Tabla de contenido
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3.
Utilice la impresión de diagnóstico para imágenes. Consulte
imágenes en la página
4.
Si los cabezales de impresión no funcionan correctamente, vaya al panel frontal y pulse la tecla
Ver información
PREDETERMINDO, intente realizar la calibración de avance del papel: (consulte
del avance de papel en la página
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
Líneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel
frontal y en el software. Para comprobarlo en el panel frontal, utilice la tecla
2.
Compruebe que está utilizando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines
(consulte
Impresión en la página
personalizada en el cuadro de diálogo del controlador e intente activar la opción Detalle
máximo (si está disponible). Quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que
el problema se haya resuelto.
3.
Si la resolución de la imagen es mayor que la resolución de impresión, puede observar cierta
pérdida de calidad de las líneas. Si está utilizando el controlador PCL o HP-GL/2 y HP RTL para
Windows, puede encontrar la opción Max. resolución de la aplicación en la ficha Avanzadas
del cuadro de diálogo del controlador, bajo Opciones de documento > Características de la
impresora. Si cambia esta opción, quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso
de que el problema se haya resuelto.
4.
Si las líneas son demasiado finas o faltan, utilice la impresión de diagnóstico para imágenes.
Consulte
Impresión de diagnóstico para imágenes en la página
5.
Si el problema persiste, acceda al panel frontal, seleccione el icono del menú Tinta
continuación, Información de cabezales para ver el estado de la alineación de los cabezales. Si
el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Consulte
en la página
problema se haya resuelto.
6.
Acceda al panel frontal y pulse la tecla
avance de papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibración de avance del
papel: (consulte
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el
representante de servicios al cliente para obtener más asistencia.
ESWW
168.
para ver el estado de la calibración del avance de papel. Si el estado es
150).
53). Seleccione las opciones de calidad de impresión
176. Una vez alineados, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el
Recalibración del avance de papel en la página
Líneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan 157
Impresión de diagnóstico para
168.
Alineación de los cabezales de impresión
Ver información
para ver el estado de la calibración del
Recalibración
Ver información
y, a
150).
.
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Solución de problemas
