Solución De Problemas : Problemas De Llamadas Y Sim; No Puede Responder A Una Llamada Entrante; Señal De Ocupado Constante; Problemas Durante Las Llamadas - Motorola moto e6 PLAY Guia Del Usuario

Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM
3. Utilice el modo seguro
desinstalarlas según sea necesario.
4. Compruebe si hay disponible una
5. Restablezca el teléfono.
El teléfono no suena o suena muy bajo
1. Compruebe la configuración del volumen.
2.
Localice el icono
•
Abra los ajustes rápidos
llamadas entrantes.
• Asegúrese de que el teléfono está configurado para
3. Asegúrese de que el
4. Compruebe que el teléfono está conectado a un
dispositivo Bluetooth.
5. Si está utilizando un tono de llamada que ha instalado, pruebe a utilizar uno que viniera con el teléfono.
6. Utilice el modo seguro
según sea necesario. Comience con tipos de aplicaciones como iniciadores, gestores de cierre de tareas o
antivirus.

No puede responder a una llamada entrante

1. Borre los datos de la aplicación Teléfono.
Mantenga pulsado
2. Compruebe que las notificaciones de la aplicación Teléfono no se han inhabilitado.
Mantenga pulsado
Señal de ocupado constante
Llamadas salientes
1. Si oye una señal de ocupado rápida cuando llama a un número, puede que todos los circuitos celulares estén
en uso, lo que impide que se realice la llamada. Intente llamar más tarde.
2. Si oye una señal de ocupado rápida cada vez que llama al mismo número, puede que una aplicación estén
bloqueando su número. Intente llamar desde un número diferente.
Llamadas entrantes
Si tiene señal y puede realizar llamadas, pero los emisores de la llamada le dicen que reciben la señal de ocupado
constantemente cuando le llaman, compruebe que no ha

Problemas durante las llamadas

Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema.
para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y
actualización de software
en la barra de estado. Si lo ve:
y toque para desactivar No molestar. El teléfono sonará cuando reciba
tono de llamada no esté establecido en Ninguno.
para ver si las aplicaciones instaladas son la causa del problema y desinstalarlas,
y, a continuación, toque
, toque > Notificaciones y asegúrese de que están activadas (
para el teléfono.
filtrar llamadas
dispositivo Bluetooth. Si es así, el audio estará redirigido al
> Almacenamiento > Borrar almacenamiento.
bloqueado sus números.
en los periodos adecuados.
).
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