40 mm (1.6 in.) CEZ539 Causa: (a) Los puntos de color aparecen a intervalos de 189 mm (7,5 pulg.) El tambor está...
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos Por determinar Compruebe el color en el que aparecen los puntos de color. No / No se aprecia ¿Aparecen los puntos de color a intervalos regulares? Sí Póngase en contacto con su representante de servicio. Aprox.
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Puntos (b) Los puntos de color aparecen a intervalos de 40 mm (1,6 pulg.) ¿Ocurre a una temperatura baja? Sí Encienda el calentador de la bandeja de papel y el calentador de la ITB. Realice una impresión de prueba. Extraiga el rodillo de carga del color ¿Se ha solucionado el problema? afectado y compruebe su superficie.
6. Problema de calidad de la imagen: puntos • Para obtener información detallada sobre cómo sustituir la unidad de fotoconductor, consulte la Guía de sustitución. • No utilice etanol ni otro disolvente orgánico para limpiar el rodillo de carga. De lo contrario, podrían producirse daños en el rodillo de carga.
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Puntos Causa: Han caído fragmentos de tóner a través de la web de limpieza. Esto puede producirse si: • Impresión dúplex • Imprime en papel mate (especialmente si tiene una textura rugosa) • Impresión de medios tonos • Impresión después de la impresión de medios tonos •...
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos Aumente la temperatura del rodillo de calefacción en 5 °C. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 3 y 4. Si el problema persiste, incluso después de aumentar la temperatura del rodillo de calor a 185 °C, vaya al siguiente paso.
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Puntos • [Color especial] [Transp./Especial], [Blanco] • [S] [Transp./Especial], [Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [B/N /Clr/Clr esp] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en los siguientes ajustes correspondientes como 10.
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos Vaya al paso siguiente. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1238: [Limpieza fusión] y, a continuación, configure el valor en los siguientes ajustes correspondientes como [Con frecuencia]. • [B/N /Clr/Clr esp] [Int.limpieza: B/N /Color/Clr esp] •...
Puntos • El aumento en la frecuencia de la limpieza acortará el ciclo de sustitución de la unidad de limpieza del fusor. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Puntos blancos/Dispersión del tóner Puntos blancos Aparecen puntos blancos de 0,2 a 0,3 mm (0,008 a 0,01 pulgadas) de diámetro.
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos • Algunos tipos de papel, como el papel reciclado, el papel cortado de manera irregular y el papel satinado de alta fricción producen mucho polvo de papel, que se pegará al papel. •...
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Puntos Puntos blancos En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, reduzca en 2 el valor en los siguientes ajustes correspondientes. • [B/N] [Cara 1] • [Clr/Clr esp] [Cara 1] • [S] [Cara 1: Transp./Especial], [Cara 1: Blanco] ¿Es el valor de 1214: [Salida transferencia papel] el que ya está...
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos (b) Si el problema se produce en la cara 2 ¿Qué problema se produce? Dispersión del En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione tóner 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, aumente en 2 el valor de los siguientes ajustes correspondientes.
Puntos • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. • El problema se puede reducir llevando a cabo la solución especificada en Pág. 25 "Mejora de la capacidad de transferencia". Puntos blancos con forma de burbuja Aparecen puntos blancos de 0,3 a 0,5 mm de diámetro rodeados de puntos más densos (como burbujas blancas).
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos (a) Cambio de la configuración de la impresión En la pantalla del controlador de la impresora del Fiery Command Workstation 6, configure el modo Fuser Setting HQ. Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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Puntos (c) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Medio]) En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 0 °C.
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Puntos Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Continúe con el paso "(e) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión". (e) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
6. Problema de calidad de la imagen: puntos • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. • El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición. Efecto Medaka (puntos blancos) Aparecen líneas cortas o puntos blancos, espaciados a intervalos de 189 mm en la dirección de la alimentación del papel.
Puntos Extraiga la unidad de fotoconductor del color afectado y compruebe la superficie del tambor. ¿Está manchada la superficie? Sí Limpie la superficie de la unidad fotoconductora con un paño limpio y seco, para eliminar la mancha. En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ejecute 0504: [Ejecutar ajuste inicial limpieza para PCU].
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad • Se utiliza papel grueso • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
Puntos • Al incrementar el valor de [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 1] o [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 2], la imagen se desplazará a la derecha (borde posterior). El margen del borde anterior aumenta y el margen del borde posterior disminuye. Manchas blancas, rayas de colores Aparecen manchas blancas y rayas de colores en las imágenes con relleno sólido DXT845...
6. Problema de calidad de la imagen: puntos Imprima de 30 a 300 hojas A3 con relleno sólido a toda página en el color en el que aparecen manchas blancas. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Sustituya la botella de tóner del color en el que aparecen las manchas blancas.
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Puntos Solución: Aumente la temperatura en el entorno de la máquina. Aumente la temperatura en aprox. 20 °C y la humedad en aprox. un 30 %. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Mida con una regla la longitud de la zona con manchas blancas (excepto el margen).
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6. Problema de calidad de la imagen: puntos...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Zonas sin imprimir Borde anterior más tenue El borde anterior es más tenue. CEZ562 Causa: La causa de que las imágenes se impriman más claras varía según el tipo de papel que se use y el entorno de trabajo.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Presión de transferencia insuficiente DXT855 Aparecen rayas blancas horizontales. Esto puede ocurrir si se usa papel grueso. Corriente de transferencia insuficiente DXT856 Aparecen impresiones claras con fluctuación de la densidad. Esto puede ocurrir al imprimir a baja temperatura o cuando se usa papel satinado fino. Corriente de transferencia excesiva DXT857 Aparecen manchas blancas pequeñas.
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Zonas sin imprimir • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Solución: • Esta solución solo funcionará si el grosor del papel es equivalente al Gramaje del papel 4 o superior.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Vaya al paso siguiente. Configure el valor de 1222: [Modo funcionamiento compr. transf. ppl] como [Desactivado]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. ¿Aparece la imagen clara de forma similar a la provocada por una corriente de transferencia insuficiente? Sí...
Zonas sin imprimir [Longitud borde anterior] • [S] [Long.b.anterior: Tr./Esp.], [Long.borde anterior: Blanco] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos 3 y 4. Si el problema persiste aunque el valor haya aumentado al límite superior, póngase en contacto con el servicio técnico. (c) Ajuste del voltaje constante final (corriente transferencia insuficiente/excesiva)"...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa CEZ563 Causa: Este problema puede producirse a causa de un exceso o una falta de corriente de transferencia del papel al usar gramajes de papel de unos 160 g/m (60 lb. Cover) con una temperatura o una humedad bajas.
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Zonas sin imprimir [Modo 1], Vaya al paso siguiente. [Modo 2], [Modo 3] o [Modo En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1223: [Compresión transferencia papel] y aumente en 8 el valor indicado en [Ajustar desplazamiento]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • [Clr/Clr esp] [Borde posterior] • [S] [Borde posterior: Tr./Esp.], [Borde posterior: Blanco] ¿Se ha reducido el problema de las impresiones más claras mediante el aumento o la reducción del valor? Sí...
Zonas sin imprimir Material no impreso: cuando se utiliza film transparente Aparecen puntos blancos en el borde posterior cuando se imprime en un film transparente. DFP430 Causa: Esto puede producirse si: • Cuando se imprime a todo color, incluido el barniz selectivo brillante, y el color especial está ajustado en calidad alta/a todo color, incluido el tóner blanco.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Zonas sin imprimir: alrededor de imágenes de barniz selectivo brillante Aparecen puntos sin color alrededor de las imágenes con barniz selectivo brillante. Normal DFP424 Zonas sin imprimir...
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Zonas sin imprimir • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento], en [Parámetros de ajuste para usuarios], compruebe 0515: [Temperatura y humedad exterior].
