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Se ha realizado una
sincronización HotSync, pero
una aplicación no se ha
sincronizado.
Se utiliza Outlook como PIM,
pero no se pueden realizar
sincronizaciones HotSync.
No se puede iniciar HotSync
Manager.
En un equipo Windows, haga clic en HotSync Manager y
■
seleccione Personalizar. Compruebe que el conducto activo
sea el correcto.
En un equipo Mac, haga doble clic en el icono de HotSync
■
Manager. Seleccione Configurar conductos en el menú
HotSync. Seleccione su nombre de usuario en el menú
emergente Usuario y compruebe que el conducto correcto
esté activo.
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Haga clic en HotSync Manager y seleccione Personalizar.
■
Compruebe que el conducto activo sea el correcto.
Compruebe que ha instalado el conducto correcto. Vuelva a
■
instalar HotSync Manager y asegúrese de haber
seleccionado el conducto correcto.
Vuelva a instalar el software de Palm Desktop y seleccione
■
la opción para realizar la sincronización con Microsoft
Outlook.
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Si se utiliza la base o el cable serie opcional o si se realiza
■
una sincronización HotSync utilizando un módem,
asegúrese de que no se está ejecutando otro programa,
como por ejemplo America Online, que utilice el puerto
serie seleccionado en el cuadro de diálogo Configuración.
Haga una copia de seguridad de los datos de Palm
■
Desktopy, a continuación, vuelva a instalar el software de
Palm Desktop.
Problemas con HotSync
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