❏ Cierre todas las aplicaciones que no necesite.
❏ Si imprime de forma constante durante un largo periodo de tiempo, se reduce
extremadamente la velocidad de impresión. Ello sirve para impedir que el mecanismo de la
impresora se sobrecaliente y averíe. En ese caso, puede seguir imprimiendo, pero le
recomendamos que pare y deje la impresora encendida pero inactiva durante una media hora
al menos. (La impresora no se recupera si está apagada). Después de reiniciar, la impresora irá
a la velocidad normal de impresión.
❏ Esta impresora comprueba el estado del cabezal de impresión con regularidad, para así
mantenerlo limpio y garantizarle unos resultados óptimos en todo momento. Si los inyectores
del cabezal de impresión están obstruidos, la impresora limpiará automáticamente el cabezal
de impresión. Durante las operaciones de comprobación automática y limpieza automática, la
velocidad de impresión puede disminuir.
❏ Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
& Consulte "Desinstalación del software de la impresora" de la página 20.
Si ha probado todas las soluciones anteriores y no ha conseguido resolver el problema, consulte:
& Consulte "Aumento de la velocidad de impresión (solamente en Windows)" de la página 196.
El papel no avanza correctamente
El papel no avanza
Extraiga la pila de papel y compruebe que:
❏ El papel no esté curvado ni arrugado.
❏ El papel no sea demasiado viejo. Si desea más información, consulte las instrucciones
suministradas junto con el papel.
❏ El papel queda por debajo de la flecha marcada c en el interior de la guía lateral.
❏ El número de hojas de la pila no supere el límite especificado para el soporte.
& Consulte "Capacidad de carga de los soportes especiales de Epson" de la página 24.
❏ No se haya atascado papel en la impresora. Si fuera así, extraiga el papel atascado.
& Consulte "El papel se atasca" de la página 180.
❏ El indicador B Ink no esté encendido.
B-310N/B-510DN
Manual de usuario
Solución de problemas
192