7. Problema de calidad de la imagen: página completa ¿Ha empeorado la calidad de la imagen? Sí Restablezca los valores en los siguientes ajustes y continúe con el paso 8. • 1218: [Salida transferencia papel: Modo papel texturizado] • 1231: [Velocidad impresión] Vaya al paso siguiente.
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Zonas sin imprimir Zonas en blanco DXT854 Causa: El vapor del papel puede provocar condensación en la placa guía entre la parte de la fusión y el rodillo del conducto de calor. La consecuencia de este fenómeno variará en función de cuándo aparece la condensación en el papel. <Si la condensación aparece después de la fusión>...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Si desea más información sobre Config.detallada temporizador semanal, consulte Administración del dispositivo. Efecto agujeros de gusano: texto o borde de una imagen Los problemas de impresión (zonas en blanco en los caracteres) se producen cuando se imprimen caracteres o líneas en el modo de color.
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Zonas sin imprimir Solución: (a) Ajuste de la densidad de la imagen Inicie Fiery Command WorkStation 6. Haga clic en [Job Properties](Propiedades del trabajo) que corresponde a la imagen que se va a imprimir. Haga clic en la pestaña [Color](Color). Haga clic en [Ajustes generales] o [Ajustes de experto].
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Prosiga con "(b) Ajuste de la presión de alimentación de transferencia del papel" o "(c) Ajuste de la velocidad de transferencia del papel". (b) Ajuste de la presión de alimentación de transferencia del papel Registre el papel en el perfil de papel personalizado.
Zonas sin imprimir • La reducción de la densidad de imagen máxima puede afectar a los tonos de la imagen. • El ajuste de la presión de la transferencia de papel puede provocar una imagen borrosa o inestable. • La reducción del valor del rodillo de la transferencia de papel puede reducir la imagen direccional de la exploración secundaria.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa DFP432 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura alta o con humedad • Impresión de rellenos sólidos • Se utiliza papel resbaladizo • Impresión en papel de tamaño pequeño •...
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Zonas sin imprimir Compruebe el valor del ajuste de "Gris y negro (CMYK y RGB)". ¿Está "ColorWise desactivado"? Sí Vaya al paso siguiente. Vaya al paso 7. Asegúrese de que "Gris y negro (CMYK y RGB)" no se ha configurado como [ColorWise desactivado].
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, configure el valor de 1222: [Modo funcionamiento compr. transf. ppl] como [Modo presión baja]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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Zonas sin imprimir • La reducción de la densidad de imagen máxima puede afectar a los tonos de la imagen. • El ajuste de la presión de la transferencia de papel puede provocar una imagen borrosa o inestable. • La reducción del valor del rodillo de la transferencia de papel puede reducir la imagen direccional de la exploración secundaria.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Densidad irregular Densidad baja en la zona negra de la imagen El negro es más tenue de lo normal durante la impresión a todo color. Normal CEZ566 El negro es más tenue CEZ584 Causa: En modo a todo color o color especial, la parte impresa en la que se utilizó...
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Densidad irregular Solución: • Si se invierten las posiciones del tóner negro y el tóner especial, toda la configuración del negro debe ajustarse para el blanco. (a) Ajuste de la salida de transferencia de papel/salida de transferencia de imágenes En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y aumente en 1 el valor en los siguientes ajustes correspondientes.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. ¿Ha mejorado la calidad de la imagen? Si no está seguro, configure el valor anterior de 1214: [Salida transferencia papel] como "-5" y, a continuación, confirme la calidad de la imagen.
Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Continúe con "(d) Imprimir negro utilizando 4 colores". (d) Imprimir negro utilizando cuatro colores Inicie Fiery Command WorkStation 6. Haga clic en [Job Properties](Propiedades del trabajo) que corresponde a la imagen que se va a imprimir.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura alta o con humedad • Si se imprimen imágenes pequeñas con relleno sólido. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
Densidad irregular Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Densidad irregular: pitch de 189 mm (7,5 pulgadas) La fluctuación de densidad se produce a intervalos de 189 mm (7,5 pulgadas). 189 mm (7.5 in.) 189 mm (7.5 in.) CNT002 Causa: Si la máquina se ha dejado desatendida durante un largo periodo de tiempo en condiciones de...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Densidad irregular en un espacio de 90 mm (3,5 pulgadas) desde el borde posterior La impresión en un espacio aproximado de 90 mm (3,5 pulgadas) desde el borde posterior es más tenue o más densa.
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Densidad irregular Solución: (a) Reducción de la velocidad del rodillo de sincronización de transferencia En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1341: [Velocidad del motor] y, a continuación, compruebe el valor actual en [Rodillo temp.transf]. ¿Es inferior a -0,5%? Sí...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa (b) Cuando la reducción del valor del rodillo de sincronización de transferencia empeora el problema En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1341: [Velocidad del motor] y, a continuación, compruebe el valor actual en [Rodillo temp.transf]. ¿Es superior a 0,5%? Sí...
Densidad irregular • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Densidad irregular (papel texturizado) Puntos blancos en una superficie grabada en relieve Esto se debe a que el voltaje del rodillo de transferencia de papel aplicado es demasiado bajo. CXM001 Impresión densa en una superficie con grabado en relieve Esto se debe a que el voltaje del rodillo de transferencia de papel aplicado es demasiado alto.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. Solución: (a) Ajustar el modo de papel texturizado En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que está...
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Densidad irregular (b) Si aparecen puntos blancos en una superficie con grabado en relieve En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1218: [Salida transferencia papel: Modo papel texturizado] y aumente un nivel el valor en el siguiente ajuste correspondiente.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa [Cara 2: Transp./Especial], [Cara 2: Blanco] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Repita las instrucciones indicadas desde el paso 1 al paso 2. ¿Aparecen puntos blancos? Sí...
Densidad irregular • [S] [Transp./Especial], [Blanco] Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. (f) Ajustar la densidad de la imagen máxima En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1201: [Densidad imagen máx.] y aumente el valor del color especificado.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Si se imprimen imágenes con relleno sólido de dos colores • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos.
Densidad irregular Densidad irregular: jaspeado Aparece el jaspeado en secciones de medios tonos. DXT850 Causa: Se produce cuando la velocidad de la banda de transferencia intermedia y la velocidad de la introducción de papel son diferentes. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Densidad irregular: imágenes de varios colores Aparecen zonas de densidad irregular en imágenes con varios colores. DXT847 Causa: Este problema puede aparecer cuando se imprimen imágenes de varios colores con temperaturas bajas, como en las mañanas de invierno.
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Densidad irregular Jaspeado Causa: Esto puede producirse si: • Se utiliza papel de superficie áspera • Los documentos con un área de imagen pequeña se imprimen de manera continua. • Se imprime en condiciones de baja humedad • Se imprime en condiciones de humedad elevada •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa (b) Sustitución de las piezas Compruebe las piezas que deben sustituirse. Sí Sustituya las piezas necesarias. Continúe con "(b) Ajustar la configuración de transferencia". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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Densidad irregular Vaya al paso siguiente. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y ajuste en incrementos de 1 el valor del siguiente ajuste. Ajuste el valor en modificaciones de ±10 a partir del valor actual. •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Vaya al paso siguiente. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1218: [Salida transferencia papel: Modo papel texturizado] y ajuste en incrementos de 1 la siguiente configuración. Ajuste el valor en modificaciones de ±10 a partir del valor actual. •...
Página 153
Densidad irregular Continúe con "(d) Ejecutar sustitución del revelador". (d) Ejecutar sustitución del revelador En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ejecute 0506: [Ejecutar sustitución revelador] del color especificado. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Para obtener información detallada acerca de cómo sustituir las piezas, consulte la Guía de sustitución. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
Página 156
7. Problema de calidad de la imagen: página completa [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Imprima 5 hojas o más de tamaño A4. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Ejecute "(a) Cambio de la velocidad de impresión". (c) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Bajo]) En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232:...
