Página 1 HP DesignJet T3500 Production MFP Guía del usuario...
Página 2 PostScript® son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se establecen en la declaración Corel® es una marca comercial o una marca de garantía explícita adjunta a dichos registrada de Corel Corporation o Corel productos y servicios.
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Introducción ..............................1 Precauciones de seguridad ............................ 2 Kit de iniciación de HP ............................3 Uso de esta guía ..............................3 Modelos de impresoras ............................4 Características principales de la impresora ......................5 Componentes principales de la impresora ......................6 Panel frontal ................................
Página 4 Acceso a la HP Utility ............................47 Acceso al Servidor Web Incorporado ........................47 Cambio del idioma de la HP Utility ........................48 Cambio del idioma del Servidor Web Incorporado ....................48 Cambio del ajuste del modo de reposo ....................... 48 Cambio del ajuste de apagado automático ......................
Página 5 12 Gestión de la cola de impresión ......................... 100 Cola de trabajos en el panel frontal ........................101 La cola de trabajos en el servidor web incorporado o en la HP Utility ............. 103 13 Gestión del color ............................107 Introducción ...............................
Página 6 14 Ejemplos prácticos de impresión ....................... 118 Impresión desde Adobe Acrobat ........................119 Impresión desde Autodesk AutoCAD ........................ 122 Impresión desde Adobe Photoshop ........................126 Imprimir y escalar de Microsoft Office ......................128 15 Recuperación de información de uso de la impresora .................. 141 Obtención de información de contabilidad y uso de la impresora ..............
Página 7 20 Solución de problemas con el papel ......................178 El papel no se puede cargar correctamente ..................... 179 El tipo de papel no está en la lista ........................180 La impresora imprimió en el tipo de papel equivocado ................... 181 Un mensaje “en espera de papel”...
Página 8 22 Solución de problemas con el escáner ......................208 No se puede acceder a la carpeta de red o a HP DesignJet SmartStream (si está instalado como accesorio) ................................208 El escaneado en un archivo es lento ......................... 208 23 Solución de problemas de calidad de escaneado ..................210 Líneas verticales aleatorias ..........................
Página 9 La impresora tiene un comportamiento extraño ..................... 241 Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora ................241 No se puede acceder a la HP Utility ........................242 No se puede acceder al Servidor Web Incorporado ..................242 No se puede conectar a Internet ........................243 Problemas con los servicios Web ........................
Página 10 ESWW...
Página 11: Introducción
Introducción Precauciones de seguridad ● Kit de iniciación de HP ● Uso de esta guía ● Introducción — Uso y mantenimiento — Solución de problemas — Accesorios, soporte y especificaciones — Glosario — Índice — Advertencias y precauciones — Modelos de impresoras ●...
Página 12: Precauciones De Seguridad
● Funcionamiento de la impresora No permita que ningún metal o líquido (excepto los de los kits de limpieza de HP) toque las partes ● internas de la impresora. De lo contrario, puede producirse fuego, descargas eléctricas u otros peligros graves.
Página 13: Kit De Iniciación De Hp
La impresora no funciona con normalidad ● Kit de iniciación de HP El Kit de iniciación de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene información sobre dónde puede encontrar el software y la documentación de la impresora. Uso de esta guía Esta guía se puede descargar desde el Centro de soporte HP (consulte...
Página 14: Accesorios, Soporte Y Especificaciones
Glosario Glosario en la página 259 contiene las definiciones de los términos de impresión y de HP usados en esta documentación. Índice Además de la tabla de contenido, hay un índice alfabético que le ayudará a encontrar los temas inmediatamente.
Página 15: Características Principales De La Impresora
Se puede controlar desde el panel frontal integrado o desde un ordenador remoto utilizando el Servidor ● Web incorporado, la HP Printer Utility o Web JetAdmin Incluye características de conexión a Internet, como las actualizaciones de firmware automáticas y HP ● ePrint Flexibilidad en cuanto al tipo de papel y carga automática fácil (consulte...
Página 16: Componentes Principales De La Impresora
Componentes principales de la impresora Las siguientes vistas frontal y posterior de la impresora muestran los componentes principales. Vista frontal Escáner Cabezal de impresión Apiladora Panel frontal Cartuchos de tinta Cesta Cubierta del rollo inferior Cubierta del rollo superior Capítulo 1 Introducción ESWW...
Página 17: Vista Posterior
Vista posterior Interruptor de encendido Conector de encendido Puertos de comunicación ESWW Componentes principales de la impresora...
Página 18: Panel Frontal
Puerto de Gigabit Ethernet, para conectar a una red LED de diagnóstico, para uso de los ingenieros del servicio Puerto host USB de alta velocidad, diseñado para conectar una unidad flash USB Panel frontal El panel frontal se encuentra en la parte delantera de la impresora, a la derecha. Le permite controlar completamente la impresora: desde el panel frontal puede imprimir, escanear, copiar o ver información sobre la impresora multifunción, cambiar la configuración de la impresora, realizar calibraciones y pruebas, etcétera.
Página 19 El panel frontal tiene una gran zona central en la que se muestra información e iconos dinámicos. A la izquierda y a la derecha se pueden observar hasta seis iconos fijos en distintos momentos. No suelen mostrarse todos a la vez. Iconos fijos a la izquierda y a la derecha ●...
Página 20 Iconos dinámicos de la pantalla de inicio Hay dos escritorios con iconos dinámicos diferentes. Para alternar entre ellos puede deslizar la pantalla ● o usar las flechas laterales: Los elementos siguientes solo se muestran en las pantallas de inicio: En la parte superior izquierda de la pantalla aparece un mensaje que muestra el estado de la impresora ●...
Página 21: Modo De Reposo
Durante el modo de suspensión siguen estando disponibles las funciones de supervisión de la impresora (con la cola de impresión) y la administración remota de la impresora con la HP Utility y Web JetAdmin. Algunas tareas de administración remota ofrecen la opción de activar de forma remota la impresora si es necesario para realizar la tarea.
Página 22: Encendido Y Apagado De La Impresora
Acceso a la HP Utility en la página NOTA: La HP Utility de Mac OS X y la HP DesignJet Utility de Windows cuentan con funciones similares y, a veces, se hace referencia a ellas como HP Utility en esta guía.
Página 23: Impresiones Internas De La Impresora
(no se garantiza la precisión de estas estimaciones) La paleta de HP-GL/2 muestra las definiciones de color o escala de grises de la paleta de color ◦ seleccionada La lista de fuentes de PostScript muestra las fuentes de PostScript (solo para impresoras ◦...
Página 24 Imprimir la configuración de conectividad ◦ Imprimir todas las páginas (imprime todos los informes anteriores) ◦ Capítulo 1 Introducción ESWW...
Página 25: Instalación Del Software
Instalación del software Conexión de la impresora a la red ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) ● Desinstalación del software de la impresora (Windows) ● Conexión de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS X) ●...
Página 26: Uso De Ipsec
HP tienen IPv6 activada de forma predeterminada. Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, las últimas versiones de Windows y los nuevos dispositivos de impresión y creación de imágenes de HP tendrán habilitada la opción IPv6 de forma predeterminada. Para obtener más información sobre IPv6, consulte http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/...
Página 27: Desinstalación Del Software De La Impresora (Windows)
Incorporado en la página 47). Inserte el DVD Kit de iniciación de HP en el ordenador. Si el DVD no se inicia automáticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raíz del DVD. Cuando aparezca la ventana T3500 en la pantalla, haga clic en Software y, a continuación, en Instalar.
Página 28: Desinstalación Del Software De La Impresora (Mac Os X)
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando finalice el Asistente de configuración de la HP Utility, puede extraer el DVD de la unidad. Si el controlador de la impresora ya está instalado, puede ejecutar el asistente de configuración de la HP Utility en cualquier momento desde el DVD.
Página 29: Configuración De La Impresora
Configuración de la impresora Introducción ● Configurar su impresora conectada a la Web ● Configuración manual de los servicios web ● Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP ● Configurar el servidor de correo electrónico ● Opciones de idoneidad de papel ●...
Página 30: Introducción
Si no ve el mensaje, recuerde comprobar la carpeta de correo electrónico no deseado. Se trata de un paso opcional: Si es el administrador de la impresora, inicie sesión en HP Connected (https://www.hpconnected.com; la disponibilidad varía en función del producto, el país y la región) para personalizar la dirección de correo electrónico de su impresora o administrar la seguridad de la...
Página 31: Actualizaciones De Firmware Del Controlador
En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuración > Conexión a Internet. ● ● Si usa el panel frontal: pulse y, a continuación, Conectividad > Conectividad de Internet. Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Conexión a Internet: el valor predeterminado es Sí. ●...
Página 32: Configurar Preferencias De Impresión Remotas
Rollo: Elija entre Rollo 1, Rollo 2 o Ahorrar papel, que elige automáticamente el rollo más estrecho en ● el que quepa la impresión. Trabajos de HP Connected Center: Elija entre En espera e Impresión directa. De forma ● predeterminada, los trabajos de la nube están En espera. Si elige Impresión directa, el panel frontal no se le solicitará...
Página 33 Escanear a red. Vea la Acceso al Servidor Web Incorporado en la página O bien, en la HP Utility, seleccione la ficha Configuración y, a continuación, Escanear a red. Vea la Acceso a la HP Utility en la página En la página Escanear a red, haga clic en Agregar detalles de carpeta y rellene los distintos campos.
Página 34: Ejemplo: Creación De Una Carpeta De Escaneado A Red En Windows
Modificar. La impresora comprueba automáticamente que pueda acceder a la carpeta de red. De lo contrario, consulte No se puede acceder a la carpeta de red o a HP DesignJet SmartStream (si está instalado como accesorio) en la página 208.
Página 35 Marque la casilla Compartir esta carpeta. Debe comprobar que el “usuario del escáner” tiene control total de lectura/escritura sobre la carpeta compartida. Para ello, haga clic en Permisos y conceda Control total al usuario (o a cualquier grupo adecuado que incluya a dicho usuario). ESWW Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP...
