Tabla 15-2
Problemas con Mac OS X v10.3 y Mac OS X v10.4 (continuación)
El nombre del producto, la dirección IP o el nombre de host "Rendezvous" o "Bonjour" no aparece en el cuadro de lista de
impresoras en Utilidad de configuración de impresoras.
Causa
Es posible que el producto no esté preparado.
El nombre, la dirección IP o el nombre del host "Rendezvous" o
"Bonjour" utilizado para el producto es incorrecto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Cambie el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de alta
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba.
Causa
Puede que la cola de impresión se haya detenido.
El nombre o la dirección IP utilizado para el producto es incorrecto.
Es posible que otro producto con un nombre, una dirección IP o un
nombre de host "Rendezvous" o "Bonjour" parecido o igual haya
recibido su trabajo de impresión.
Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa
Este problema surge con algunos programas.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB.
238 Capítulo 15 Solución de problemas
Solución
Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el
producto está encendido y que la luz Preparado está encendida. Si
se conecta mediante USB o un concentrador Ethernet, intente
conectarlo directamente al equipo o utilice otro puerto.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
producto, la dirección IP o el nombre de host "Rendezvous" o
"Bonjour". Consulte
Páginas de información en la página
Compruebe que el nombre, la dirección IP o el nombre host
"Rendezvous" o "Bonjour" de la página de configuración coinciden
con los del producto en Utilidad de configuración de impresoras.
calidad.
Solución
Abra la cola de impresión y haga clic en Iniciar trabajos.
Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
producto, la dirección IP o el nombre de host "Rendezvous" o
"Bonjour". Consulte
Páginas de información en la página
Compruebe que el nombre, la dirección IP o el nombre host
"Rendezvous" o "Bonjour" de la página de configuración coinciden
con los del producto en Utilidad de configuración de impresoras.
Solución
●
Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS
antes de imprimirlo.
●
Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
Solución
Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
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