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Densidad irregular • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco] Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 5 °C. • [B/N /Clr/Clr esp] [Corr. temp.: Prealim.] • [Color especial] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] •...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Imprima 5 hojas o más de tamaño A4. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
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Densidad irregular Borroso DFP423 Causa: Esto puede producirse si: • Se imprime en condiciones de temperatura y humedad elevadas • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Brillo irregular Aparecen líneas brillantes perpendiculares a la dirección de alimentación del papel. El efecto de imagen fantasma se produce si el lustre inferior afecta a partes de la correa de fusión en las que falta tóner (como, por ejemplo, en los intervalos entre alimentaciones de papel, márgenes en los bordes anteriores y posteriores y puntos blancos).
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Densidad irregular Solución: (a) Cambio del modo de impresión En la pantalla del controlador de la impresora del Fiery Command Workstation 6, configure el modo Fuser Setting HQ. Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Página 162
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Continúe con "(d) Si 1231: [Velocidad impresión] se ha configurado como [Bajo]". (c) Si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Medio] En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
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Densidad irregular • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [Temp. rodillo calor] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en los ajustes correspondientes como "0 °C".
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Continúe con "(e) Disminuir la temperatura del rodillo de calor". ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? Sí...
Densidad irregular Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. • Compruebe la capacidad de fusión del tóner del modo siguiente: •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos. • Si se produce el efecto de imagen fantasma brillante de la imagen anterior, consulte Pág. 158 "Brillo irregular".
Densidad irregular En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1237: [Velocidad de impresión (Aj intervalo hoja)] y reduzca en un 20 % el valor de los siguientes ajustes correspondientes. • [B/N /Clr/Clr esp] [B/N /Clr/Clr esp] • [Color especial] [Transp./Especial], [Blanco] Imprima 50 hojas o más de tamaño A3.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0508: [Alise manualmente la banda de fusión]. Ejecute [Brill.desigual:Tiempo corto]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Página 169
Densidad irregular Solución: En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C. • [B/N /Clr/Clr esp] [Temp. rodillo calor] • [Color especial] [Temp.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Efecto humo en lateral Aparecen zonas en blanco a la izquierda y la derecha del papel. DXT852 Causa: Si una imagen sin fusionar entra en contacto mientras se encuentra en la ruta de alimentación, es posible que el tóner se disperse.
Densidad irregular Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Ajuste la impresión según la orientación del papel cargado. Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Solución: (a) Cambio de la velocidad de impresión Reduzca la velocidad de la línea. Así se reducirá la producción, ¿está de acuerdo? Sí Vaya al paso siguiente. Continúe con el paso "(d) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión". En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en un nivel.
Página 173
Densidad irregular (b) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Medio]) En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
Página 174
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 0 °C.
Página 175
Densidad irregular Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Continúe con el paso "(d) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión". (d) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. • El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición. Satinado irregular: papel grueso Cuando se realiza impresión dúplex en papel grueso, se produce un brillo irregular en el área situada a 204 mm del borde anterior del papel.
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Densidad irregular Solución: En el grupo [Máquina: Productividad] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0404: [Nivel ventilador refrigeración rodillo presión] y configure el valor en el siguiente ajuste como [Fuerte]. • [Nvl vent.enfrm.pres.: Prealim.] • [Nvl vent.enfrm.pres.:Después alim.] •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Continúe con "(b) Reducción de la temperatura de fusión". (a) Reducción de la velocidad de impresión En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, configure el valor en los siguientes ajustes correspondientes como [Bajo].
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Densidad irregular Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 0 °C. • [B/N /Clr/Clr esp] [Corr. temp.: Alim. inicial] • [Color especial] [Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco] • [S] [Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco] •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa (b) Reducción de la temperatura de fusión En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
Densidad irregular Brillo desigual: marcas de la banda Es posible que aparezcan marcas de la banda de brillo. 80 mm (3,1 pulg.) 80 mm (3,1 pulg.) 80 mm (3,1 pulg.) ES DXT849 Causa: Esto puede producirse si: • Se realiza la impresión a temperatura baja o con humedad •...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Brillo irregular: film transparente El brillo irregular puede aparecer si se imprime en papel muy liso. Causa: Cuando sale el papel, la fricción de las burbujas de aire entre las hojas puede provocar que el brillo sea irregular.
Impresiones sucias Impresiones sucias Fondo sucio Aparecen puntos "de polvo" al azar que crean un fondo sucio. El fondo puede estar parcial o totalmente manchado. Fondo totalmente manchado CEZ543 Fondo parcialmente manchado CEZ544 Causa: Esto puede producirse a una temperatura y humedad elevadas o cuando se imprimen de forma continuada rellenos sólidos que cubren áreas pequeñas.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
Impresiones sucias ¿Hay suciedad o arañazos finos de color blanco en la superficie del rodillo de transferencia del papel? DXT858 Sí Vaya al paso siguiente. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Sustituya la unidad de transferencia de papel. Si desea más información sobre cómo sustituir la unidad de transferencia de papel, consulte la Guía de sustitución.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Causa: Si se imprimen imágenes con un área grande, como imágenes de relleno sólido, en películas transparentes, la cera del tóner de la banda de fusión puede adherirse a la superficie del rodillo de presión, lo que provocará...
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Impresiones sucias 5 mm (0.2 in.) 1.5 - 5 mm (0.06 - 0.2 in.) CEZ546 Causa: Este problema puede producirse al imprimir líneas en un papel satinado o resbaladizo. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
Página 188
7. Problema de calidad de la imagen: página completa ¿Es inferior a 10? Sí Vaya al paso siguiente. Continúe con "(b) Reducción de la salida de transferencia de imagen". Seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes.
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Impresiones sucias Sí Vaya al paso siguiente. Continúe con el paso "(c) Ajuste de la densidad de imagen máxima". En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1212: [Salida transferencia imagen] y disminuya el valor en los siguientes ajustes correspondientes hasta que el problema mejore lo suficiente.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa (e) Ajuste de la presión de la transferencia del papel En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, configure el valor de 1222: [Modo funcionamiento compr. transf. ppl] como [Modo presión baja]. Imprima la imagen.
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Impresiones sucias Causa: Durante la transferencia del papel, se produce inestabilidad cuando el borde posterior del papel pasa por la guía de alimentación del papel, dando como resultado una dispersión de parte del tóner que forma los caracteres o las líneas. Este problema puede ocurrir si se utiliza un papel con un grosor equivalente al gramaje de papel 4 o superior.
Página 192
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos del 1 al 3. Si el problema continúa incluso tras haber aumentado el valor a "10", póngase en contacto con su representante del servicio técnico. (b) Ajuste de la velocidad de impresión En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, configure el valor en los siguientes ajustes...
Impresiones sucias (d) Ajuste de la posición de la imagen En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1101: [Posición de imagen] y mueva la imagen hacia el borde anterior, en función de lo siguiente. <Aparece tóner en la cara 1> [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 1] <Aparece tóner en la cara 2>...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa DXT862 Causa: Al imprimir a baja temperatura, puede producirse un error en la unidad de limpieza de la banda de transferencia intermedia, lo que provocará varias manchas de tóner. Solución: Aplique la solución que se indica a continuación, dentro del rango permitido: •...
Impresiones sucias DXT860 Causa: Si la fusión se realiza con demasiada rapidez para la transferencia, pueden aparecer manchas en el borde posterior del papel en el recorrido. Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ejecute 0512: [Ajuste velocidad unidad fusión].
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Bordes del papel manchados (1) 138 mm 138 mm (5.5 in.) (5.5 in.) CNT011 Causa: Los rodillos de alimentación del papel en el cajón izquierdo de la máquina están manchados.
Impresiones sucias Causa: Los cepillos antiestáticos del transporte de salida y el transporte del inversor del cajón están manchados o los cepillos antiestáticos del finisher SR5050/SR5060 están manchados. Solución: Si desea más información acerca de la limpieza, consulte Pág. 261 "Limpieza de la ruta de alimentación del papel".
