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Apéndice B Preguntas más frecuentes
Se ha intentado realizar una
sincronización HotSync local,
pero no ha finalizado
correctamente.
256
Intente cada uno de los siguientes pasos en orden:
Asegúrese de que la computadora de mano está colocada
■
correctamente en la base o cable.
Compruebe la conexión entre la base o cable de HotSync y
■
el puerto USB o serie del equipo.
Asegúrese de que el nombre de usuario que ha
■
seleccionado en el software de Palm Desktop coincide con
el nombre de usuario que se ha asignado a la computadora
de mano.
Asegúrese de que la fecha del equipo coincide con la fecha
■
de la computadora de mano.
Lea el Registro de HotSync de la cuenta de usuario para la
■
que está realizando la sincronización HotSync.
En un equipo Windows, pruebe con cada uno de los siguientes
pasos:
Compruebe si HotSync Manager se está ejecutando. Si es
■
así, ciérrelo y vuelva a iniciarlo.
Asegúrese de que ha seleccionado USB local o Serie local,
■
según corresponda, en el menú de HotSync Manager.
Si utiliza la base o el cable serie, asegúrese de que ha
■
seleccionado el puerto serie correcto en la ficha Local del
cuadro de diálogo Configuración. Debería estar definido en
el puerto al cual ha conectado la base o cable de HotSync.
Si está utilizando la base o cable serie, pruebe con una
■
velocidad de baudios menor en la ficha Local del cuadro de
diálogo Configuración.
Si está utilizando una base o cable serie, asegúrese de que
■
no hay ningún programa en ejecución, como por ejemplo
America Online, que utilice el mismo puerto serie que
seleccionó en el cuadro de diálogo Configuración.
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