Tabla 7-4
Fondo gris o impresión oscura
Descripción
Fondo gris o impresión oscura:
La imagen o el texto son más oscuros de lo
esperado.
Tabla 7-5
Página en blanco — No hay impresión
Descripción
Página en blanco — No hay impresión:
La página está completamente en blanco y
no tiene contenido impreso.
Tabla 7-6
Página en negro
Descripción
Página en negro:
La página impresa está completamente
negra.
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Capítulo 7 Solución de problemas
Muestra
Muestra
Muestra
Posibles soluciones
1.
Asegúrese de que el papel colocado
en la bandeja de entrada no haya
pasado antes por la impresora.
2.
Use un tipo de papel diferente.
3.
Vuelva a imprimir el documento.
4.
Desde el EWS de la impresora,
diríjase al menú
Adjust Toner Density
(Ajustar la densidad del tóner)
ajuste la densidad en un nivel más
bajo.
5.
Asegúrese de que la impresora se
encuentre dentro de los niveles de
temperatura de funcionamiento y
humedad admitidos.
6.
Si el nivel de tóner es bajo, haga una
recarga.
7.
Si el problema persiste, visite
support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Asegúrese de que el tambor de
imagen está instalado
correctamente.
2.
Verifique el tipo de papel en la
bandeja de entrada y ajuste la
configuración de la impresora para
que coincidan. Si es necesario, elija
un tipo de papel más ligero.
3.
Si el problema persiste, visite
support.hp.com.
Posibles soluciones
1.
Inspeccione visualmente el tambor
de imagen para ver si está dañado.
2.
Asegúrese de que el tambor de
imagen está instalado
correctamente.
3.
Reemplace el tambor de imagen.
4.
Si el problema persiste, visite
support.hp.com.
y
ESWW