7. Problema de calidad de la imagen: página completa • Si el grado de alisado se establece en "Fuerte", reduzca en un 5% el valor indicado en [Alisadora: Corrección alta] of 1321: [Corregir ondulación papel]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
Impresiones sucias Bordes del papel manchados (5) 13 mm 67 mm 13 mm (0.5 pulgadas) (0.5 pulgadas) (2.6 pulgadas) DFP393 Causa: Cuando se imprime una imagen particularmente densa, es posible que los rodillos de alimentación de papel se manchen con el tóner y que, a su vez, los bordes del papel se manchen con el tóner de los rodillos de alimentación de papel.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Soluciones: En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C. • [B/N /Clr/Clr esp] [Temp.
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Impresiones sucias • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] ¿Se ha configurado el ajuste como [Alto]? Sí Vaya al paso siguiente. Vaya al paso 7. Seleccione 1231: [Velocidad impresión] y modifique el valor en los siguientes ajustes correspondientes como [Medio]. •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] Imprima 10 hojas o más. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
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Impresiones sucias • Aparecen imágenes fantasma satinadas. • Aparece brillo irregular. • Aparecen puntos blancos en papel satinado. • El satinado de la imagen aumenta. • El satinado de la imagen se reduce.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imagen distorsionada Degradación de la imagen: granulosidad afectada de las imágenes de medios tonos DXT864 Causa: Esto puede producirse si: • La máquina ha quedado inactiva durante un tiempo • Se realiza la impresión a temperatura alta o con humedad •...
Imagen distorsionada Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Imagen estirada El margen del borde anterior es demasiado ancho y la imagen está estirada longitudinalmente. Original Salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ530 Causa: La velocidad de alimentación del papel del rodillo temporizador de transferencias es demasiado baja. •...
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Imagen encogida El margen del borde anterior es demasiado estrecho y la imagen está encogida longitudinalmente. Original Salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ528 El papel se ha arrugado y no aparecen impresiones donde se ha producido la arruga. Original Salida Dirección de alimentación...
Imagen distorsionada Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Siga disminuyendo el valor en un 0,1% hasta resolver el problema. Si el problema continúa a pesar de haber disminuido el valor en un 1,0%, póngase en contacto con su representante del servicio técnico. Desvío de imagen DFP437 Para más información, consulte Pág.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Otros Brillo insuficiente: imagen con barniz selectivo brillante Aparecen imágenes borrosas cuando se imprime con barniz selectivo brillante. Normal DFP457 Borroso DFP456 Causa: Esto puede producirse si: • La temperatura de fusión es baja •...
Otros Solución: En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, compruebe el valor actual en los siguientes ajustes correspondientes. • [Color especial] [Transp./Especial] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial] En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa 278 mm (10,9 pulg.) ES DXT870 Causa: Debido al calor de la unidad de fusión, el perfil de superficie de la banda de fusión puede transferirse al film transparente, ocasionando un efecto de imagen fantasma blanquecina en la parte del film transparente en el que no se hayan imprimido imágenes.
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Otros • [S] [Transp./Especial], [Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [B/N /Clr/Clr esp] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] ¿Está el ajuste configurado como [Medio]? Sí Continúe con "(b) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Medio])".
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa Ejecute "(a) Cambio de la velocidad de impresión". (c) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Bajo]) En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en 20 °C.
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Otros Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 5 °C. • [B/N /Clr/Clr esp] [Corr. temp.: Prealim.] • [Color especial] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] • [S] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [Corr.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Imprima 5 hojas o más de tamaño A4. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Repita los pasos 1 y 2. ¿Está...
Otros Solución: En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ejecute 0512: [Ajuste velocidad unidad fusión]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Margen estrecho: borde posterior del papel (imagen estirada) El margen del borde posterior del papel se vuelve estrecho o desaparece.
7. Problema de calidad de la imagen: página completa Arrugas y rastros de gusano (rayas onduladas) A. Arruga Aparecen arrugas. B. Rastros de gusano Aparecen trazos ondulados. ES DFT303 Causa: Esto puede producirse si: • Se utiliza papel fino • Impresión de rellenos sólidos •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa (b) Reducción de la anchura de la fusión En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en 10 °C.
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Otros (c) Ajuste de la velocidad de impresión En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, compruebe el valor actual en los siguientes ajustes correspondientes. • [B/N /Clr/Clr esp] [B/N /Clr/Clr esp] • [Color especial] [Transp./Especial], [Blanco] •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] ¿Es el valor inferior al comprobado en el paso 1 de "(a) Reducir la temperatura de fusión"? Sí...
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Otros • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. • Compruebe la capacidad de fusión del tóner del modo siguiente: • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...
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7. Problema de calidad de la imagen: página completa...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Atascos frecuentes del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: ¿Ha abanicado el papel lo suficiente para que se separen las hojas? La doble alimentación puede producirse si el papel no se ha abanicado lo suficiente. Extraiga el papel, abaníquelo y vuelva a cargarlo.
Página 224
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel El tamaño, la orientación o el tipo del papel no se ha especificado correctamente. En los ajustes del papel de la bandeja, especifique el tamaño, la orientación y el tipo del papel en uso. Para obtener información detallada acerca de los ajustes de la bandeja de papel, consulte Preparativos.
Página 225
Atascos frecuentes del papel Para obtener información detallada sobre cómo limpiar el sensor de alimentación de papel, consulte Pág. 261 "Limpieza de la ruta de alimentación del papel". El rodillo de transferencia está manchado, lo que afecta a la entrega del papel. Limpie la parte del rodillo de transporte de papel donde se haya detectado el atasco de papel.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Mensajes sobre atascos del papel Se informa de los atascos del papel mediante mensajes prefijados con códigos de problema. Resuelva el problema de acuerdo con el código. ES CWH406 Si aparece (J032) Causa: Al imprimir en papel de una baja rigidez, la separación desde la banda de transferencia intermedia o rodillo de transferencia de papel puede ser difícil, lo que provocará...
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Mensajes sobre atascos del papel Solución: (a) Ajuste [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1216: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en 1. •...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Continúe con "(c) Cambio de la dirección del papel" o "(d) Cambio de la dirección del papel". Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. (c) Ajuste de la posición de la imagen En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1101: [Posición de imagen] y, a continuación, aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes.
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Mensajes sobre atascos del papel • Si utiliza papel plegado, como tarjetas. • Se utiliza papel con grano paralelo a la dirección de la alimentación del papel. • El papel está ondulado hacia atrás Solución: <Si usa papel que no sean sobres.> Cambie la orientación del papel en la bandeja.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. Si aparece (J033/J034/J083) Causa: Si se imprime una imagen de relleno sólido, es posible que el papel se adhiera a la banda de fusión cuando el papel se separa en la salida de fusión.
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Mensajes sobre atascos del papel • [S] [Transp./Especial], [Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [B/N /Clr/Clr esp] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Transp./Especial], [Blanco] ¿Está el ajuste configurado como [Medio]? Sí...
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel (b) Si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Bajo]. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en 20 °C.
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Mensajes sobre atascos del papel • [Color especial] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] • [S] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [Corr. temp.: Prealim.] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco] Imprima 10 hojas o más de tamaño A4.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel • [S: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Imprima 10 hojas o más de tamaño A4. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Repita los pasos del 1 al 3.
Mensajes sobre atascos del papel Solución: En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que esté utilizando, seleccione 1331: [Detección de atascos] y, a continuación, defina [Detectar JAM080] de [JAM080/097/098/099] en [Desactivado]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel El tamaño, la orientación o el tipo del papel no se ha especificado correctamente. En los ajustes del papel de la bandeja, especifique el tamaño, la orientación y el tipo del papel en uso. Para obtener información detallada acerca de los ajustes de la bandeja de papel, consulte Preparativos.
Mensajes sobre atascos del papel Vaya al paso siguiente. 5. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1331: [Detección de atascos] y, a continuación, aumente los valores de [JAM098] y [JAM097] de [Umbral detección JAM097/098]. 6. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel • La temperatura o humedad es baja. Solución: Pulse [Home] ( ) en la parte central inferior de la pantalla. Pulse el icono [Copiadora (clásico)]. Pulse [Dúp./Combinar/Series] en la pantalla de la copiadora. Pulse [Libro].
