Declaración De La Garantía Limitada De Hewlett-Packard - HP DeskJet 890C Manual Instructivo De Operación

Declaración de la garantía limitada de Hewlett-Packard
Producto HP
Software
Cartuchos de impresión
Impresora
A. Extensión de la garantía limitada
1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al cliente (usuario final)
que los productos de HP estarán libres de defectos de
fabricación y de mano de obra por un tiempo determinado a
partir de la fecha en que hayan sido adquiridos por el
cliente. Anteriormente se ha indicado el tiempo de duración
de esta garantía limitada. En el Manual instructivo de
operación también están indicadas ciertas condiciones y
limitaciones de la garantía de HP. Dichas condiciones y
limitaciones incluyen:
a. Respecto a los productos de software, esta garantía se
aplica únicamente al medio en que el producto está
grabado; y
b. HP no ofrece ninguna garantía de que la operación de
sus productos será ininterrumpida o libre de errores.
2. La garantía limitada que HP ofrece cubre únicamente
aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso
normal del producto y no por aquellos que resultasen de:
a. Mantenimiento inapropiado o inadecuado;
b. Uso de software o interfaz no suministrados por HP;
c. Modificaciones no autorizadas o uso indebido;
d. Operación fuera de las especificaciones ambientales para
el producto, incluyendo abuso del ciclo de trabajo o uso
de cajas de conmutadores sin protección contra
sobretensiones;
e. Uso de medios de impresión o tarjetas de memoria no
soportados; o bien
f. Preparación del lugar de uso o mantenimiento inapropiados.
3. Respecto a los productos de la impresora HP, el uso de
cartuchos de impresión no fabricados por HP o de
cartuchos que hayan sido rellenados no afectará a esta
garantía u otro contrato de asistencia que HP haya ofrecido
al cliente. El término "cartucho de impresión" se aplica
tanto a los cartuchos de tóner como a los cartuchos de
tinta. Ahora bien, si el daño o fallo de la impresora se
atribuyera al uso de un cartucho de impresión no fabricado
por HP, o al de un cartucho rellenado, HP cobrará su tarifa
regular por mano de obra y materiales en la reparación del
daño o fallo determinados de la impresora.
4. Si el cartucho de impresión o el medio en que se encuentra
grabado el software resultasen probadamente defectuosos
durante el período aplicable de garantía y el producto
estuviese cubierto por la garantía de HP, el cliente deberá
devolverlo para que sea reemplazado.
5. Si, durante el período aplicable de garantía, HP recibiese
notificación del defecto del producto de hardware cubierto
por la garantía HP, HP se reserva la opción de reparar o
reemplazar el producto. Cualquier producto de reemplazo
será nuevo o como nuevo, siempre que su funcionalidad sea
por lo menos igual a la del producto reemplazado.
Duración de la garantía limitada
90 días
90 días
1 año
6. Si HP no pudiera reparar o reemplazar (según la opción
aplicable) el producto defectuoso cubierto por la garantía HP,
el importe del producto será reembolsado por HP dentro de un
tiempo razonable posterior a la notificación del defecto, una
vez que el cliente devuelva el producto.
7. Esta garantía es válida en cualquier país donde los productos HP
aquí contemplados son distribuidos por HP, excepto en el
Oriente Medio, África y los "Departements D'Outre Mer" de
Francia, donde la garantía es válida únicamente en el país donde
se adquirió el producto. En las oficinas de servicio autorizadas de
HP están disponibles contratos de servicios de garantía adicional
(v. g. servicio a domicilio) en países donde los productos HP son
distribuidos por HP o un importador autorizado.
8. Esta declaración de garantía limitada otorga al cliente derechos
legales específicos. El cliente podría tener otros derechos que
varíen de un estado a otro en EE UU, de una provincia a otra
en Canadá y de un país a otro en el resto del mundo.
B. Limitaciones de la garantía
1. NI HEWLETT-PACKARD COMPANY, NI SUS PROVEEDORES,
OFRECEN GARANTÍA DE NINGUNA ÍNDOLE, EXPRESA O
IMPLÍCITA, RESPECTO A LOS PRODUCTOS DE HP.
ESPECÍFICAMENTE, NI HEWLETT-PACKARD COMPANY NI
SUS PROVEEDORES ASUMEN RESPONSABILIDAD
RESPECTO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE
COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO
DETERMINADO.
2. Si esta declaración de garantía limitada resultara incompatible
con las leyes locales donde el cliente use el producto de HP,
esta declaración de garantía limitada quedará modificada para
que concuerde con las leyes locales pertinentes. Bajo éstas,
ciertas limitaciones de esta declaración de garantía limitada
podrían no aplicarse al cliente. Por ejemplo, ciertos estados de
EE UU, así como gobiernos fuera de EE UU (incluyendo
provincias en Canadá), podrían:
a. Excluir la cláusula de exoneración de responsabilidad,
así como las limitaciones de los derechos del
consumidor en esta declaración de garantía (v. g.,
Australia y el Reino Unido);
b. Limitar la capacidad del fabricante de hacer exoneraciones
de responsabilidad o imponer tales limitaciones; o bien,
c. Otorgar derechos adicionales de garantía al cliente,
especificar la duración de garantías implícitas que el
fabricante no pueda denegar, o prohibir limitaciones
referentes a la duración de una garantía implícita.
3. Cuando las leyes locales lo permitan, los recursos
contemplados en esta declaración de garantía son los
únicos y exclusivos otorgados al cliente.
C. Cláusula de exoneración de responsabilidad
1. EXCEPTUANDO LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS EN ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA, BAJO NINGUNA
CIRCUNSTANCIA HP SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS
DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, CASUALES O
CONSECUENCIALES, YA SEA QUE ÉSTOS ESTÉN BASADOS
EN CONTRATOS, ACTOS DAÑOSOS (TORT), O CUALQUIER
OTRA TEORÍA LEGAL Y QUE HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA
POSIBILIDAD DE ELLOS.