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Apéndice B Preguntas más frecuentes
Problemas con HotSync
Problema
No se puede realizar una
sincronización HotSync. ¿Qué
se debería comprobar para
asegurarse de estar siguiendo
los pasos correctos?
254
Resolución
Asegúrese de que la base o cable de HotSync esté conectado
■
correctamente.
En un PC Windows, siga estos pasos:
Compruebe la bandeja del sistema de Windows para
1.
asegurarse de que HotSync Manager esté en
funcionamiento. Si no lo está, haga clic en Inicio en la barra
de tareas de Windows y, a continuación, seleccione
Programas. Desplácese al grupo de programas del software
de Palm Desktop y seleccione HotSync Manager. También
Consulte
"Selección de las opciones de configuración de
HotSync"
en el
Capítulo 15
sobre cómo seleccionar los valores de HotSync Manager
adecuados.
Asegúrese de que ha seleccionado USB local o Serie local,
2.
según corresponda, en el menú de HotSync Manager.
Si utiliza la base o el cable serie, asegúrese de que ha
3.
seleccionado el puerto serie correcto en la ficha Local del
cuadro de diálogo Configuración. Debería estar definido en
el puerto al cual ha conectado la base o cable de HotSync.
En equipos Mac, siga estos pasos:
Asegúrese de que HotSync Manager esté activado. Si no lo
1.
está, haga doble clic en el icono de HotSync Manager en la
carpeta Palm y habilite HotSync Manager en la ficha
Controles de HotSync.
Si utiliza una base o cable USB, desconéctelo del equipo,
2.
vuelva a conectarlo y reinicie el equipo.
Si utiliza la base o cable serie opcional, haga doble clic en el
3.
icono de HotSync Manager en la carpeta Palm y, a
continuación, haga clic en la ficha Ajustes de conexión.
Asegúrese de que el puerto seleccionado coincide con el
puerto al que está conectada la base o cable de HotSync.
para obtener instrucciones
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