Página 239
Mensajes sobre atascos del papel Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita el paso 2. Si el código de atasco aparece más de 3 veces, ajuste [Modo alim.papel:Nvl vent] en [Prevenir error alimentación (Aire fuerte)]. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Desviación del papel Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Los topes laterales de la bandeja de papel están demasiado separados. Si los topes laterales están demasiado separados, el papel puede desviarse.
Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Detección incorrecta de desviación Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Se han cargado hojas de tipos, grosores o colores mezclados en la bandeja de papel. Cargue hojas idénticas en la bandeja de papel.
Página 242
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel ¿Está activado el ajuste de ayuda de captación? Si la función de ayuda de captación funciona demasiado, podría producir una doble alimentación al utilizar papel satinado. Para evitar la doble alimentación, desactive el ajuste de ayuda de captación. La LCT de gran formato de dos bandejas (Vacuum Feed LCIT RT5120) no dispone de la función de asistencia de captación.
Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Para obtener información detallada acerca de cómo abanicar el papel, consulte Preparativos. 2. Si el problema continua, dé la vuelta a las hojas y cárguelas. 3. Si el problema continúa, seleccione 1301: [LCIT 2 bandejas: Modo alimentación papel] en los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza y, a continuación, configure [Modo alim.papel:Nvl vent] para [Prevenir alimentación doble (Aire flojo)].
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel <Si se utiliza papel personalizado> En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que esté utilizando, seleccione 1331: [Detección de atascos] y, a continuación, defina [Detectar JAM099] de [JAM080/097/098/099] en [Desactivado]. <Si no se utiliza papel personalizado>...
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Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes <Si se utiliza papel personalizado> 1. En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que esté utilizando, seleccione 1311: [LCIT 3-band] y, a continuación, defina [Configuración ventilador] en [Activado] 2. Aumente el valor de [Nivel ventilador] de 1311: [LCIT 3-band]. <Si no se utiliza papel personalizado>...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Se utiliza una LCT de grandes formatos con dos bandejas (Vacuum Feed LCIT RT5120). El flujo de aire predeterminado de fábrica de la bandeja LCT de grandes formatos tal vez no sea lo suficientemente fuerte como para separar las hojas.
Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes Arrugas en la dirección vertical Causa: Se utiliza papel con grano paralelo a la dirección de la alimentación del papel. Por ejemplo, se imprime por el borde largo un papel A3/DLT de grano largo, un papel A4/LT de grano corto, o por el borde corto un papel A4/LT de grano largo.
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel • [S] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor] [Temp. rodillo calor] • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor] [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] •...
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Detección de errores de problemas con la calidad de las imágenes En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] en el menú 0304: [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0304: [Corregir ondulación papel salida] en "Fuerte". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen La imagen está mal posicionada Original Resultado Dirección de alimentación de papel ES CEZ523 Causa: Según el grosor del papel, su laxitud, aspereza de los bordes y combado, la imagen puede quedar mal posicionada.
Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Causa: Se puede producir un error de escala de imagen debido a la expansión o la contracción del papel. Solución: Consulte Pág. 340 "Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel". Error de escala de imagen en la cara 2 del papel Original Resultado...
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Solución: <Si aparecen arañazos o rayas en la cara 2 del papel> Puede reducir el problema si disminuye la velocidad de alimentación del papel. 1. En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que está utilizando, ajuste la velocidad de alimentación del papel para su entrega.
Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Arañazos, rayas o arrugas provocados por el alisado Causa: La velocidad de alimentación de papel de la unidad de alisado es demasiado alta o demasiado baja. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel • Si el grado de alisado se establece en "Débil", incremente en un 0,5% el valor indicado en [Alisadora: Corrección baja] de 1321: [Corregir ondulación papel]. • Si el grado de alisado se establece en "Fuerte", incremente en un 0,5% el valor indicado en [Alisadora: Corrección alta] of 1321: [Corregir ondulación papel].
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Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Causa: Las imágenes pueden sufrir fricción cuando el rodillo del relé se detiene. • Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1321: [Corregir ondulación papel] y, a continuación, ajuste el grado de alisado. Para corregir las ondulaciones hacia arriba, especifique "Nivel corrección ondulación U" Para corregir las ondulaciones hacia abajo, especifique "Nivel corrección ondulación П"...
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Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Solución: (a) Ajuste de la velocidad del motor En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1341: [Velocidad del motor] y después configure [Refrig. rod. tras fusión] como -0,6 %. Seleccione 1341: [Velocidad del motor] y después configure [Salida papel: Rodillo desviación] como -0,2 %.
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel (b) Ajuste de la velocidad de impresión En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, compruebe el valor actual en los siguientes ajustes correspondientes.
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Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y reduzca el valor de la siguiente configuración correspondiente en 20 °C. • [B/N /Clr/Clr esp] [Temp. rodillo calor] • [Color especial] [Temp.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? Sí Vaya al paso siguiente. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
Problemas de alimentación del papel que afectan a la calidad de la imagen Solución: Limpie con agua las secciones salientes de la placa de la guía de inversión de salida del papel de la unidad del cajón izquierdo. DXT866 Empuje hacia abajo la cubierta D5 para limpiar la placa de la guía de inversión de salida del papel Si desea más información, consulte Pág.
Página 262
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Solución: Ajuste la configuración de la palanca conforme al tamaño del papel.
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpieza de la ruta de alimentación del papel El polvo de papel que se pega a la guía de transferencia de papel, el rodillo, el rodillo de alimentación de papel o el sensor puede provocar puntos blancos, atascos de papel o doble alimentación. Limpie la ruta de alimentación de papel desde la bandeja de papel hasta la salida de papel del cajón.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel CZC350 Sensor Retire el polvo con un cepillo de aire. CZC347 Cepillo antiestático Retire el polvo con un cepillo de aire. CZC351 Limpieza de las bandejas de papel 1/2 Retire la bandeja de papel.
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie el sensor. CZC316 • Para obtener información detallada sobre la extracción y nueva colocación de las piezas, consulte la Guía de sustitución. Limpieza de la ruta de alimentación de papel de las bandejas de papel 1/2 Abra las tapas delanteras.
Página 266
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Suba la placa. DFP331 Limpie los rodillos, sensores y guías. DFP332 Baje la placa. Suba la palanca A1. DFP333...
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Cierre las tapas delanteras. DFP002 Limpieza de la ruta de alimentación de papel en el cajón Unidad del cajón izquierdo Abra las tapas delanteras. DFP001 Baje la palanca C1. DFP009...
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Extraiga el cajón completamente hasta que se detenga. DFP010 Utilice un paño seco para limpiar la unidad de banda de transporte. Para limpiar el sensor, utilice un cepillo soplador. Evite el sensor de banda de transporte de papel cuando haga esto. DFP104 Tire hacia arriba y abra la tapa D2.
Página 269
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Utilice un paño seco para limpiar la placa de las uñas de expulsión de la banda de fusión. DFP300 Limpie los sensores. DFP301 Cierre la cubierta D2. Tire hacia arriba y abra la tapa D3. DXT816...
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Gire el mando D7 y limpie los rodillos. DXT817 Limpie los sensores. DXT818 Cierre la tapa D3. Tire hacia arriba y abra la tapa D4. DXT819...
Página 271
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Gire el mando D7 mientras utiliza un paño seco en los rodillos de salida de inversión. DXT820 Gire el mando D1 mientras utiliza un paño seco en los rodillos de salida de inversión. DXT821 Limpie los sensores.
Página 272
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Cierre la tapa D4. DXT823 Tire hacia abajo y abra la tapa D5. DFP334 Gire D1 y limpie el rodillo. DFP335...
Página 273
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie el rodillo. DXT824 Limpie los sensores. DXT825 Tire hacia arriba y cierre la cubierta D5. Utilice una aspiradora para limpiar los cepillos antiestáticos cerca de los rodillos de salida. DFP338...
