La Impresora No Se Inicia; La Impresora No Imprime - HP T770 Serie Manual Del Usario

La impresora no se inicia

Si la impresora no se inicia (el panel frontal está en banco o los LED de diagnóstico están todos
apagados), le recomendamos que sustituya el firmware, de la manera siguiente.
1. Acceda al Knowledge Center (consulte
firmware.
2. Guarde el firmware en una unidad flash USB. Lo ideal sería que la unidad flash USB estuviera
vacía y formateada con el sistema de archivos FAT.
3. Asegúrese de que la impresora está apagada. Conecte la unidad flash USB al puerto USB de la
impresora y, a continuación, encienda la impresora.
4. Cuando se lo soliciten en el panel frontal, pulse la tecla OK.
5. La impresora tarda aproximadamente un minuto en leer el archivo de firmware y, a continuación,
le pide que extraiga la unidad flash USB.
6. La impresora instala el nuevo firmware automáticamente y reinicia la impresora.

La impresora no imprime

Si todo está en orden (el papel está cargado, todos los componentes de tinta instalados y no hay errores
de archivo), aún hay motivos por los que un archivo enviado desde su ordenador no inicia el proceso
de impresión cuando se espera:
●
Puede que se haya producido un problema en el suministro eléctrico. Si la impresora no tiene
ninguna actividad y el panel frontal no responde, compruebe que el cable de alimentación está
conectado correctamente y que la toma recibe suministro eléctrico.
●
Puede que se estén produciendo fenómenos electromagnéticos poco frecuentes, como campos
electromagnéticos fuertes o irregularidades graves del suministro eléctrico, que pueden causar
que la impresora tenga un comportamiento extraño o incluso deje de funcionar. En este caso,
apague la impresora mediante la tecla
alimentación, espere hasta que el entorno electromagnético vuelva a la normalidad y, después,
encienda la impresora de nuevo. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
representante de asistencia al cliente.
● Puede que el agrupamiento esté activado (sólo para la serie T1200) y que la impresora esté
esperando el período de tiempo de espera de agrupamiento especificado antes de calcular los
agrupamientos pertinentes. En este caso, el panel frontal muestra el tiempo restante necesario
para el agrupamiento.
● Es posible que tenga la configuración de lenguaje gráfico equivocada, consulte
configuración de lenguaje gráfico en la página
●
Puede que no se haya instalado en el ordenador el controlador correcto para la impresora, consulte
las Instrucciones de montaje.
● Si está imprimiendo en una hoja, deberá especificar Alimentación manual como origen del papel
en el controlador de la impresora.
● Es posible que la impresora esté manteniendo el trabajo a la espera de papel o (sólo para la serie
T1200) de la información de contabilidad, consulte
series T770 HD y T1200) en la página
●
Puede que haya solicitado una vista previa (sólo para la serie T1200) desde el controlador de la
impresora. Se trata de una función que se utiliza para comprobar que la imagen es la deseada.
180 Capítulo 18 Solución de problemas generales de la impresora
Knowledge Center en la página
Encender del panel frontal y desenchufe el cable de
32.
Mensajes del estado del trabajo (sólo para las
111.
190) y descargue el
Cambio de
ESWW