Página 36: Ejemplo: Creación De Una Carpeta De Escaneado A Red En Mac Os
Si en la ventana Propiedades de su carpeta aparece una ficha de Seguridad, también deberá conceder Control total al mismo usuario sobre la carpeta de la ficha Seguridad. Esto sólo es necesario en algunos sistemas de archivos, como NTFS. El “usuario del escáner” ahora podrá acceder a la carpeta y escribir archivos en ella. A continuación, debe configurar la impresora para enviar escaneados a la carpeta.
Página 37: Configurar El Servidor De Correo Electrónico
De: de todos los mensajes de correo electrónico enviados por la impresora. No es la misma dirección de correo electrónico utilizada por HP Connected. Tamaño límite de anexo: el tamaño máximo de un archivo adjunto a un mensaje de correo electrónico.
Página 38: Opciones De Idoneidad De Papel
Usar certificados SSL: Active esta casilla para usar certificados SSL si el servidor requiere una conexión ● codificada. Haga clic en el enlace para configurar los ajustes avanzados del certificado. Autenticación. Si elige la autenticación, también se le pedirá el nombre de usuario y la contraseña. ●...
Página 39: Activación O Desactivación Del Agrupamiento
En HP DesignJet Utility para Windows: en la ficha Admin., seleccione Configuración de la impresora > ● Gestión de trabajos > Agrupar. En la HP Utility para Mac OS X: seleccione Configuración de impresora > Gestión de trabajos > ● Agrupamiento.
Página 40: Activación Y Desactivación De La Información Del Uso
Seleccione Configuración de alertas en cualquier página de alertas que aparezca en la HP DesignJet ● Utility. Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de la HP DesignJet Utility y, a ● continuación, seleccione Configuración de alertas.
Página 41: Controlar El Acceso A La Impresora
Puede desactivar completamente las alertas desactivando la casilla “Mostrar estado del monitor en la barra de menús”, en la ficha Notificaciones de las preferencias de HP Printer Monitor. Si va a dejar la casilla marcada pero desactive la "Notificarme cuando aparece el mensaje de alerta" caja (a continuación), las alertas se encuentran disponibles en el monitor impresora HP, pero no aparece en la pantalla del Dock.
Página 42: Configuración De Seguridad Del Servidor Web Incorporado
Control de acceso a la impresora: permite activar, desactivar o cambiar la contraseña de ● administrador. Mostrar nombre de usuario y nombre de trabajo en la contabilidad de trabajos. ● Si se ha establecido una contraseña de administrador, deberá proporcionarla para realizar las siguientes operaciones.
Página 43: Id De Cuenta Necesario
"en espera de contabilidad", puede introducir el ID de cuenta en el Servidor Web incorporado, en la HP DesignJet Utility, en la HP Utility o en el panel frontal accediendo a la cola de trabajos y haciendo clic en el trabajo que está...
Página 44 Capítulo 3 Configuración de la impresora ESWW...
Página 45: Configuración De Red
Configuración de red Introducción ● Comprobación del funcionamiento correcto ● Configuración previa de los ajustes de red si es necesario ● Añadir la impresora a su sistema de red ● Solución de problemas ● Restablecimiento de los parámetros de la red ●...
Página 46: Introducción
Consulte la Guía del administrador de los servidores de impresión HP Jetdirect de su modelo de servidor de impresión para interpretar y solucionar problemas relacionados con otros mensajes.
Página 47: Añadir La Impresora A Su Sistema De Red
Se recomienda utilizar el DVD del Kit de iniciación de HP que se suministra con la impresora. Conexión de la impresora a Internet La impresora debe estar conectada a Internet para poder usar todas sus funciones.
Página 48: Indicadores Luminosos
Para ver una descripción de los mensajes que pueden aparecer en la página de configuración de E/S, consulte la Guía del administrador de los servidores de impresión HP Jetdirect de su modelo de servidor de impresión. Indicadores luminosos La impresora tiene indicadores luminosos (LED) de estado que indican el estado del vínculo y la actividad de la red.
Página 49: Métodos De Configuración Del Vínculo
PRECAUCIÓN: Se guardará un certificado de HP Jetdirect X.509 instalado de fábrica después de un restablecimiento en frío de los valores predeterminados de fábrica. Sin embargo, no se guardará el certificado de la entidad de certificación (CA) que el usuario haya instalado para validar un servidor de autenticación de red.
Página 50: Elementos De Menú Del Panel Frontal
40. Para otras herramientas, tales como el acceso mediante el símbolo del sistema al servidor Telnet integrado, consulte la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect para su modelo de servidor de impresión. Elementos de menú del panel frontal Opción menú...
Página 51 IP: se establece la dirección IP local de vínculo 169.254.x.x. Heredada: se establece la dirección 192.0.0.192, de acuerdo con dispositivos anteriores de HP Jetdirect. DNS principal Especifica la dirección IP (n.n.n.n) de un servidor del sistema de nombres de dominio (DNS) principal.
Página 52 Opción menú Elemento del submenú Elemento del submenú Valores y descripción Dirección Use este elemento para configurar manualmente una dirección IPv6. Configuración manual: Use el menú Configuración manual para activar y configurar manualmente una dirección TCP/IPv6. Activar: Seleccione este elemento y, a continuación, elija Activado para activar la configuración manual o Desactivado...
Página 53 Imprimir página de Sí: imprime una página que contiene la configuración de seguridad seguridad actual de IPsec en el servidor de impresión HP Jetdirect. (predeterminado): no se imprime una página de configuración de seguridad. Web segura Para la administración de seguridad, especifique si el Servidor Web Incorporado aceptará...
Página 54: Servicios Incorporados
Completo: 1000 Mbps, funcionamiento en dúplex completo. Servicios incorporados A continuación se indican los servicios de red clave incorporados en la impresora. Para consultar las últimas funciones y servicios, visite http://www.hp.com/go/jetdirect. Configuración y administración ● BootP/DHCP (solo para IPv4) ◦...
Página 55: Protocolos De Red Admitidos
TCP/IPv6 Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores de Windows, modo directo de impresión en puerto 9100 (requiere la ejecución del software de monitor de puerto IPv6/IPv4 de HP en el sistema) Sistemas LPR/LPD (daemon de impresora de líneas, compatible con RFC 1179) con compatibilidad de clientes IPv6 Sistemas IPP (Protocolo de impresión por Internet) con compatibilidad de clientes IPv6...
Página 56: Personalización De La Impresora
Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal ● Acceso a la HP Utility ● Acceso al Servidor Web Incorporado ● Cambio del idioma de la HP Utility ● Cambio del idioma del Servidor Web Incorporado ● Cambio del ajuste del modo de reposo ●...
Página 57: Cambio Del Idioma De La Pantalla Del Panel Frontal
En Mac OS X, inicie HP Utility desde el método abreviado del Dock o seleccione Aplicaciones > HP > ● HP Utility. De esta forma se inicia la HP Utility y se muestran las impresoras instaladas en su ordenador.
Página 58: Cambio Del Idioma De La Hp Utility
Puede ver la dirección IP de su impresora en el panel frontal pulsando y, a continuación, También puede acceder al Servidor Web incorporado desde la HP DesignJet Utility o la HP Utility. Si ha seguido estas instrucciones pero no puede conectarse al servidor web incorporado, consulte No se puede acceder al Servidor Web Incorporado en la página...
Página 59: Cambio Del Volumen Del Altavoz
Configuración de los ajustes de red Puede ver y configurar los ajustes de red desde el Servidor Web incorporado, desde la HP Utility o desde el panel frontal. Para hacerlo con el Servidor Web incorporado, seleccione la ficha Redes.
Página 60: Cambio De La Configuración Del Lenguaje Gráfico
Este ajuste es aplicable a la mayor parte de las aplicaciones de software. Normalmente, no debería necesitar cambiarlo. Seleccione HP-GL/2 sólo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin ● necesidad de pasar por un controlador de impresora.
Página 61: Gestionar La Seguridad De La Impresora
Desbloqueo en modo a prueba de errores, quien conoce la dirección de correo electrónico de su impresora puede imprimir a la impresora sólo envío de un archivo. Aunque HP proporciona un servicio filtrar spam, debe tener cuidado al dar la dirección de correo electrónico de su impresora, como todo lo enviado a esa dirección se puede imprimir en la impresora.
Página 62: Manejo Del Papel
Manejo del papel Consejos generales ● Carga de un rollo en el eje ● Carga de un rollo en la impresora ● Descarga de un rollo ● Carga de una sola hoja ● La apiladora ● La cesta ● Consulta de información sobre el papel ●...
Página 63: Consejos Generales
Consejos generales PRECAUCIÓN: Antes de comenzar el proceso de cargar papel, asegúrese de que hay suficiente espacio alrededor de la impresora, tanto delante como detrás. Necesita como mínimo espacio suficiente detrás de la impresora para abrir la caja por completo. PRECAUCIÓN: Asegúrese de que las ruedas de la impresora están bloqueadas (la palanca de freno debe encontrarse hacia abajo) para evitar que la impresora se mueva.
Página 64 Retire el extremo negro del eje de la impresora y después el extremo azul. PRECAUCIÓN: Asegúrese de retirar primero el extremo negro. Si retira primero el azul podría dañar el extremo negro. ¡ADVERTENCIA! No introduzca los dedos en los soportes del eje durante el proceso de extracción. Capítulo 6 Manejo del papel ESWW...
Página 65 El eje tiene un tope en cada extremo. El tope azul puede moverse a lo largo del eje y tiene un pestillo para que quede bloqueado. Abra el pestillo y quite el tope azul del extremo del eje. NOTA: Para cargar los rollos de núcleos de 3 pulgadas, use los adaptadores del eje; inserte un adaptador en cada portarrollos asegurándose de que sobresalen, que las pestañas azules pueden verse en la parte externa del concentrador y que están bien colocados en su lugar.
Página 66: Carga De Un Rollo En La Impresora
Coloque el tope azul en el extremo abierto del eje y empújelo hasta que alcance el final del rollo. Asegúrese de que el tope de papel azul esté introducido hasta el máximo; hasta que ambos extremos toquen con los topes y, a continuación, cierre el pestillo. Si suele usar varios tipos de papel, podrá...
Página 67 Si el rollo que ha seleccionado ya está cargado, deberá esperar a que se descargue automáticamente. Si empieza a cargar rollo 1 mientras está cargado el rollo 2, el rollo 2 se desplaza a la posición en espera, para que se pueda imprimir en él de nuevo sin necesidad de volver a cargarlo (y viceversa). NOTA: Si en cualquier momento abre la cubierta de un rollo mientras está...
Página 68 Inserte el borde del papel en la impresora. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora. Coloque el papel en la impresora hasta que note resistencia y que el papel se dobla suavemente. Cuando la impresora detecta el papel, lo carga automáticamente.
Página 69: Descarga De Un Rollo
NOTA: Si le surge algún problema inesperado en cualquier etapa del proceso de carga de papel, consulte papel no se puede cargar correctamente en la página 179. Descarga de un rollo Antes de descargar un rollo, compruebe si hay papel en el rollo o si se ha quedado sin papel, y siga el procedimiento apropiado tal como se describe a continuación.