Página 274
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Suelte y tire hacia abajo de la placa de camino de transporte dúplex (Z3). DFP339 Gire el mando Z1. DFP341 Limpie los rodillos (mientras gira el mando) y los sensores. DFP340...
Página 275
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Cierre la placa de la ruta de transporte dúplex (Z3). DFP342 Extraiga la unidad de fusión de la máquina. Para obtener más información sobre cómo extraer la unidad de fusión, consulte la Guía de sustitución.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Suba la palanca C1. DFP012 Cierre las tapas delanteras. Unidad del cajón derecho Abra las tapas delanteras. DFP001 Baje la palanca B5. DFP005...
Página 277
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Extraiga el cajón derecho hasta el tope. DFP006 Extraiga los dos tornillos negros de la placa de la cubierta y, a continuación, extraiga la placa de la cubierta. DXT826 Extraiga un tornillo negro del colector de polvo y, a continuación, extraiga el colector de polvo.
Página 278
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Utilice un paño seco limpio para eliminar los restos de polvo del colector de polvo. CEZ199 Gire el mando mientras utiliza un paño seco en el rodillo de giro libre de sincronización de transferencia.
Página 279
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Vuelva a colocar la placa de la cubierta con los dos tornillos negros. DXT829 En el lado derecho del cajón, tire hacia abajo de la palanca B1 para soltar las placas. CEZ263 Sujete el paño seco contra los rodillos de salida de alimentación del relé...
Página 280
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel CEZ266 Limpie los sensores. CEZ267 Mientras gira el mando B3, utilice un paño seco en los rodillos de salida de giro en vacío. CEZ270...
Página 281
Limpieza de la ruta de alimentación del papel En el interior del cajón derecho, sujete un paño seco contra los rodillos de alimentación de entrada mientras gira el mando B3. CEZ272 Limpie los sensores. CEZ271 Abra la cubierta B7 para limpiar los rodillos. CEZ275...
Página 282
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Sujete un paño seco entre las placas y los rodillos para limpiar los rodillos de alimentación mientras giran el mando B3. CEZ276 Limpie los sensores. CEZ277 CEZ280...
Página 283
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Gire el mando B4 en la parte delantera mientras utiliza un paño seco en los rodillos de giro libre de tiempo de registro. CEZ286 Tire de la palanca hacia arriba para cerrar las placas. CEZ264 Utilice el cepillo soplador en el sensor de sincronización de registro.
Página 284
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Utilice el paño seco para limpiar los rodillos. CEZ291 Gire el mando B6 mientras utiliza un paño seco en el rodillo de giro libre de sincronización de transferencia. CEZ299 CEZ300...
Página 285
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Utilice el cepillo soplador en el sensor de sincronización de transferencia. CEZ301 Baje la placa de camino de transporte dúplex (Z4) en la parte delantera del cajón derecho. CEZ302 Gire el mando Z2. CEZ303...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Limpie los rodillos (mientras gira el mando) y los sensores. CEZ304 Cierre la placa de transporte dúplex (Z4). CEZ305 Empuje el cajón derecho en la unidad principal hasta el tope y, a continuación, tire hacia arriba de la palanca B5.
Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie los sensores. CEZ262 Cierre la tapa frontal izquierda. Limpieza de la LCT de grandes formatos de dos bandejas Retire la bandeja de papel. Limpie los sensores. DXV822...
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Limpieza de la ruta de alimentación del papel en la LCT de grandes formatos de tres bandejas Limpie los topes laterales y la guía delantera. CEZ502 Limpie los rodillos de alimentación del papel. Limpie la placa guía de la unidad de alimentación del papel.
Limpieza de la ruta de alimentación del papel • Para obtener información detallada sobre la extracción y nueva colocación de las piezas, consulte la Guía de sustitución. Limpieza de la ruta de alimentación de papel en la bandeja multibypass Limpie los topes laterales y la guía delantera. CEZ587 Limpie los rodillos de alimentación del papel.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel El procedimiento se explica utilizando la bandeja superior del intercalador. El procedimiento es el mismo para la bandeja inferior. Retire el papel cargado. Abra la cubierta superior y extraiga la unidad de alimentación del papel. Sáquela un poco, libere el eje metálico y, a continuación, extráigala.
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Tire de la unidad buffer pass y abra las placas guía. CNT016 Limpie los rodillos de goma de los rodillos de transporte con un paño ligeramente húmedo. Hay 24 rodillos de goma en los 12 rodillos de transporte. CNT017 Limpie las placas guía (especialmente las crestas de las curvas y las partes cortadas y dobladas) con un paño humedecido en alcohol.
8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Limpieza de los rodillos y las guías del finisher Cuando se entrega una hoja con una imagen de alta densidad o el tóner no está bien fusionado, el tóner puede adherirse a los rodillos y las guías del finisher, donde podría manchar la superficie de transferencia o el borde de la hoja.
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Abra la guía (Rb1) y limpie tanto los rodillos como la guía. DVX004 Cierre la guía (Rb1) y limpie los rodillos. DVX002 Abra la guía (Rb3) y limpie tanto los rodillos como la guía. DVX005...
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel Abra la guía (Rb5) y limpie tanto los rodillos como la guía. DVX006 Abra la guía (Rb4) y limpie tanto los rodillos como la guía. DVX009 Baje la bandeja de desplazamiento y limpie la guía y los rodillos mediante la salida de papel de la bandeja de desplazamiento del finisher.
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Limpieza de la ruta de alimentación del papel Limpie los rodillos por la salida de papel de la bandeja superior del finisher. DVX008...
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8. Detección de errores de problemas de entrega de papel...
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Finisher Las hojas entregadas no están apiladas correctamente Solución: Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones: Se está utilizando papel satinado. En el grupo [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0617: [Nivel ventilador salida] en [Aumentar volumen aire].
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0304: [Corregir ondulación papel salida] como "Nivel corrección ondulación П". Para controlar el nivel de alisado, seleccione "Suave" si el ajuste actual es "Desactivado", o "Fuerte" si el valor actual es "Suave".
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Finisher Salida del papel Bandeja de salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ595 Deformación de papel Debido a la alta fricción de papel, puede que la hoja entregada se arquee hacia arriba y se ondule. Salida del papel Bandeja de salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ596...
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Se está utilizando papel satinado. En el grupo [Acabado: Finisher] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], establezca 0617: [Nivel ventilador salida] en [Aumentar volumen aire]. Se está utilizando papel estándar. •...
Finisher • Hay una fuerte ondulación en un conjunto entregado de hojas grapadas. • Se utiliza papel flexible, como papel fino o reciclado. Borde posterior demasiado cercano Salida del a la salida papel Bandeja de salida Dirección de alimentación del papel ES CEZ593 Solución: Cargue las hojas con la otra cara hacia arriba.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Si se utiliza papel satinado o de otro tipo que produzca una fricción de papel a papel más alta, los bordes del papel no se alinearán correctamente, por lo que el resultado será un grapado no alineado. Esto puede producirse si: •...
Finisher Pulse el icono [Copiadora (clásico)]. Pulse [Dúp./Combinar/Series] en la pantalla de la copiadora. Pulse [Libro]. Seleccione [1 cara] o [2 caras] para [Original:]. Seleccione [Revista]. Pulse [OK]. Pulse [Editar / Color]. Pulse [Aj. margen]. Especifique el margen izquierdo en el anverso en 5 mm y el margen derecho del reverso en 5 mm.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Unidad de plegado múltiple Plegado impreciso (desviación en el plegado) Causa: Según la dureza del papel, es posible que se produzcan pliegues imprecisos. Esto se conoce como desviación en el plegado. Solución: Cambie la posición del plegado ajustando la posición del tope del borde del papel para el plegado.
Unidad de plegado múltiple Desviación en el plegado Causa: Dependiendo de la dureza del papel, pueden aparecer desviaciones en el plegado (plegado inclinado) Puede aparecer una desviación si las dimensiones de las partes entre los pliegues son diferentes. Por ejemplo, en la siguiente ilustración, la diferencia dimensional entre el borde superior (L2[2]) y el inferior (L2[1]) es una desviación.
