HP Color LaserJet CM1312 MFP Serie Guia Del Usuario página 238

Problema
Aparecen líneas no deseadas
sólo en los trabajos de copia.
A B b C
a
A b
B C
a
A a B b C
A a B b C
A B b C
a
Aparecen rayas o puntos negros
sólo en los trabajos de copia.
Las copias son demasiado claras
u oscuras.
El texto es poco claro.
Problemas con el manejo de soportes de impresión
Problema
Impresión de mala calidad o
adherencia de tóner
Caracteres omitidos, atascos o
abarquillamientos
Grado excesivo de abarquillado
226 Capítulo 15 Solución de problemas
Causa
El escáner de superficie plana o el cristal del
ADF pueden estar sucios.
Hay una imagen en la parte posterior del
c
original o hay un defecto en la cubierta del
c
escáner.
c
c
c
Es posible que haya residuos de tinta,
pegamento, líquido corrector u otra
sustancia extraña en el alimentador
automático de documentos (ADF) o en el
escáner de superficie plana.
Es posible que la configuración del software
del producto o del controlador de impresora
sea incorrecta.
Puede que el producto no esté calibrado.
Es posible que la configuración del software
del producto o del controlador de impresora
sea incorrecta.
El original es de baja calidad.
Puede que el producto no esté calibrado.
Causa
El papel está demasiado húmedo, rugoso,
es demasiado pesado o suave, tiene
relieves o procede de un lote de papel
defectuoso.
El papel se ha almacenado
incorrectamente.
Las caras del papel no son idénticas.
El papel está demasiado húmedo, tiene la
dirección de la fibra errónea o está
construido con la dirección de la fibra a lo
ancho.
Las caras del papel no son idénticas.
Solución
Limpie el escáner de superficie plana o el
cristal del ADF. Consulte la sección
Limpieza del producto en la página
En el escáner de superficie plana, coloque
tres hojas de papel limpio en la parte
superior del original, cierre la cubierta y
vuelva a escanear el original.
Limpie el producto. Consulte la sección
Limpieza del producto en la página
Compruebe que la configuración de calidad
es correcta.
Para obtener más información sobre los
cambios de configuración, consulte la ayuda
del software del producto.
Calibre el producto.
Compruebe que la configuración de calidad
es correcta.
Para obtener más información sobre los
cambios de configuración, consulte la ayuda
del software del producto.
Intente copiar otro documento. Si la copia no
presenta defectos, obtenga un original de
mejor calidad.
Calibre el producto.
Solución
Imprima en otro tipo de papel, con un rango
Sheffield de 100 y 250 y un contenido en
humedad del 4 al 6 por ciento.
Almacene el papel de forma horizontal y
dentro de su envoltura para protegerlo de la
humedad.
Gire el papel.
Abra la bandeja de salida posterior o utilice
papel con la dirección de la fibra a lo largo.
Gire el papel.
190.
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