Página 70: Carga De Una Sola Hoja
Carga de una sola hoja Asegúrese de que las cubiertas de ambos rollos estén cerradas. Si se abre la cubierta de un rollo mientras hay una hoja cargada, la hoja se descarga inmediatamente. ¡ADVERTENCIA! No cargue la hoja antes de iniciar el proceso de carga desde el panel frontal y se lo indique la animación.
Página 71: La Apiladora
Empuje la hoja en la impresora hasta el máximo. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora. Guíe la hoja por la impresora hasta que esta emita un sonido y empiece a tirar del papel. La impresora comprueba la alineación.
Página 72: Impresión Manual Con La Apiladora Abierta
SUGERENCIA: Si desea usar papel fotográfico para imprimir en la apiladora con el modo de impresión normal, se recomienda utilizar un papel fotográfico de secado instantáneo de HP. Impresión manual con la apiladora abierta El modo de impresión manual de la apiladora está diseñado para usarlo si desea obtener la calidad de impresión más alta posible en papel fotográfico, y debe estar dispuesto a permanecer en la parte frontal de...
Página 73 NOTA: Al abrir la apiladora para acceder al modo manual, bloquee la cubierta de la apiladora en la posición abierta. En el modo manual: Solo puede imprimir una página cada vez. Debe comenzar cada página de forma manual desde el panel ●...
Página 74: Separador De Cubierta Giratoria De La Apiladora
● La misma información se muestra en la HP DesignJet Utility para Windows (ficha Información general > Consumibles) y en la HP Utility para Mac OS X (Estado de la impresora > Estado de los consumibles). Valores preestablecidos de papel Cada tipo de papel admitido tiene un conjunto de características propias.
Página 75: Información Papel Impreso
Existen dos maneras de asignar un valor preestablecido a un tipo de papel nuevo. Use uno de los valores preestablecidos de papel de fábrica de HP seleccionando la categoría y tipo más ● próximos en el panel frontal o en el controlador de la impresora. Vea la El tipo de papel no está...
Página 76: Mantenimiento Del Papel
Mantenimiento del papel Para mantener la calidad del papel, siga estas recomendaciones. Almacene los rollos cubiertos por un trozo de papel o de tela. ● Almacene las hojas cortadas cubiertas y limpias o quíteles el polvo antes de cargarlas en la impresora. ●...
Página 77: Avance Y Corte De Papel
Desde la HP DesignJet Utility para Windows, seleccione la ficha Admin. y cambie la opción de la Cuchilla ● en Configuración de impresora > Avanzadas. Desde el Servidor Web incorporado, seleccione la ficha Configuración, después Configuración de ● impresora > Avanzadas, y cambie la opción Cuchilla.
Página 78 Capítulo 6 Manejo del papel ESWW...
Página 79: Uso De Dos Rolllos
NOTA: Al imprimir desde una unidad flash USB o usando HP Direct Print, la impresión de rollo múltiple se simplifica considerablemente: puede especificar manualmente el rollo que desea usar o puede seleccionar Guardar papel, en cuyo caso la impresora elegirá el rollo más estrecho en el que quepa la impresión. No puede especificar el tipo de papel.
Página 80: Uso De Dos Rollos De Alta Capacidad
El controlador de la impresora para Windows le indicará los tipos y anchos de papel cargados actualmente en la impresora y en qué rollos. Los siguientes ajustes se pueden usar en situaciones típicas. NOTA: Los ajustes de El tipo es y El origen es se encuentran en el controlador de la impresora y en el Servidor Web incorporado;...
Página 81: Impresión
Impresión Introducción ● Impresión desde una unidad flash USB ● Impresión desde un ordenador utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility ● Impresión por correo electrónico ● Impresión desde un ordenador usando un controlador de impresora ● Ajustes avanzados de impresión ●...
Página 82: Introducción
Para imprimir archivos PDF o PostScript, se requiere una impresora PostScript. Impresión desde una unidad flash USB Inserte una unidad flash USB que contenga uno o varios archivos TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript en el puerto USB de la impresora.
Página 83: Impresión Desde Un Ordenador Utilizando El Servidor Web Incorporado O La Hp Utility
Acceso al Servidor Web Incorporado en la página En el Servidor Web incorporado, seleccione la ficha Principal y, a continuación, Enviar trabajo. En la HP Utility, seleccione Centro de trabajos > Enviar trabajo. Aparecerá la ventana siguiente. ESWW Impresión desde un ordenador utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility...
Página 84 Pulse el botón Añadir archivos para seleccionar los archivos del ordenador que desee imprimir. Los archivos deben tener uno de los formatos siguientes: HP-GL/2 ● ● TIFF ● JPEG ● PDF (solo impresoras PostScript) ● PostScript (solo impresoras PostScript) ●...
Página 85: Impresión Por Correo Electrónico
En el resto de este capítulo se explican los distintos ajustes de impresión que se pueden utilizar al imprimir con un controlador de impresora, con el Servidor Web incorporado o con la HP Utility. Estos métodos ofrecen un número relativamente elevado de ajustes para que pueda satisfacer todos los requisitos.
Página 86: Seleccionar La Calidad Impresión
Imprimir y guardar: Una vez impreso el trabajo, este se almacena en la impresora, y se pueden imprimir ● más copias desde el panel frontal. Imprimir y eliminar: Una vez impreso, el trabajo se elimina automáticamente de la impresora. ● Recuperar desde el panel frontal (trabajo personal): Use la característica de impresión de trabajo ●...
Página 87: Seleccionar Tamaño Papel
En la página Enviar trabajo del Servidor Web incorporado: seleccione Ajustes básicos > Calidad de ● impresión. Si selecciona Opciones estándar, puede elegir entre Velocidad y Calidad. Si selecciona Opciones personalizadas, aparecerán las opciones más específicas descritas anteriormente. ● Si usa el panel frontal: pulse y, a continuación, Configuración de impresión predeterminada >...
Página 88 El tamaño del papel es permanente. No desaparecerá aunque se cierre el controlador o se apague el ● ordenador. El tamaño del papel aparece de forma local en la cola de la impresora. No podrá verse desde otras colas ● de impresora en el mismo ordenador.
Página 89: Selección De Las Opciones De Márgenes
Uso del servidor Web incorporado Acceda a la página Enviar trabajo. Seleccione Ajustes avanzados > Papel > Tamaño de página > Personalizar. Selección de las opciones de márgenes De manera predeterminada, la impresora deja 3 mm de margen entre los bordes de la imagen y los del papel (que aumenta hasta 17 mm en el pie de página de una hoja de papel suelto).
Página 90: Cambiar La Escala De Una Impresión
Si va a imprimir en una sola hoja, deberá asegurarse de que la imagen se adapta a la página, ya que, de lo contrario, la imagen puede sufrir recortes. Cambio del tratamiento de las líneas superpuestas NOTA: Esta cuestión solo tiene aplicación cuando se imprime un trabajo HP-GL/2. Capítulo 8 Impresión ESWW...
Página 91: Vista Previa De Una Impresión
Solo con actualización PostScript: abra el menú PDF en la parte inferior izquierda del panel ◦ Impresión de la aplicación. Seleccione la opción Vista previa de HP, que abre la aplicación de la vista previa de la impresión para mostrar el aspecto final de la imagen impresa. Las características de impresión, tales como la capacidad para cambiar el tamaño de papel, el tipo de papel, y la...
Página 92: Impresión De Alta Calidad
En el cuadro de diálogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel/Calidad y observe la ● sección Calidad de impresión. Seleccione Opciones personalizadas y, a continuación, ajuste el nivel de calidad en Rápido y marque la casilla Económico. En el cuadro de diálogo Imprimir de Mac OS X: vaya al panel Papel/Calidad, marque las opciones de ●...
Página 93: Si Tiene Problemas Con El Cabezal De Impresión
Si tiene problemas con el cabezal de impresión Si los cabezales de impresión tienen un número excesivo de inyectores obstruidos (que pueden provocar bandas o rayas blancas en la impresión), la calidad de impresión puede mejorar al seleccionar la opción Más pasadas.
Página 94: Impresión Con Marcas De Recorte
Ajuste automático en la impresora significa que la impresora amplía automáticamente la imagen ● (unos pocos milímetros en cada dirección) para imprimir sobre los bordes del papel. Manualmente en la aplicación significa que debe ampliar la imagen por sí mismo en la aplicación y ●...
Página 95: Agrupamiento De Trabajos Para Ahorrar Rollo De Papel
En el cuadro de diálogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Diseño/Salida y, a ◦ continuación, Eliminar blanco superior/inferior o Girar 90 grados o Giro automático. En el cuadro de diálogo Imprimir de Mac OS X (impresoras no PostScript): seleccione el panel ◦...
Página 96: Cuánto Tiempo Espera La Impresora Para Recibir Otro Archivo
Todas las páginas deben pertenecer a uno de los dos grupos siguientes (no se puede mezclar los dos ● grupos en el mismo agrupamiento): HP-GL/2, RTL, TIFF, JPEG ◦ PostScript, PDF ◦ En algunos casos, las páginas JPEG y TIFF con una resolución superior a 300 ppp no se pueden agrupar ●...
Página 97: Protección Del Rollo
● Para evitar la impresión en un rollo determinado al imprimir desde AutoCAD sin interactuar con el ● controlador de impresora HP. Para proteger un rollo, acceda al panel frontal, pulse y, a continuación, Configuración de impresión predeterminada > Opciones de papel > Protección del rollo.
Página 98 Tabla 8-1 Ajustes recomendados para impresión desatendida Tipo de impresión Modo de impresión Detalle máximo Tiempo de secado Tipos de papel Líneas Normal Desactivado Óptimo Recubierto, Bond, recubierto de gramaje extra, fotográfico Líneas y áreas Normal Activado Óptimo Recubierto, Bond, recubierto de gramaje extra, fotográfico Mapas...
Página 99: Escaneado
● opción, por ejemplo, para escanear cualquier trabajo impreso con esta impresora en cualquiera de estos tipos de papel: Papel bond para inyección de tinta HP Universal, papel recubierto HP, papel recubierto de gramaje extra HP, papel normal. Papel fotográfico para escanear originales satinados. Con esta opción son válidas las tecnologías de ●...
Página 100: Escaneado A Un Archivo
Escaneado a un archivo Cargue la hoja con la cara impresa hacia arriba (si lo prefiere, también puede cargar la hoja antes del paso 1). Alinee el centro de la hoja aproximadamente con el centro del escáner. Use las marcas de tamaño estándar como guía.
Página 101 NOTA: La opción de carpeta de red no funcionará salvo que la carpeta de red se haya configurado correctamente y se haya identificado en el servidor web incorporado o en la HP Utility: consulte Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP en la página...
Página 102: Guardar Configuración
Si está escaneando a la red o a un correo electrónico, puede ver el estado del trabajo, que se muestra en la cola. Si usa HP SmartStream, también puede ver el estado del trabajo en la cola. Vea la HP SmartStream: en la página...
Página 103 Cuando el trabajo se ha escaneado, la impresora le preguntará si desea escanear otro documento. Puede escanear otro documento sin necesidad de tocar el panel frontal, solo cargándolo. En este caso, el trabajo se escanea con el mismo quickset que el trabajo anterior. Si no desea escanear ningún documento más, haga clic en Finalizar.
Página 104: 10 Copia