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Tornillo de ajuste Orificio de tornillo de ajuste Tornillo de fijación ES CEZ599 Tornillo de fijación Orificio de tornillo de ajuste Tornillo de ajuste ES CEZ600 Tornillo de ajuste Tornillo de fijación Orificio de tornillo de ajuste ES CEZ601...
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Unidad de plegado múltiple Plegado Dirección de alimentación de papel ES CEZ532 Plegado por la mitad Dirección de alimentación de papel ES CEZ533 Plegado de carta hacia dentro Dirección de alimentación de papel ES CEZ535...
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Plegado de carta hacia fuera Dirección de alimentación de papel ES CEZ534 Doble paralelo Dirección de alimentación de papel ES CEZ536 Plegado en ventana Dirección de alimentación de papel ES CEZ537 La marca indica el borde anterior (respecto a la dirección de la alimentación del papel), y la marca indica el borde posterior.
Unidad de plegado múltiple Extraiga el tornillo de montaje. Si el tornillo de montaje está atornillado en el agujero del tornillo de ajuste, desatorníllelo. Gire el tornillo de ajuste para ajustar la desviación. • Para aumentar la longitud en la parte inferior del papel, gire el tornillo en la dirección de las agujas del reloj.
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento CEZ571 Esto producirá manchas en el papel de 1-3 cm (0,4-1,2 pulgadas) de anchura (equivalente a la anchura de la cuchilla) en el pliegue del centro del papel. Solución: Limpie la cuchilla. Abra la tapa frontal de la unidad de plegado múltiple.
Unidad de plegado múltiple CEZ512 Limpie la punta y la parte superior de la cuchilla con un paño seco suave. Tenga cuidado de no dañar la cuchilla. CEZ513 Tras limpiarlos, restaure la máquina para que retome el funcionamiento. Aplique el plegado múltiple e imprima de 3 a 5 copias. La mancha del papel desaparecerá. Bordes doblados en una carta plegada Al aplicar el doblado de carta, el borde de la pestaña interior puede doblarse.
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento CEZ592 Solución: La solución depende de si el plegado de carta se aplica a varias hojas o a una sola. <Cuando el plegado de carta se aplica a varias hojas> Cargue el papel con la otra cara hacia arriba. Imprima la imagen.
Unidad de plegado múltiple En el grupo [Acabado: Plegado] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], aumente el valor de 0709: [Pos. pl.carta hacia dentro 1:Pl. 1hoja] a "0,2 mm". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Repita los pasos del 2 al 3.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], configure 0304: [Corregir ondulación papel salida] como "Nivel corrección ondulación U". Para controlar el nivel de alisado, seleccione "Pequeño" si el ajuste actual es "Desactivado" o "Grande"...
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Unidad de plegado múltiple Solución: Utilice la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de plegado múltiple. Esto reducirá el ángulo de conjuntos apilados y evitará que los conjuntos se vuelquen al ser entregados. DFP351 Para obtener información detallada acerca de cómo utilizar la bandeja de soporte de plegado en Z para la unidad de plegado múltiple, consulte el documento "Preparativos", entregado con la máquina.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Encuadernación con canutillo • Asegúrese de no salir del modo Ahorro de energía o encender la máquina cuando la puerta de la encuadernadora de anillas esté abierta y la unidad de encuadernación esté desconectada. De lo contrario, la inicialización se verá...
Unidad Buffer Pass Unidad Buffer Pass El ventilador hace ruido Es posible cambiar el ajuste de activación del ventilador de la unidad buffer pass en función del tipo de papel y la temperatura ambiente. En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], cambie el valor indicado en 0311: [Ajuste activación ventilador unidad Buffer Pass].
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Apiladora de gran capacidad Las hojas impresas están muy onduladas Causa: Las hojas con ondulaciones hacia abajo causan una fricción fuerte en los bordes superiores. Esto puede causar atascos de papel. Las hojas no se expulsarán completamente y los bordes posteriores se quedarán en el interior de la salida de papel.
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Apiladora de gran capacidad Salida de papel Pala Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación del papel ES CEZ574 3. En la salida, el borde posterior de la hoja se queda en la salida de papel. Salida de papel Pala Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación...
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Para seguir los pasos a continuación, coloque la unidad de alisado. En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], configure 0304: [Corregir ondulación papel salida] en [Nivel corrección ondulación U: Bajo].
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Apiladora de gran capacidad <Cómo se produce el problema> 1. Se ha entregado una hoja no ondulada en la bandeja de desplazamiento del apilador. Salida de papel Paper edge stopper Pala Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación del papel ES CEZ577 2.
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Salida de papel Tope del borde de papel Pala Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación del papel ES CEZ580 Solución: Ondule la hoja hacia arriba. Para hacer esto, la unidad alisadora debe estar colocada. En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú...
Apiladora de gran capacidad Bandeja de desplazamiento del apilador Dirección de alimentación del papel ES CEZ605 La máquina detecta erróneamente que la bandeja está llena. Causa: En función del tamaño del papel, es posible que la máquina detecte que la bandeja de desplazamiento ha alcanzado el número máximo de hojas que se pueden apilar en ella.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Configure 0304: [Corregir ondulación papel salida] como "Nivel corrección ondulación U: Bajo". Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. Configure 0304: [Corregir ondulación papel salida] como "Nivel corrección ondulación U: alto".
Apiladora de gran capacidad Papel prensado de manera insuficiente Causa: Los tornillos del tirador del carro del papel y los pernos en la parte inferior están sueltos. Solución: Apriete los tornillos del tirador y los pernos de la parte inferior del carro del papel.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Otras opciones de posprocesado Imágenes con rayas y bordes del papel sucios Aparecen imágenes con rayas y manchas en el borde del papel. CNT008 Causa: Cuando se imprime en papel grueso relativamente rígido, la guía de entrada de la unidad de transferencia se comba hacia la banda de transferencia intermedia a causa de la resistencia del papel.
Otras opciones de posprocesado Salida de papel deficiente con papeles finos Pueden producirse los siguientes problemas con la salida de papel al imprimir tipos de papel fino. • Ondulación del papel • No se apilan correctamente • Atascos de papel •...
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Vaya al paso siguiente. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C. •...
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Otras opciones de posprocesado Vaya al paso siguiente. Seleccione la bandeja de desplazamiento del finisher como la bandeja de salida. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.
9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Repita los pasos del 4 al 7. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
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Otras opciones de posprocesado Vaya al paso siguiente. En los ajustes de la impresora, cambie el papel para que salga hacia arriba. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema? Sí ¡Terminado! Vaya al paso siguiente. ¿Se ha configurado la bandeja de desplazamiento del finisher como bandeja de salida? Sí...
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9. Detección de errores de la opción de post-procesamiento Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? Sí Vaya al paso siguiente. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. ¿Ha mejorado la salida de papel? Sí...
10. Mejora del rendimiento Reducción del tiempo de espera previo a la impresión Tras recibir un trabajo de impresión, la máquina suele detenerse para permitir que la temperatura de fusión alcance el nivel adecuado para la impresión. El tiempo de espera para que la unidad de fusión se enfríe puede ser bastante largo, especialmente antes de imprimir en papel fino.
10. Mejora del rendimiento [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco] ¿Está la temperatura a 160 °C o menos? Sí Vaya al paso siguiente. Vaya al Paso 5. En el grupo [Máquina: Productividad] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0403: [Temperatura fusión en modo En espera] y disminuya los valores de los siguientes ajustes en 10 °C.
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Reducción del tiempo de espera previo a la impresión En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que utiliza, consulte el valor actual en 1242: [Temperatura de fusión inicial para sobre]. ¿Está [Activado]? Sí Vaya al paso siguiente. No puede mejorar el rendimiento en las condiciones actuales. Configure 1242: [Temperatura de fusión inicial para sobre] como [Desactivado].
