Solucionar Problemas De La Red Inalámbrica; Introducción; Lista De Verificación De Conectividad Inalámbrica - HP Neverstop Laser 1000 Serie Guia Del Usuario

Solucionar problemas de la red inalámbrica
Introducción
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Lista de verificación de conectividad inalámbrica
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Hacer una prueba de diagnóstico de la red inalámbrica
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La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica
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La impresora no imprime y el equipo tiene instalado un firewall de terceros
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La conexión inalámbrica no funciona después de mover el enrutador inalámbrico o la impresora
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No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica (Wi-Fi Direct)
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La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN
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La red no aparece en la lista de redes inalámbricas
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La red inalámbrica no funciona
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Reducir la interferencia en una red inalámbrica
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Introducción
Use la información de solución de problemas para ayudar a resolver los inconvenientes.
Lista de verificación de conectividad inalámbrica
Compruebe que la impresora y el enrutador inalámbrico estén encendidos y reciban alimentación.
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Asegúrese también de que la radio inalámbrica de la impresora esté activada. El indicador luminoso de
Conexión inalámbrica
conectada. (Si el indicador luminoso parpadea, significa que la impresora está en modo de configuración
o está intentando conectarse.)
Verifique que el nombre de la red (identificador de conjunto de servicios, o SSID) sea correcto. Imprima
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una página de configuración para determinar el SSID.
a. Mantenga pulsado el botón Reanudar
b. Suelte el botón Reanudar
Si no está seguro de que el SSID es correcto, vuelva a ejecutar la configuración de conexión inalámbrica.
Para redes seguras, verifique que la información de seguridad sea correcta. Si la información de
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seguridad no es correcta, vuelva a ejecutar la configuración de conexión inalámbrica.
Verifique que el método de encriptación (AES o TKIP) sea el mismo para la impresora y para el punto de
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acceso inalámbrico (en redes que usan seguridad WPA).
Compruebe el indicador de Intensidad de la señal Wi-Fi (
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una o dos barras o puntos, la señal inalámbrica es débil. Compruebe que la impresora se encuentre
dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse a
una distancia máxima de 30 m del punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
72 Capítulo 7 Solución de problemas
debe estar encendido en color azul para indicar que la impresora está
durante tres segundos.
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o ) en el panel de control. Si solo se ven
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