10 Copia Antes de empezar a copiar, consulte Tipos de papel adecuados para escanear en la página Cargue la hoja con la cara impresa hacia arriba (si lo prefiere, también puede cargar la hoja antes del paso 1). Alinee el centro de la hoja aproximadamente con el centro del escáner. Use las marcas de tamaño estándar como guía.
Página 105 continuación, Imprimir, escanear y copiar quicksets, Copiar quicksets. Para obtener más información sobre los quicksets, consulte Quicksets en la página Se encuentran disponibles los siguientes ajustes. Se dividen en tres categorías: configuración del documento original, configuración sobre cómo se escanea el trabajo y configuración sobre cómo se imprime el trabajo.
Página 106 Si se cargan dos rollos, puede optar por imprimir en cualquier rollo o bien puede dejar que sea la impresora la que lo elija automáticamente. NOTA: La impresora rotará automáticamente la imagen 90° si con ello se consigue ahorrar papel. Mientras se imprime la imagen escaneada, puede realizar otras operaciones: no es necesario que espere a que termine la impresión.
Página 107: Configuración De Los Dispositivos De Plegado
11 Configuración de los dispositivos de plegado Instalación del dispositivo de plegado ● Desinstalación del dispositivo de plegado ● Selección del papel para el dispositivo de plegado ● Seleccione el estilo de plegado ● ESWW...
Página 108: Instalación Del Dispositivo De Plegado
Solo se pueden conectar a la impresora los dispositivos de plegado que se indican en los programas de soluciones de hardware de HP. Configure el dispositivo de plegado y conéctelo de forma mecánica a la impresora tal y como indica su fabricante.
Página 109 Volver a imprimir: Si hay un trabajo de la cola de trabajos seleccionado, Imprimir > Configuración ◦ > Estilos de plegado. Copiar e imprimir desde USB: Modifique el quickset seleccionado para poder acceder a la opción ◦ de estilos de plegado. ESWW Seleccione el estilo de plegado...
Página 110: 12 Gestión De La Cola De Impresión
12 Gestión de la cola de impresión Cola de trabajos en el panel frontal ● La cola de trabajos en el servidor web incorporado o en la HP Utility ● 100 Capítulo 12 Gestión de la cola de impresión ESWW...
Página 111: Cola De Trabajos En El Panel Frontal
Cola de trabajos en el panel frontal Para ver la cola de trabajos en el panel frontal, pulse en la pantalla de inicio. En las fichas de la parte superior de la pantalla puede elegir Trabajos de impresión y copia o Trabajos de escaneado. Página Cola de trabajos La página de la cola de trabajos muestra todos los trabajos que están disponibles en cualquier cola de trabajos que haya seleccionado.
Página 112: Priorización De Un Trabajo De La Cola
Priorización de un trabajo de la cola Puede seleccionar un trabajo de la cola y colocarlo para que sea el siguiente en imprimirse. Después de seleccionar el trabajo, pulse Mover al principio. Si el agrupamiento está activado, el trabajo al que se ha dado prioridad puede seguir estando agrupado con otros.
Página 113: Recuperación De Un Trabajo Con Pin
La cola de trabajos en el servidor web incorporado o en la HP Utility La HP Utility ofrece una forma distinta de acceder a las funciones de gestión de los trabajos del servidor web incorporado, pero estas funciones son exactamente las mismas tanto si utiliza el servidor web incorporado como la HP Utility.
Página 114 Continuar: se reanuda la impresión de todos los trabajos seleccionados que estén retenidos. ● Volver a imprimir: imprime más copias de un trabajo. Introduzca el número de copias (el ● predeterminado es 1, el máximo es 99) y haga clic en Imprimir. Mover al principio: envía todos los trabajos seleccionados al principio de la cola.
Página 115: Volver A Imprimir O Copiar Un Trabajo De La Cola
Espera para impr: el trabajo está esperando a que se libere el motor de impresión para poder continuar ● ESWW La cola de trabajos en el servidor web incorporado o en la HP Utility 105...
Página 116: Reactivación De Un Trabajo En Espera
Esperando para agrupar: la impresora está configurada con Agrupamiento = Activado y está esperando ● otros trabajos para finalizar el agrupamiento y empezar a imprimir En espera: el trabajo se envió con la opción en espera para vista previa y está en espera ●...
Página 117: 13 Gestión Del Color
13 Gestión del color Introducción ● Cómo se representan los colores ● Resumen del proceso de gestión de color ● Calibración de color ● Administración del color de los controladores de impresora ● Administración del color de los controladores de impresora (impresoras PostScript) ●...
Página 118: Introducción
● La tinta Negro fotografía proporciona negros puros al imprimir en papel fotográfico. ● Emulación de color para otras impresoras HP DesignJet. ● Cómo se representan los colores Todos los dispositivos que muestran color usan un modelo de color para representarlo en términos numéricos.
Página 119 También puede comprobar el estado de la calibración del color utilizando la HP Utility. Puede iniciar la calibración del color de las siguientes maneras: Desde la HP DesignJet Utility para Windows: seleccione Color Center > Calibrar papel, y elija el papel ●...
Página 120: Administración Del Color De Los Controladores De Impresora
HP. Este tipo de gestión del color se lleva a cabo cuando se usa un controlador que no es PostScript y se especifica la gestión de color de la impresora o cuando se envía un archivo PCL3GUI, HP-GL/2 o HP-GL/2 directamente a la impresora a través del servidor web...
Página 121: Opciones De Ajuste Del Color
Esta opción sólo está disponible cuando se imprime un trabajo HP-GL/2, PostScript o PDF. La precisión solo se garantiza cuando se imprime en papel normal, recubierto o recubierto de gramaje extra. En el cuadro de diálogo del controlador HP-GL/2 o PostScript de Windows: seleccione la ficha Color, ●...
Página 122: Impresión En Escala De Grises
El control deslizante del brillo hace que toda la impresión sea más clara o más oscura. ● Los controles deslizantes del color se pueden usar para enfatizar los colores primarios en la impresión. ● Los colores primarios son rojo, verde y azul; cian, magenta, y amarillo. Dependiendo del modelo de color usado en la imagen.
Página 123: Administración Del Color De Los Controladores De Impresora (Impresoras Postscript)
Esta tecnología está diseñada para producir emulaciones parecidas a las que configuran a mano los profesionales de la preimpresión. Para utilizar HP Professional PANTONE Emulation, todo lo que tiene que hacer es activarla. De hecho, normalmente está activada de manera predeterminada.
Página 124: Emulación De Color Cmyk
Emulación de color La impresora puede emular el comportamiento del color de otros dispositivos: dispositivos RGB, como las pantallas, y dispositivos CMYK, como las impresoras y las máquinas de imprenta. Puede ajustar la emulación del color de las maneras siguientes: En el cuadro de diálogo del controlador PostScript de Windows: seleccione la ficha Color y Colores ●...
Página 125: Emulación De Color Rgb
No recub. Sheetfed USA v2 usa las especificaciones diseñadas para producir separaciones de calidad ● usando las tintas estadounidenses bajo las condiciones de impresión siguientes: cobertura de tinta del área total del 260 %, placa negativa, papel offset blanco sin recubrimiento. Web recub.
Página 126: Gestión Del Color Desde El Servidor Web Incorporado
Perfiles de origen RGB predeterminados: puede elegir de una selección de perfiles de origen RGB ● reconocidos por la impresora. Emulación de impresora: puede decidir emular una impresora HP DesignJet diferente. Predeterminado: ● Desactivado (no hay emulación de impresora). Opciones de actualización PostScript (con trabajos PostScript o PDF) Perfiles de origen CMYK predeterminados: puede elegir de una selección de perfiles de origen CMYK...
Página 127: Compensación De Puntos Negros
SUGERENCIA: Si tiene archivos HP-GL/2 o PostScript antiguos realizados por una impresora HP DesignJet diferente, puede enviarlos a la impresora y utilizar el panel frontal para activar el modo de emulación apropiado. Opciones de actualización PostScript (con trabajos PostScript o PDF) Seleccionar perfiles de origen CMYK: puede elegir de una selección de perfiles de origen CMYK...
Página 128: 14 Ejemplos Prácticos De Impresión
14 Ejemplos prácticos de impresión Impresión desde Adobe Acrobat ● Impresión desde Autodesk AutoCAD ● Impresión desde Adobe Photoshop ● Imprimir y escalar de Microsoft Office ● 118 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 129: Impresión Desde Adobe Acrobat
Impresión desde Adobe Acrobat En la ventana de Acrobat, mueva el cursor del ratón a la esquina inferior izquierda del panel del documento hasta que aparezca el tamaño del documento. Seleccione Archivo > Imprimir. ESWW Impresión desde Adobe Acrobat 119...
Página 130 Pulse el botón Propiedades y, a continuación, seleccione la ficha Papel/Calidad. NOTA: Puede imprimir con la pantalla de impresión mediante PIN. Vea la Almacenamiento de trabajos e impresión mediante PIN en la página Elija lo que desee usar Tamaño del documento o Calidad de impresión. Si desea definir un nuevo tamaño de papel predeterminado, pulse el botón Personalizar.
Página 131 Seleccione la ficha Diseño/Salida y, a continuación, Giro automático. Haga clic en Aceptar y compruebe que la vista previa en el cuadro de diálogo Imprimir sea correcta. ESWW Impresión desde Adobe Acrobat 121...
Página 132: Impresión Desde Autodesk Autocad
Impresión desde Autodesk AutoCAD La ventana AutoCAD puede mostrar un modelo o diseño. Normalmente se imprime un diseño antes que el modelo. Haga clic en el icono Trazar de la parte superior de la ventana. Se abre la ventana Trazar. Puede ver más opciones pulsando el botón circular en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Página 133 Pulse el botón Propiedades. Seleccione la ficha Ajustes de dispositivo y documento y pulse el botón Propiedades personalizadas. ESWW Impresión desde Autodesk AutoCAD 123...
Página 134 En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel que va a usar y la calidad de impresión (su propia elección entre alta velocidad y alta calidad). Pulse el botón Márgenes/Diseño para ver más opciones de diseño. 124 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 135 Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dónde debe cortar el papel la impresora. En la ficha Diseño/Salida, active o desactive la opción Desactivar cuchilla automática y marque la opción Giro automático, que puede ayudarle a evitar desperdiciar papel. Pulse el botón OK y guarde los cambios en la configuración en un archivo PC3.
Página 136: Impresión Desde Adobe Photoshop
Impresión desde Adobe Photoshop En Photoshop CS5, seleccione Archivo > Imprimir y, a continuación, seleccione su impresora y pulse Configuración de la impresora. Elija el tamaño de papel que esté disponible. Si no encuentra el tamaño del papel que desea usar, pulse el botón Personalizar. Introduzca el ancho, el alto y el nombre del tamaño de papel personalizado.
Página 137 Quizás desee cambiar el origen del papel predeterminado, el tipo de papel y la calidad de impresión. En la ficha Color, la opción predeterminada de gestión de color es Colores gestionados por la impresora, que es la opción apropiada puesto que ha seleccionado Dejar que la impresora gestione los colores en Photoshop.
Página 138: Imprimir Y Escalar De Microsoft Office
