Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB
Problemas de Bluetooth
Activación automática de Bluetooth
Algunas aplicaciones de terceros que controlan dispositivos Bluetooth (relojes inteligentes, dispositivos de
ejercicio y de vehículos, etc.) activan automáticamente la conexión Bluetooth. Esto puede impedirle la
desactivación de la conexión Bluetooth.
Para comprobar si una aplicación de terceros instalada está activando automáticamente la conexión Bluetooth,
utilice el
modo seguro
Imposibilidad de establecer la vinculación
Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema:
1.
En primer lugar,
compruebe lo
2.
Asegúrese de que el teléfono y el dispositivo Bluetooth se encuentran en modo de detección.
3.
Actualice la lista de dispositivos disponibles:
a.
Vaya a
Ajustes
b.
Toque Vincular nuevo dispositivo.
4.
Compruebe si hay disponible una
5.
Si tiene problemas para vincular con el coche, consulte las instrucciones del fabricante del vehículo para su
modelo.
6.
Restablezca
las conexiones del teléfono y, a continuación, reinicie el teléfono.
No se puede volver a conectar el dispositivo vinculado previamente
Desvincule el dispositivo Bluetooth y vincúlelo de nuevo:
1.
Vaya a
Ajustes
> Dispositivos conectados > Dispositivos conectados previamente.
2.
Junto al dispositivo vinculado, toque
3.
Vincule el dispositivo
Imposibilidad de oír la música
Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema:
1.
En primer lugar,
compruebe lo
2.
Compruebe que el volumen del teléfono, el vehículo o el dispositivo Bluetooth está encendido.
3.
Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están reproduciendo la música.
4.
Compruebe que Audio multimedia está activado:
a.
Vaya a
Ajustes
b.
Junto al dispositivo vinculado, toque
c.
Asegúrese de que Audio multimedia está activado.
para identificar la aplicación problemática y desinstalarla.
básico.
> Dispositivos conectados.
actualización de software
de nuevo.
básico.
y toque Bluetooth.
para el teléfono.
> BORRAR.
.
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