10. Mejora del rendimiento Mejora del rendimiento cuando se imprime de forma continuada en blanco y negro y en color Cuando se realiza una combinación de impresión en blanco y negro, a todo color y especial, cambiar los modos de color lleva tiempo, lo que tiene como resultado un rendimiento insuficiente. Optimice la cantidad de hojas que imprime la máquina en el modo de color actual antes de cambiar a otro modo.
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Mejora del rendimiento cuando se imprime de forma continuada en blanco y negro y en color Valor Comportamiento 10 (máximo) • Cuando se realiza la impresión en blanco y negro después de la impresión a todo color, el modo de a todo color cambia al modo blanco y negro después de imprimir 10 hojas en blanco y negro en el modo de a todo color.
11. Instrucciones avanzadas Procedimiento para la calibración del color Para mejorar la reproducción del color y obtener una salida de color con una calidad homogénea, siga este procedimiento. Se recomienda realizar la calibración de color para cada trabajo de impresión. Para mejorar la reproducción de imágenes CMYK, ajuste la densidad de imagen y, a continuación, realice la calibración.
11. Instrucciones avanzadas 2. Para calibrar el ajuste de calibración usado en un trabajo en concreto, seleccione el trabajo en Job Center (Centro de trabajo) y, a continuación, seleccione Actions (Acciones) > Calibrate (Calibrar). Si usa este método, la calibración solo actualiza el ajuste de calibración que se utiliza para imprimir este trabajo.
Reducción de los márgenes del borde anterior/posterior Reducción de los márgenes del borde anterior/posterior En función del papel que se utilice, los márgenes de la copia varían. Es posible reducir los márgenes del borde anterior/posterior. Margen borde anterior Margen borde trasero Dirección de alimentación de papel ES CEZ586 •...
11. Instrucciones avanzadas Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Ajuste de la posición de la imagen en la Cara 1 <Si se utiliza papel personalizado> Aplique la solución descrita en "(a) Ajustar la desviación de la imagen", "(b) Ajustar la posición de la imagen (si se utiliza papel personalizado)", "(c) Ajustar la ampliación (transversal a dirección de alimentación)"...
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel En el grupo [Máquina: Posición imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0105: [Ajuste perpendicularidad] y ajuste el valor. Mueva el cursor hasta [+] para inclinar la imagen en el sentido contrario al de las agujas del reloj o [-] para inclinarla en el sentido de las agujas del reloj.
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11. Instrucciones avanzadas • [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 1] • Para obtener información detallada acerca de cómo especificar los ajustes en el menú [Parámetros de ajuste para usuarios] y el menú [Ajustes avanzados], consulte la Guía del menú de opciones de ajuste. •...
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel DFP321 En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que está utilizando, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste el valor en [Dirección alimentación] de [Ampliación imagen: Cara Pulse [+] para aumentar la escala y [−] para reducirla. •...
11. Instrucciones avanzadas • Para obtener información detallada acerca de cómo especificar los ajustes en el menú [Parámetros de ajuste para usuarios] y el menú [Ajustes avanzados], consulte la Guía del menú de opciones de ajuste. • Si el problema continúa a pesar de haber ajustado el parámetro a sus valores mínimo y máximo, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Valor predeterminado Dirección de alimentación del papel CEZ026 Imprima la imagen en blanco y negro. Compruebe la dirección de la inclinación. En el grupo [Máquina: Posición imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], seleccione 0105: [Ajuste perpendicularidad] y ajuste el valor.
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11. Instrucciones avanzadas DFP492 En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que está utilizando, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste la posición de la imagen. • [Alim. margen corto] de [Posición imagen: Cara 2] • [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 2] •...
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Pulse [+] para aumentar la escala y [−] para reducirla. • Si resulta difícil comprobar y ajustar la posición de la imagen en la hoja impresa, imprima un lado del formato utilizado en Pág. 348 "Alineación de la posición de la imagen en la cara 2 a la de la cara 1 (utilizando una plantilla para alinear la posición de la imagen en la cara 1 y la 2)".
11. Instrucciones avanzadas DFP492 En el grupo [Máquina: Posición imagen] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ajuste la posición de la imagen. • 0101: [Posic.imag.:Alim.mrgn corto:Cara1] • 0102: [Posic.imag.:Alim.mrgn corto:Cara2] • 0103: [Posición imagen: Con alim.: Cara1] • 0104: [Posición imagen: Con alim.: Cara2] •...
Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Para ajustar la posición de la imagen, se requieren privilegios de administrador de la máquina. • Si se hacen ajustes manuales o ajustes mediante una plantilla, aunque 1103: [Corrección feedback posición imagen] se haya configurado como [Marca detección: Reverso] o [Marca detección: Anverso &...
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11. Instrucciones avanzadas [Alim. margen corto] de [Ampliación imagen: Cara 2] [Dirección alimentación] de [Ampliación imagen: Cara 2] [Alim. margen corto] de [Ampliación imagen: Ajustar anverso y reverso] [Dirección alimentación] de [Ampliación imagen: Ajustar anverso y reverso] [Lado opuesto al operador] de [Distorsión trapezoidal: Cara 2] [Lado operador] de [Distorsión trapezoidal: Cara 2] [Lado opuesto al operador] de [Distorsión trapezoidal: Ajustar anverso y reverso] [Lado operador] de [Distorsión trapezoidal: Ajustar anverso y reverso]...
Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel 8. Longitud entre la parte superior de cada flecha Anote el valor medido dentro del marco del formato. En total (incluyendo ambos lados de la hoja), mida la posición de 16 partes. •...
11. Instrucciones avanzadas Pulse [Salir]. Comprobación de los resultados ajustados Desde el CD incluido, imprima el archivo del formato que coincida con el tamaño del papel para el que se requiere el ajuste de la posición de la imagen. Imprima de forma continuada el formato en las dos caras de 10 hojas.
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel Ajustar la posición de la imagen en dirección vertical y horizontal <Dirección transversal a la alimentación> Ajustar la línea central (A) en la cara 2 para que coincida con la línea central (B) de la cara 1 DFP312 En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que está...
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11. Instrucciones avanzadas DFP314 En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que está utilizando, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste el valor en [Dirección alimentación] de [Posición imagen: Cara 2] Pulse [+] para mover la imagen a la izquierda (borde posterior). Pulse [−] para mover la imagen a la derecha (borde anterior).
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Ajuste de la posición de imagen de cualquier cara del papel En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que está utilizando, seleccione 1101: [Posición de imagen] y ajuste el valor en [Alim. margen corto] de [Ampliación imagen: Cara 2] Pulse [+] para incrementar la escala. Pulse [−] para reducir la escala.
11. Instrucciones avanzadas DFP318 Cuándo comprobar los errores de registro en el anverso y el reverso del papel Compruebe si existen errores de registro en el anverso y el reverso del papel cuando: • Utilice papel de un lote, proveedor o condiciones de almacenamiento distintos. •...
Sobres Sobres Antes de imprimir en sobres, lleve a cabo los siguientes ajustes; ¿Ha especificado el tamaño del papel con la Especifique el tamaño del sobre con la solapa abierta como tamaño de papel personalizado. solapa del sobre abierta (tamaño personalizado)? Sí...
11. Instrucciones avanzadas Lf: Longitud de la solapa Lb: Longitud sin la solapa Arrugas, rayas onduladas o error de fusión Se producen arrugas al imprimir en un sobre. Se producen arrugas o un error de fusión cuando se imprime en un sobre. DFP435 Causa: Arrugas, rayas onduladas...
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Sobres Imprima 10 hojas o más. ¿Se ha solucionado el problema? Sí Vaya al paso siguiente. Repita los pasos del 1 al 2. ¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido? Sí ¡Terminado! Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. (b) Error de fusión En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que esté...
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11. Instrucciones avanzadas • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. • Compruebe la capacidad de fusión del tóner del modo siguiente: • La imagen impresa no se elimina. • El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña. •...