Imprimir y escalar de Microsoft Office En esta sección, se explica cómo imprimir y escalar desde Microsoft Office 2010. Uso de PowerPoint Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. 128 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 139 Seleccione Propiedades de impresora > Diseño/Salida > Ajustar a para escalar el documento a un tamaño determinado. Seleccione la ficha Papel/Calidad y, a continuación, seleccione Origen de papel y Tipo de papel. ESWW Imprimir y escalar de Microsoft Office 129...
Página 140 Seleccione Márgenes/diseño y, a continuación seleccione Cortar contenidos por márgenes para mantener el tamaño. 130 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 141: Uso De Word
Uso de Word Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. ▲ ESWW Imprimir y escalar de Microsoft Office 131...
Página 142: Usar Project
usar Project Seleccione Archivo > Configuración de página > Imprimir. Seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, Cerrar. Seleccione Configuración de página y elija el Tamaño de papel que desee. 132 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 143 Seleccione Opciones para ir al controlador de la impresora. Las opciones predeterminadas en la ficha Papel/Calidad probablemente sean adecuadas: Origen del papel: usar configuración de la impresora y Tipo de papel: usar la configuración de la impresora. Seleccione Diseño/Salida > Ajustar a para escalar el documento a un tamaño determinado. Opcionalmente, puede escalar el documento en Project.
Página 144: Usar Excel
usar Excel Seleccione la ficha Diseño de página, Tamaño y, a continuación, elija el tamaño del papel que desee. Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. Seleccione Propiedades de la impresora para ir al controlador de la impresora. En la ficha Papel/ Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresión.
Página 145 Seleccione Diseño/Salida > Ajustar a para escalar el documento a un tamaño determinado. Opcionalmente, puede escalar el documento en Excel. ESWW Imprimir y escalar de Microsoft Office 135...
Página 146: Uso De Onenote
Uso de OneNote Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. 136 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 147 Seleccione Preferencias para ir al controlador de la impresora. En la ficha Papel/Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresión. ESWW Imprimir y escalar de Microsoft Office 137...
Página 148: Uso De Access
Uso de Access Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. 138 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 149 Seleccione Preferencias para ir al controlador de la impresora. En la ficha Papel/Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresión. ESWW Imprimir y escalar de Microsoft Office 139...
Página 150: Uso De Publisher
Uso de Publisher Seleccione la ficha Archivo, después Imprimir y, a continuación, seleccione el nombre de la impresora. ▲ 140 Capítulo 14 Ejemplos prácticos de impresión ESWW...
Página 151: Recuperación De Información De Uso De La Impresora
15 Recuperación de información de uso de la impresora Obtención de información de contabilidad y uso de la impresora ● Obtener información de uso ● Obtención de información detallada sobre la contabilidad de los trabajos ● ESWW...
Página 152: Obtención De Información De Contabilidad Y Uso De La Impresora
Acceda a la HP Utility, consulte Acceso a la HP Utility en la página En la HP DesignJet Utility para Windows, acceda a la ficha Admin. y abra el Servidor Web incorporado. Acceda a la ficha Uso del Servidor Web incorporado.
Página 153: Obtención De Información Detallada Sobre La Contabilidad De Los Trabajos
En la HP DesignJet Utility para Windows, seleccione Centro de trabajos y, a continuación, Contabilidad para iniciar el Servidor Web incorporado. En la HP Utility para Mac OS X, seleccione Contabilidad de trabajos y pulse el botón Consultar. Estadísticas de contabilidad con el servidor web incorporado Acceda al Servidor Web incorporado (consulte Acceso al Servidor Web Incorporado en la página...
Página 154 Especifique una dirección de correo electrónico para la impresora, que sirve para identificar la impresora cuando envía mensajes de correo electrónico. En la mayoría de los casos, le recomendamos que elija una dirección de correo electrónico ya asociada con el nombre de usuario especificado en el paso anterior.
Página 155: Manejo De Los Cartuchos De Tinta Y El Cabezal De Impresión
16 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión Acerca de los cartuchos de tinta ● Comprobación del estado de los cartuchos de tinta ● Extracción de un cartucho de tinta ● Introducción de un cartucho de tinta ●...
Página 156: Acerca De Los Cartuchos De Tinta
Procedimientos mediante la HP Utility En la HP DesignJet Utility para Windows, acceda a la ficha Consumibles. ● En la HP Utility para Mac OS X, seleccione Estado de la impresora. ● Extracción de un cartucho de tinta Hay tres ocasiones en las que tiene que extraer un cartucho de tinta.
Página 157: Introducción De Un Cartucho De Tinta
Abra la cubierta del cartucho de tinta en el lado izquierdo o derecho de la impresora. Sujete el cartucho que desea extraer. Tire del cartucho hacia arriba. NOTA: Evite el contacto con el extremo del cartucho que está insertado en la impresora, debido a la posible presencia de tinta en la conexión.
Página 158 Quite el envoltorio al nuevo cartucho y localice la etiqueta que identifica el color de la tinta. Compruebe si la letra o las letras (en estas ilustraciones, M para magenta) que marcan la ranura vacía coinciden con la letra o las letras de la etiqueta del cartucho. Inserte el cartucho de tinta en su ranura: negro fotográfico, gris y negro mate a la izquierda;...
Página 159: Modo A Prueba De Fallos
HP. Los sistemas de impresión HP DesignJet, entre los que se incluyen las tintas originales y los cabezales de impresión de HP, se han diseñado y creado para proporcionar una calidad de impresión, consistencia, rendimiento, durabilidad y valores fiables en cada impresión.
Página 160: Extracción Del Cabezal
Si el estado de la garantía es Sin garantía, significa que las condiciones de la garantía no son aplicables (por ejemplo, se está usando tinta que no es de HP). Consulte el documento sobre la garantía limitada que se suministra con la impresora para obtener detalles sobre las implicaciones de la garantía.
Página 161 El carro se desplazará automáticamente al lado izquierdo de la impresora. PRECAUCIÓN: Si el carro se deja en la posición de sustitución durante más de tres minutos sin que se inserte o retire un cabezal, intentará volver a su posición normal en el extremo derecho. En el panel frontal le pedirán que levante el escáner.
Página 162 Levante la cubierta azul del cabezal de impresión. Tire de la cubierta azul hacia atrás, elevando la pieza negra a la que está conectado. Deje la pieza negra aproximadamente en posición vertical. 152 Capítulo 16 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión ESWW...
Página 163: Inserción Del Cabezal De Impresión
Sujete el cabezal de impresión por las piezas de color azul en cada lado. Levante el cabezal de impresión y sáquelo del carro. Inserción del cabezal de impresión NOTA: No es posible insertar un nuevo cabezal con éxito si un cartucho de tinta conectado no tiene tinta suficiente para completar el proceso de sustitución de los cabezales de impresión.
Página 164 Compruebe que el cabezal de impresión está alineado correctamente con sus conectores de tinta. Baje la pieza negra sobre el cabezal de impresión. 154 Capítulo 16 Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión ESWW...
Página 165 Cierre la cubierta azul y asegúrese de que está bien cerrada. El sistema emite una señal cuando el cabezal de impresión se ha insertado correctamente y ha sido aceptado por la impresora. NOTA: Si la impresora no emite la señal cuando inserta el cabezal de impresión y aparece el mensaje Sustituir en la pantalla del panel frontal, es posible que necesite volver a insertar el cabezal de impresión.
Página 166: Almacenamiento De La Información Anónima Sobre El Uso
Los datos que recopila el chip de memoria no contienen información alguna que pueda identificar a un cliente o usuario que use dicho cartucho o impresora. HP recopila una muestra de los chips de memoria de los cartuchos de tinta devueltos a HP mediante el programa de reciclaje y devolución gratuita de HP (HP Planet Partners: http://www.hp.com/hpinfo/...
Página 167: 17 Mantenimiento
17 Mantenimiento Comprobación del estado de la impresora ● Limpieza del exterior de la impresora ● Mantenimiento de los cartuchos de tinta ● Traslado o almacenamiento de la impresora ● Actualización del firmware ● Actualización del software ● Kits de mantenimiento de la impresora ●...
Página 168: Comprobación Del Estado De La Impresora
Comprobación del estado de la impresora Puede comprobar el estado actual de la impresora de varias formas: Si inicia la HP Utility y selecciona su impresora, aparece una página de información que describe el ● estado de la impresora y del suministro de papel y tinta.
Página 169: Actualización Del Firmware
Las distintas funciones de la impresora se controlan a través del firmware de la misma. HP lanza de vez en cuando actualizaciones de firmware. Estas actualizaciones aumentan la funcionalidad de la impresora, mejorar sus características, y puede corregir problemas leves.
Página 170: Actualizaciones De Firmware Manuales
Actualizar firmware. Pulse Comprobar ahora para comprobar si hay firmware nuevo disponible. Si hay firmware nuevo disponible, se mostrará información sobre el mismo y podrá descargarlo e instalarlo. En la HP DesignJet Utility para Windows, seleccione la ficha Admin. y, a continuación, Actualizar ●...
Página 171: Borrado Seguro De Archivos
El borrado seguro de archivos es una de las funciones que proporciona Web JetAdmin, que es el software de gestión de la impresión basado en la Web gratuito de HP. consulte http://www.hp.com/go/webjetadmin. Si tiene problemas para utilizar el borrado seguro de archivos desde Web JetAdmin, póngase en contacto con el servicio de Soporte de HP: consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica...
Página 172: 18 Mantenimiento Del Escáner
18 Mantenimiento del escáner Limpieza de la placa de cristal del escáner ● Sustitución de la placa de cristal del escáner ● Calibración del escáner ● 162 Capítulo 18 Mantenimiento del escáner ESWW...
Página 173: Limpieza De La Placa De Cristal Del Escáner
Limpieza de la placa de cristal del escáner Le recomendamos que limpie la placa de cristal del escáner periódicamente, dependiendo de la frecuencia con la que lo use. Apague la impresora usando la tecla Encender del panel frontal y, a continuación, apáguelo también mediante el interruptor de corriente situado en la parte posterior y desconecte el cable de alimentación.
Página 174 Limpie suavemente el cristal y la zona de alrededor con un paño libre de pelusas humedecido en agua y, a continuación, séquelo bien. Con la impresora se incluye un paño adecuado. PRECAUCIÓN: No use productos abrasivos, acetona, benceno o fluidos que puedan contener esos productos químicos.
Página 175 Limpie los rodillos de presión y los rodillos de alimentación. ● ESWW Limpieza de la placa de cristal del escáner 165...
Página 176: Sustitución De La Placa De Cristal Del Escáner
