Solución De Problemas De Impresora; La Impresora Se Apaga Inesperadamente; La Alineación No Funciona; La Impresora No Está Respondiendo (No Se Imprime Nada) - HP OfficeJet 7110 Guia Del Usuario

Solución de problemas de impresora
SUGERENCIA: Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en www.hp.com/support para
información y utilidades que puedan ayudarle a solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
En esta sección se tratan los siguientes temas:

La impresora se apaga inesperadamente

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La alineación no funciona
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La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)
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La impresora imprime lentamente
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La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados
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Páginas en blanco o parcialmente impresas
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Algo falta en la página o no está correcto
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La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta
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La impresora se apaga inesperadamente
Revise la alimentación y sus conexiones
Asegúrese de que la impresora esté firmemente conectada a una toma de corriente alterna (CA) que esté
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funcionando. Para saber los requisitos de voltaje, consulte Especificaciones eléctricas en la página 113.
La alineación no funciona
Si el proceso de alineación falla, asegúrese de que haya cargado papel blanco normal sin utilizar en la bandeja
de entrada. La alineación falla cuando ha colocado papel de color en la bandeja de entrada.
Si el proceso de alineación falla reiteradamente, quizá tenga que limpiar el cabezal de impresión o quizá
tenga un sensor defectuoso. Para limpiar el cabezal de impresión, consulte Limpie los cabezales de impresión
en la página 88
Si la limpieza del cabezal de impresión no soluciona el problema, póngase en contacto con asistencia técnica
de HP. Visite www.hp.com/support . Este sitio web contiene información y utilidades que pueden ayudarle a
solucionar muchos problemas habituales de impresoras. Si el sistema se lo pide, seleccione su país/región y, a
continuación, haga clic en Contactar con HP para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)
Hay trabajos de impresión en la cola de impresión
Abra la cola de impresión, cancele todos los documentos y reinicie el equipo. Intente imprimir después
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de que el equipo reinicie. Para obtener más información, consulte el sistema de ayuda del sistema
operativo.
Revise la configuración de la impresora
Para obtener más información, consulte Consejos y recursos generales de solución de problemas
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en la página 54.
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