10. Detección de errores
Cuando se actualiza la libreta de direcciones
Mensaje
"Error de actualización de la
lista de destinos. ¿Quiere
intentarlo otra vez?"
"Actualizando la lista de
destinos. Por favor espere.
Se han borrado los destinos
especificados o el nombre
del remitente."
224
Causa
Se ha producido un error en
la red.
La lista de destinos se está
actualizando desde la red
mediante Web Image
Monitor.
Solución
• Compruebe si el servidor está
conectado.
• Programas antivirus y firewalls
pueden impedir que los
ordenadores cliente establezcan
conexión con esta máquina.
• Si utiliza software antivirus,
añada el programa a la lista de
exclusión en los ajustes de la
aplicación. Para obtener más
información acerca de cómo
añadir programas a la lista de
exclusión, consulte la Ayuda del
software antivirus.
• Para evitar que un firewall
bloquee la conexión, registre la
IP de la impresora en la
configuración de exclusión de IP
del firewall. Si desea más
información sobre el
procedimiento para excluir una
dirección IP, consulte la ayuda
del sistema operativo.
Espere hasta que desaparezca el
mensaje. No apague la máquina
mientras aparezca este mensaje.
Dependiendo del número de destinos
a actualizar, podría haber algún
retraso antes de poder reanudar el
funcionamiento. No se puede ejecutar
la operación mientras se muestra este
mensaje.