Sustitución de la placa de cristal del escáner Con el tiempo, el estado del cristal se puede deteriorar. Los pequeños arañazos de la superficie del cristal pueden reducir la calidad de la imagen. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP (consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en la página...
Página 177 Hay una pequeña palanca en la parte posterior izquierda del escáner. Deslice la palanca hacia arriba y abra la cubierta del escáner. ¡ADVERTENCIA! No levante el escáner mientras la cubierta del escáner esté abierta. Se podría pillar o aplastar los dedos o la mano. Desenrosque los 4 tornillos de la parte superior si desea sustituir cualquiera de los tres cristales superiores;...
Página 178 Retire la pieza de plástico (superior o inferior según corresponda) y las pestañas de plástico que están junto al cristal que se va a extraer. Deslice el cristal lateralmente para extraerlo. 168 Capítulo 18 Mantenimiento del escáner ESWW...
Página 179 Deslice el cristal nuevo hasta su posición. Vuelva a colocar las pestañas de plástico que retiró antes. ESWW Sustitución de la placa de cristal del escáner 169...
Página 180 Vuelva a colocar y atornille la pieza de plástico que retiró antes. Cierre la cubierta del escáner y bájela suavemente hasta que encaje en su sitio. Vuelva a conectar el cable del alimentación de la impresora, encienda el interruptor de corriente situado en la parte posterior y encienda la impresora usando la tecla Encender.
Página 181: Calibración Del Escáner
Antes de calibrar el escáner, compruebe que la hoja de mantenimiento no esté sucia, arrugada, arañada ni doblada. Si es necesario, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y solicite una nueva hoja de mantenimiento.
Página 182: 19 Accesorios Y Suministros
19 Accesorios y suministros Cómo pedir suministros y accesorios ● Introducción a los accesorios ● 172 Capítulo 19 Accesorios y suministros ESWW...
Página 183: Cómo Pedir Suministros Y Accesorios
Probablemente esta lista cambie con el transcurso del tiempo. Para obtener la información más reciente, consulte http://www.hp.com/go/T3500/accessories. NOTA: Puede usar con su impresora tipos de papel que no son compatibles con HP. Claves para la disponibilidad: ESWW Cómo pedir suministros y accesorios 173...
Página 184 Si el número de referencia no va seguido de paréntesis, el papel está disponible en todas las regiones. Tabla 19-3 Papel en rollo Tipo de papel g/m² Longitud Ancho Números de referencia Papel bond y recubierto de HP Papel bond HP Universal 45,7 m 594 mm (A1) Q8003A (AJ) 610 mm Q1396A 914 mm Q1397A Papel blanco brillante para inyección...
Página 185 Números de referencia 914 mm C3868A (AELN) Papel bond translúcido HP 45,7 m 610 mm C3860A (AJN) 914 mm C3859A (JLN) Películas HP (técnicas y gráficas) Transparencia HP 22,9 m 610 mm C3876A (AEJN) 914 mm C3875A Transparencia mate HP 38,1 m...
Página 186: Pedidos De Accesorios
Se pueden pedir los siguientes accesorios de la impresora. Nombre Número de producto Kit de actualización de HP DesignJet PostScript PDF C0C66A HP DesignJet T3500 con eje de 36 pulgadas G8B09A HP SmartStream Preflight Manager para HP DesignJet E2P02A Controlador de impresión HP SmartStream para T3500 E2W16A Introducción a los accesorios...
Página 187: Kit Adaptador De Eje De 3 Pulgadas
Supervisar el estado de los trabajos, el estado de la impresora y las alertas de la impresora. ● HP SmartStream no necesita ni usa el controlador de la impresora. Sin embargo, puede mantener instalado el controlador de la impresora para sus propósitos específicos. Para obtener más información visite www.hp.com/go/hpdesignjetsmartstream...
Página 188: 20 Solución De Problemas Con El Papel
20 Solución de problemas con el papel El papel no se puede cargar correctamente ● El tipo de papel no está en la lista ● La impresora imprimió en el tipo de papel equivocado ● Un mensaje “en espera de papel” ●...
Página 189: El Papel No Se Puede Cargar Correctamente
El papel no se puede cargar correctamente Asegúrese de que no se carga ningún papel. ● Asegúrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debería notar que la impresora ● sujeta el papel. Es posible que el papel esté arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares. ●...
Página 190: El Tipo De Papel No Está En La Lista
Papel fotográfico satinado. Para acabados semisatinados, satinados, perla o brillo, seleccione el tipo de papel Fotográfico semisatinado. Para aumentar la gama en el papel fotográfico, seleccione el tipo de papel Papel fotográfico HP universal brillante o Papel fotográfico HP universal satinado, dependiendo del acabado.
Página 191: El Papel Tiene Arrugas O Hay Demasiada Tinta Tras La Impresión
El papel tiene arrugas o hay demasiada tinta tras la impresión Reduzca la cantidad de tinta o use papel más grueso. Las categorías del papel mate, desde el más fino al más grueso, son: Papel normal ● Papel recubierto ● Papel rec.
Página 192: Si Cargo Un Nuevo Rollo De Papel, Los Trabajos Que Están En Espera De Papel Se
Para archivos HP-GL/2 y HP RTL, de forma predeterminada, los márgenes están incluidos dentro del ● dibujo, de modo que un archivo HP-GL/2 de 914 mm y un archivo HP RTL se puedan imprimir en un rollo de papel de 914 mm y no ponerse en espera de papel.
Página 193 Mueva el carro manualmente hacia la izquierda de la impresora, si es posible. Acceda a la trayectoria del papel. ESWW El papel se ha atascado en la platina de la impresora 183...
Página 194 Corte el papel con unas tijeras. Abra la cubierta del rollo. 184 Capítulo 20 Solución de problemas con el papel ESWW...
Página 195 Rebobine manualmente el papel en el rollo. Si el borde delantero del papel es irregular, córtelo con cuidado con unas tijeras. ESWW El papel se ha atascado en la platina de la impresora 185...
Página 196 Saque el papel de la impresora. Asegúrese de que ha retirado todos los fragmentos de papel. Baje el escáner y cierre la cubierta del rollo. Reinicie la impresora manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos segundos, o apagando el interruptor de alimentación de la parte posterior y volviéndolo a encender. 186 Capítulo 20 Solución de problemas con el papel ESWW...
Página 197: El Papel Se Ha Atascado En La Apiladora
Corte el borde delantero del papel. Vuelva a cargar el rollo o cargue otra hoja, consulte Manejo del papel en la página NOTA: Si piensa que aún hay papel que produce una obstrucción en la impresora, reinicie el procedimiento y retire con cuidado todos los trozos de papel. El papel se ha atascado en la apiladora Cuando se detecta un atasco en la apiladora, la impresión se detiene y en el panel frontal se le pide que abra la cubierta de la apiladora y que elimine el atasco tirando del papel.
Página 198: Las Hojas No Caen Correctamente En La Cesta
Las hojas no caen correctamente en la cesta Asegúrese de que los cables de red y de alimentación no obstruyen el paso. ● Asegúrese de que la cesta está instalada correctamente. ● Asegúrese de que la cesta está abierta. ● Asegúrese de que la cesta no está...
Página 199: Solución De Problemas De Calidad De Impresión
21 Solución de problemas de calidad de impresión Consejos generales ● Asistente de solución de problemas con la calidad de impresión ● Recalibración del avance de papel ● Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas) ● Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes ●...
Página 200 Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos ● Impresión de diagnóstico para imágenes ● Si continúa teniendo problemas ● 190 Capítulo 21 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW...
Página 201: Consejos Generales
Los colores no son precisos ● Para iniciar el asistente: Desde la HP DesignJet Utility para Windows: Acceda a la ficha Asistencia y seleccione Caja de ● herramientas de calidad de impresión. Desde la HP Utility para Mac OS X: Seleccione Solución de problemas de calidad de impresión.
Página 202: Recalibración Del Avance De Papel
PREDETERMINADO: Este estado aparece al cargar cualquier papel que no haya sido calibrado. Los ● papeles HP del panel frontal se han optimizado por defecto y, a menos que experimente problemas de calidad de imagen, como bandas o granulosidad, no se recomienda volver a calibrar el avance de papel.
Página 203: Volver A La Calibración Predeterminada
Seleccione el porcentaje de cambio de –100% a +100%. Para corregir las bandas claras, disminuya el porcentaje. Para corregir las bandas oscuras, aumente el porcentaje. Pulse OK en el panel frontal para guardar el valor. Espere hasta que el panel frontal presente la pantalla de estado y vuelva a realizar la impresión. Volver a la calibración predeterminada Si se vuelve a la calibración predeterminada se establecen todas las correcciones hechas en la calibración del avance del papel a cero.
Página 204: Las Líneas Son Demasiado Gruesas, Delgadas O Inexistentes
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Vea la Consulta de información sobre el papel en la página Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines (consulte Impresión en la página 71).
Página 205: Líneas Escalonadas O Zigzagueantes
Si la resolución de la imagen es mayor que la resolución de impresión, puede observar cierta pérdida de calidad de las líneas. Si está usando el controlador PCL3GUI o HP-GL/2 para Windows, puede encontrar la opción Max. resolución de la aplicación en la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo del controlador, bajo Opciones de documento >...
Página 206: Líneas Discontinuas
Los bordes de bloques de color se imprimen con el color incorrecto. ● Para corregir este tipo de problema: Alinee los cabezales de impresión. Vea la Alineación de los cabezales de impresión en la página 237. Retire y vuelva a insertar el cabezal de impresión. Consulte Extracción del cabezal en la página 150 Inserción del cabezal de impresión en la página 153.
Página 207: Las Longitudes De La Línea Son Inexactas
Vea la Consulta de información sobre el papel en la página Intente cambiar a un tipo de papel más grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP. Seleccione un tipo de papel que sea un poco más fino que el papel que ha cargado; así se obligará a la impresora a usar menos tinta.
Página 208: El Papel No Está Liso
Vea la Consulta de información sobre el papel en la página Intente cambiar a un tipo de papel más grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP. Seleccione un tipo de papel que sea un poco más fino que el papel que ha cargado; así se obligará a la impresora a usar menos tinta.
Página 209: Marcas De Tinta En El Papel
El papel fotográfico puede ser extremadamente sensible a la cesta o a cualquier otro soporte con el que entre en contacto inmediatamente después de imprimir, según la cantidad de tinta utilizada y las condiciones ambientales en el momento de la impresión. Para reducir el riesgo de rasgado y arañazos: Maneje las hojas impresas con cuidado.
Página 210: La Tinta Negra Se Quita Cuando Se Toca La Copia Impresa
Si emplea papel cortado, pruebe a girar la hoja 90 grados. La orientación de las fibras del papel puede afectar al rendimiento. Intente cambiar a un tipo de papel más grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP.
Página 211: Líneas Horizontales Al Final De Una Impresión En Una Hoja Cortada
Calidad de impresión en Velocidad, pruebe a establecerlo en Calidad. Pruebe a utilizar un papel más grueso, elegido entre los tipos de papel recomendados, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel súper de gramaje extra HP. Vea la Pedido de papel en la página 173.
