Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros
Dispone de varios métodos para solicitar piezas, consumibles y accesorios.
Realizar un pedido directamente a HP
Puede obtener los siguientes elementos directamente de HP:
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Piezas de repuesto: Para pedir piezas de repuesto en EE.UU., vaya a www.hp.com/go/hpparts.
Para pedir piezas de repuesto en el resto de países/regiones, póngase en contacto con su centro
de servicio HP local autorizado.
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Consumibles y accesorios: Para solicitar consumibles en Estados Unidos, vaya a
support/CM1312series. Para realizar pedidos de consumibles en cualquier parte del mundo, vaya
a www.hp.com/support/CM1312series. Para solicitar accesorios vaya a
CM1312series.
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia
Para pedir piezas o accesorios, póngase en contacto con un proveedor de servicios o asistencia
autorizado por HP.
Realización de pedidos directamente desde el software HP ToolboxFX
El software HP ToolboxFX es una herramienta de gestión del producto diseñada para que la
configuración, el control, la solicitud de consumibles, la resolución de problemas y la actualización
resulten tan fáciles y eficaces como sea posible. Para obtener más información acerca del software
HP ToolboxFX, consulte
Números de referencia
Consumibles
Nombre del producto
Cartucho de impresión negro
Cartucho de impresión cian
Cartucho de impresión amarillo
Cartucho de impresión magenta
NOTA:
Para obtener información acerca del rendimiento de los cartuchos,
pageyield. El rendimiento real depende del uso que se le dé.
242 Apéndice A Consumibles y accesorios
HP ToolboxFX en la página
37.
Número de referencia
CB540A
CB541A
CB542A
CB543A
www.hp.com/
www.hp.com/support/
www.hp.com/go/
ESWW