Página 212: Precisión En El Color Cuando Se Emplean Imágenes Eps O Pdf En Aplicaciones De Diseño De Página
Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y el monitor, siga las instrucciones de la sección "Cómo calibrar el monitor" de HP Color Center. En este momento, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto.
Página 213: La Imagen Aparece Cortada
Si no lo ha probado, intente usar el controlador de impresora PostScript para imprimir el trabajo. ● El cuadro de diálogo del controlador HP-GL/2 de Windows incluye una opción denominada Max. ● resolución de la aplicación, que le permite imprimir correctamente en esta situación. Normalmente no es necesario cambiar la configuración predeterminada, establecida en Auto.
Página 214: Faltan Algunos Objetos En La Imagen Impresa
En versiones anteriores de Adobe Acrobat o Adobe Reader, grandes archivos PDF podían aparecer cortados o sin algunos objetos cuando se imprimía con el controlador HP-GL/2 con una resolución alta. Para evitar estos problemas, actualice su software de Adobe Acrobat o Adobe Reader con la última versión. A partir de la versión 7 estos problemas deberían estar solucionados.
Página 215 Observe atentamente la impresión. Los nombres de los colores se muestran sobre los rectángulos y a la izquierda de los patrones de rayas. Observe primero la parte superior de la impresión (parte 1). Cada rectángulo en color debe tener un color uniforme sin líneas horizontales que lo crucen.
Página 216: Acción Correctiva
Intente usar una opción de calidad de impresión superior. Vea la Impresión en la página ● Compruebe el controlador que usa para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el problema al ● proveedor del controlador. También puede intentar usar el controlador de HP adecuado si es posible.
Página 217 Si no utiliza un RIP de HP, puede que la configuración no sea correcta. Consulte la documentación que se ● suministró con el RIP. Compruebe que el firmware de la impresora está actualizado. Vea la Actualización del firmware ● en la página 159.
Página 218: 22 Solución De Problemas Con El Escáner
22 Solución de problemas con el escáner No se puede acceder a la carpeta de red o a HP DesignJet SmartStream (si está instalado como accesorio) Si ha configurado una carpeta de red (consulte Configurar una carpeta de escaneado a red o escaneado a FTP en la página...
Página 219 Si el escaneado en archivos de la red es demasiado lenta y no se puede modificar la configuración de la red para corregir el problema, puede mejorar las velocidades escaneando en una unidad flash USB. Si el escaneado a una unidad flash USB parece lento, compruebe la compatibilidad de la interfaz de la unidad flash USB.
Página 220: Solución De Problemas De Calidad De Escaneado
23 Solución de problemas de calidad de escaneado Líneas verticales aleatorias ● Arrugas o pliegues ● Línea discontinua ● Grano en rellenos de área al escanear papel normal ● Pequeñas diferencias de color entre los módulos CIS adyacentes ● Líneas verticales de color claro en la intersección entre los módulos CIS ●...
Página 221: Líneas Verticales Aleatorias
(en caso contrario, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y solicite una hoja de mantenimiento nueva). Una vez completada la calibración, vuelva a escanear el original.
Página 222: Línea Discontinua
No siempre es posible resolver el problema de las arrugas debido a las limitaciones tecnológicas de la tecnología CIS. HP ofrece escáneres HD con tecnología CCD para requisitos de alta calidad. Si las arrugas siguen apareciendo después de realizar las acciones correctivas explicadas anteriormente, lo único que se puede hacer por mejorar la calidad de la imagen es adquirir un escáner CCD más caro.
Página 223: Grano En Rellenos De Área Al Escanear Papel Normal
Al realizar copias de un original que contiene rellenos de áreas, si el papel utilizado en la impresora es papel normal (por ejemplo, Papel Bond HP Universal o Papel bond blanco intenso para inyección de tinta HP), puede aparecer grano en la imagen. Este error también puede aparecer en archivos escaneados de originales que se imprimieron en papel con textura.
Página 224: Pequeñas Diferencias De Color Entre Los Módulos Cis Adyacentes
162. Compruebe también que la hoja de mantenimiento esté limpia y que no esté dañada antes de calibrar el escáner (una hoja de mantenimiento antigua o dañada puede provocar este problema); Si es necesario, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y solicite una nueva hoja de mantenimiento.
Página 225: Líneas Verticales De Color Claro En La Intersección Entre Los Módulos Cis
HP y notifíqueles que existen “pequeñas diferencias de color entre los módulos CIS adyacentes”. De lo contrario, si observa diferencias de color para los colores intensos pero no para los colores neutros, consulte Recorte en las áreas oscuras o claras en la página...
Página 226: Grosor Variable De Las Líneas O Faltan Líneas
Si observa el tipo de resultado que se muestra a la derecha, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles que aparecen “bandas verticales claras en los rellenos de las áreas, en la intersección entre los módulos CIS, después de calibrar el escáner”.
Página 227: Bordes De Color
acciones Asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto en los ajustes de escaneado antes de escanear. Cuando esté trabajando con copias, debe tener en cuenta que para obtener una buena coincidencia de color entre un determinado original y su copia, los dos documentos deben imprimirse en el mismo tipo de papel.
Página 228: Recorte En Las Áreas Oscuras O Claras
Si observa este efecto, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles que existe un “problema de bordes de color después de la calibración”.
Página 229: Destellos En La Imagen Al Escanear Originales Satinados
Si su patrón escaneado se parece al patrón incorrecto de la derecha, donde aparecen recortes en zonas oscuras o claras, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles que existen “recortes en zonas oscuras/claras”. Destellos en la imagen al escanear originales satinados Si el escáner no está...
Página 230: El Efecto De Detención-Inicio
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles que aparecen “bandas verticales de color rojo y negro después de la calibración”.
Página 231: Vibración
Si el problema persiste, analice el patrón 4 del trazado de diagnóstico. Si observa el problema que se muestra a la derecha, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles que existe un “problema de vibración”.
Página 232: Desenfoque, Difuminado Y Colores Desvanecidos
CIS parpadean en color rojo, verde y azul de forma alterna. Si no es así, reinicie la máquina, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles el error que aparece en el panel frontal. Si en el panel frontal no se muestra ningún error, notifíqueles un “fallo del sensor de la tapa del escáner”.
Página 233: Avance Del Papel Incorrecto, Sesgo Durante El Escaneado O Arrugas Horizontales
Observe que hacia el centro del patrón 7 se muestra un anillo de color negro. En este paso deberá observar la zona que rodea al anillo negro. Si observa que las líneas negras y blancas son discontinuas, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles un error de “desenfoque o difuminado”.
Página 234: Banda Negra Vertical De 20 Cm De Ancho
Si el problema persiste, reinicie el escáner apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Si durante este proceso aparece un mensaje de error en el panel frontal, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles el mensaje de error. Si no aparece ningún mensaje de error, intente repetir el escaneado.
Página 235: El Escáner Daña Algunos Originales
HP y notifíqueles un error de “iluminación del módulo CIS”. Si, tras realizar el paso anterior, todos los módulos se encienden correctamente, reinicie el escáner apagándolo y encendiéndolo de nuevo. Si durante este proceso aparece un mensaje de error en el panel frontal, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP y notifíqueles el mensaje de...
Página 236: Distorsión Vertical
CIS son totalmente erróneos, como se muestra en la ilustración siguiente. Si es así, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP, notifíqueles que los “colores son totalmente erróneos después de la calibración” e indíqueles la letra del módulo CIS que falla (en el ejemplo, el módulo A).
Página 237: Recorte O Factor De Escala Incorrecto Al Reducir Copias E Impresiones
HP y notifíqueles que existe un problema de “duplicación de objetos". Recorte o factor de escala incorrecto al reducir copias e...
Página 238: Detección Incorrecta De Borde, Principalmente Al Escanear Papel De Calco
Detección incorrecta de borde, principalmente al escanear papel de calco Puede escanear papeles de calco o translúcidos y obtener buenos resultados, aunque los papeles totalmente transparentes no son válidos. No obstante, la imagen resultante puede tener márgenes adicionales o algún contenido recortado en aquellas ocasiones en las que la detección de los bordes del papel no es precisa, que también puede ocurrir cuando se escanean papeles normales si la placa del cristal está...
Página 239: 24 Trazado De Diagnóstico Del Escáner
24 Trazado de diagnóstico del escáner Prepare la impresora y del papel para imprimir la hoja de diagnóstico ● Comprobación visual de los errores mientras se imprime la hoja de diagnóstico ● Escaneado o copia del trazado de diagnóstico ● Calibración del monitor ●...
Página 240: Prepare La Impresora Y Del Papel Para Imprimir La Hoja De Diagnóstico
Prepare la impresora y del papel para imprimir la hoja de diagnóstico Encienda la impresora y espere a que esté operativa. A continuación, seleccione el papel en el que va a imprimir el trazado de diagnóstico (puede volver a usar el trazado de diagnóstico en cualquier momento, siempre que se guarde adecuadamente).
Página 241: Alineación
Alineación Al consultar los patrones 4, 13 y 14, puede observar problemas con la alineación de los cabezales de impresión de la impresora, que pueden provocar defectos como los siguientes. Además, también se pueden ver problemas de alineación incorrecta en los patrones 4 y 9 con la forma de bordes de color (que aparecen exagerados debajo, a la derecha).
Página 242: Pérdida De Sombra O Detalles Resaltados
usar para identificar el problema en cuestión. A la izquierda se muestra el patrón correcto, y a la derecha se muestra un ejemplo de alineación incorrecta. Pérdida de sombra o detalles resaltados Al consultar el patrón 16 puede observar un problema con la calibración del color de la impresora (proceso CLC).
Página 243: Escaneado O Copia Del Trazado De Diagnóstico
Rayas Al consultar los patrones 1, 2, 3, 9 y 16, puede observar rayas verticales como las de los ejemplos que se muestran a continuación, si los cabezales de impresión de la impresora no funcionan correctamente. Si sustituye el cabezal de impresión correspondiente al color que muestra las rayas, quizás se resuelva el problema.
Página 244: Calibración Del Monitor
Escaneado Calidad: Máxima ● Tipo de archivo: JPG ● Tipo de contenido: Imagen ● Compresión: media ● Tipo de papel: fotográfico o mate, en función del papel usado para imprimir el trazado de diagnóstico. ● En caso de duda, use papel fotográfico. Copia Calidad: Óptima ●...
Página 245: Solución De Problemas Con Los Cartuchos De Tinta Y Los Cabezales De Impresión
25 Solución de problemas con los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión No se puede insertar un cartucho de tinta ● Mensajes de estado del cartucho de tinta ● No se puede insertar el cabezal de impresión ● En el panel frontal se recomienda reinsertar o sustituir el cabezal de impresión ●...
Página 246: No Se Puede Insertar Un Cartucho De Tinta
Incorrecto: el cartucho es incompatible con esta impresora. El mensaje incluye una lista de cartuchos ● compatibles. No de HP: se trata de un cartucho usado, rellenado o falsificado. ● No se puede insertar el cabezal de impresión Compruebe que está usando el tipo correcto de cabezal de impresión (número de modelo).
Página 247: Limpieza Del Cabezal De Impresión
Limpie las conexiones eléctricas de la parte posterior del cabezal con un paño que no desprenda pelusa. Para quitar posibles residuos, puede usar con cuidado un producto de limpieza suave al alcohol si es necesario. No use agua. PRECAUCIÓN: Este proceso es delicado y puede dañar el cabezal. No toque los inyectores de la parte inferior del cabezal, especialmente no los toque con alcohol.
Página 248: Mensajes De Estado De Los Cabezales De Impresión
Quitar: el cabezal de impresión no es de un tipo adecuado para la impresión. ● Tinta que no es de HP: Tinta de un cartucho de tinta usado, rellenado o falsificado que ha pasado por el ● cabezal de impresión. Consulte el documento sobre la garantía limitada que se suministra con la impresora para obtener detalles sobre las implicaciones de la garantía.
Página 249: Solución De Problemas Generales De La Impresora
La impresora tiene un comportamiento extraño ● Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora ● No se puede acceder a la HP Utility ● No se puede acceder al Servidor Web Incorporado ● No se puede conectar a Internet ●...
Página 250: La Impresora No Se Inicia
La impresora no se inicia Si la impresora no se inicia, se recomienda sustituir el firmware, de la manera siguiente. Acceda al centro de asistencia de HP (consulte Personas de contacto en la página 251) y descargue el firmware. Guarde el firmware en una unidad flash USB. Lo ideal sería que la unidad flash USB estuviera vacía y formateada con el sistema de archivos FAT.
Página 251: La Impresora Parece Lenta
Asegúrese de que haya cerrado la apiladora, a menos que esté usando el modo manual. ● Si seleccionó el modo manual para el trabajo, debe abrir la cola de trabajos, seleccionar el trabajo e ● imprimirlo con el modo manual. Puede que se estén produciendo fenómenos electromagnéticos poco frecuentes, como campos ●...
Página 252: No Se Puede Acceder A La Hp Utility
Conectividad > Conectividad de red > Avanzadas > Servicios web > Printer utility software y asegúrese de que está activado. Si está desactivado, es posible que algunas partes de la HP Utility no funcionen correctamente. No se puede acceder al Servidor Web Incorporado Si no lo ha hecho ya, consulte Acceso al Servidor Web Incorporado en la página...
Página 253: No Se Puede Conectar A Internet
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solución. Problemas con los servicios Web Si tiene algún problema con HP ePrint, visite HP Connected: https://www.hpconnected.com (la disponibilidad varía en función del producto, el país y la región).
Página 254: Alertas
Una comprobación del sistema de archivos está llevando a cabo. Este proceso puede tardar hasta 40 minutos. Espere hasta que el proceso finalice. PRECAUCIÓN: Si apaga la impresora antes de que la comprobación del sistema de archivos haya finalizado, el sistema de archivos podría resultar gravemente dañado y el disco duro de la impresora podría quedar inutilizado.
Página 255 HP DesignJet Utility para controlar qué tipos de alertas se mostrarán de forma predeterminada. HP Printer Monitor para Mac OS X: HP Printer Monitor le muestra las alertas directamente en el Dock si ● tiene instalada la HP Utility. Si no lo ha hecho ya, consulte Activación y desactivación de alertas...
Página 256: 27 Mensajes De Error Del Panel Frontal
La garantía del cabezal de impresión ha caducado debido al tiempo que ha estado en funcionamiento, al volumen de tinta usado o porque se ha usado tinta que no es de HP en el sistema. Consulte el documento sobre la garantía limitada.
Página 257 Tabla 27-1 Mensajes de texto (continuación) Mensaje Recomendación Sustituya el cartucho [color] incorrecto Sustituya el cartucho. Compruebe los cartuchos de tinta compatibles y consulte Manejo de los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión en la página 145. Reinserte el cartucho [color] Retire y reinserte el mismo cartucho.
Página 258 159. 71.03, 71.08 Falta de memoria. Para evitar esta situación, en el controlador HP-GL/2 seleccione la ficha Avanzadas y, a continuación, Enviar trabajo como mapa de bits. 74.01 Se ha producido un error al cargar el archivo de actualización del firmware.
Página 259: El Registro De Errores De Sistema
Usando el servidor web incorporado En su navegador web, acceda a http://dirección IP de la impresora/hp/device/webAccess/log.html. El Servidor Web incorporado le enviará un fichero con la extensión .trb que contiene el registro de errores del sistema.
Página 260: 28 Ayuda
28 Ayuda Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica ● Centro de soporte HP ● Soporte proactivo HP ● Autoreparación por parte del cliente ● 250 Capítulo 28 Ayuda ESWW...
Página 261: Póngase En Contacto Con El Servicio De Asistencia Técnica
En el caso de que el servicio de asistencia de su impresora lo suministre un socio de servicio autorizado de HP, este debe ser su contacto a la hora de solicitar ayuda. Si no es su caso, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP por teléfono o mensajería instantánea.
Página 262: Centro De Soporte Hp
Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposición para garantizar que siempre saca el máximo partido de sus impresoras y soluciones HP DesignJet. Únase a la comunidad de HP en el Centro de soporte HP, la comunidad de impresión en gran formato, donde puede acceder de forma ininterrumpida a: Tutoriales multimedia ●...
Página 263: Autoreparación Por Parte Del Cliente
Autoreparación por parte del cliente El programa de autoreparación por parte del cliente de HP ofrece a nuestros clientes el servicio más rápido en virtud de cualquier garantía o contrato. Permite a HP enviar directamente a los clientes (usuarios finales) piezas de sustitución para que puedan sustituirlas.
Página 264: 29 Accesibilidad
Consulte más información acerca de la accesibilidad de HP en www.hp.com/hpinfo/abouthp/accessibility/ para obtener información acerca del programa de accesibilidad de HP y acerca del compromiso de HP de hacer que sus productos y servicios sean accesibles para las personas con discapacidad.
Página 265: 30 Especificaciones De Impresora
30 Especificaciones de impresora Especificaciones funcionales ● Especificaciones físicas ● Especificaciones de memoria ● Especificaciones de encendido ● Especificaciones ambientales ● Especificaciones acústicas ● ESWW...
Página 266: Especificaciones Funcionales
Especificaciones funcionales Tabla 30-1 Suministros de tinta HP 727 Cabezal de impresión Un cabezal de impresión, con boquillas dobles para negro mate Cartuchos de tinta Cartuchos que contienen 40 ml de tinta: gris, negro fotográfico, negro mate, amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 130 ml de tinta: gris, negro fotográfico, negro mate, amarillo,...
Página 267: Especificaciones Físicas
HP DesignJet Lenguajes T3500 HP PCL3GUI, HP-GL/2 y HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, URF Actualización HP PCL3GUI, HP-GL/2 y HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, URF, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3 PostScript Escáner TIFF, JPEG, PDF/A Especificaciones físicas Tabla 30-7 Especificaciones físicas de la impresora...
Página 268: Especificaciones De Memoria
Especificaciones de memoria Tabla 30-8 Especificaciones de memoria HP DesignJet DRAM física Memoria virtual de proceso de Disco duro archivos Serie T3500 2.5 GB 128 GB 320 GB Especificaciones de encendido Tabla 30-9 Especificaciones de alimentación de impresora Origen 100–240 V CA ±10 %, tolerancia...
Página 269: Glosario
AppleTalk Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para redes informáticas en 1984. Apple ahora en su lugar recomienda redes TCP/IP y Bonjour. Las impresoras HP DesignJet ya no admiten AppleTalk. Bonjour Nombre comercial de Apple Computer para su implementación de la estructura de la especificación IETF Zeroconf, que es una tecnología de redes informáticas utilizada por Mac OS X de Apple desde la versión 10.2 en adelante.
Página 270 HP Graphics Language 2: lenguaje definido por HP para describir gráficos de vectores. HP RTL Lenguaje de la transferencia rasterizado de HP: lenguaje definido por HP para describir gráficos de tramas (mapa de bits). International Color Consortium, un grupo de empresas que han acordado un estándar común para los perfiles de color.
Página 271 Modelo de color Un sistema de representación de colores con números, como RGB y CMYK. Papel Un material delgado, plano fabricado para realizar impresiones o escribir en él. Suele estar hecho de fibras de las que se ha hecho una pasta y después se ha secado y prensado. Platina Superficie plana de la impresora a través de la que pasa el papel mientras se está...
Página 272: Índice
173 Configuración del DNS 41 estado 149 quitar 146 Configuración del IPV6 41 insertar 153 Centro de soporte 252 Configuración del servidor proxy 42 limpiar; depurar 237 Centro de soporte HP 251, 252 configuración de red 35 262 Índice ESWW...
Página 273 98 estado del firewall 43 IPv6 15 dos rollos 69 exactitud de longitud de línea 197 DVD del Kit de iniciación de HP 3 kit de adaptador de eje 177 faltan objetos PDF 204 kits de mantenimiento 160 economizar...
Página 274 48 controlador de impresora 75 accesorios 176 Asistente de conectividad 20, HP Utility 73 cabezal de impresión 173 Servidor web incorporado 73 cartuchos de tinta 173 avanza y corta hoja 67 unidad flash USB 72...
Página 275 Servidor web incorporado 104 servicios de asistencia colores 201 vista previa de una impresión 81 Centro de soporte HP 252 bordes escalonados o poco volumen del altavoz 49 cómo ponerse en contacto 251 nítidos 200 Personas de contacto 251 bordes más oscuros de lo...

HP DesignJet T3500 Guia Del Usuario

1 Introducción

2 Instalación del Software

3 Configuración de la Impresora

4 Configuración de Red

5 Personalización de la Impresora

6 Manejo del Papel

7 Uso de Dos Rolllos

8 Impresión

9 Escaneado

10 Copia

11 Configuración de Los Dispositivos de Plegado

12 Gestión de la Cola de Impresión

13 Gestión del Color

14 Ejemplos Prácticos de Impresión

15 Recuperación de Información de Uso de la Impresora

16 Manejo de Los Cartuchos de Tinta y el Cabezal de Impresión

17 Mantenimiento

18 Mantenimiento del Escáner

19 Accesorios y Suministros

20 Solución de Problemas con el Papel

21 Solución de Problemas de Calidad de Impresión

22 Solución de Problemas con el Escáner

23 Solución de Problemas de Calidad de Escaneado

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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Resumen de contenidos para HP DesignJet T3500